Especialista em Suporte Técnico

Seja um especialista em atendimento personalizado e resolução de problemasPara este papel, você precisará de habilidades interpessoais excepcionais para comunicar-se com os clientes por meio de telefone, e-mail, WhatsApp e chamados.Você precisará identificar as necessidades dos clientes e registrar solicitações de suporte de forma eficaz.Você...

Desenvolvedor de SoluçõesGarantir a entrega de soluções eficazes e no tempo adequado, liderando as atividades de suporte técnico.ResponsabilidadesCoordenar as atividades de suporte técnico;Liderar equipes para garantir a eficiência e satisfação dos clientes;Desenvolver e otimizar processos e procedimentos de suporte;Analisar métricas de desempenho...

Contratação de Suporte TécnicoO suporte técnico é uma área fundamental para garantir a satisfação do cliente. Na nossa empresa, você estará responsável por atender as necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e resolver problemas técnicos.Conhecimento em atendimento técnico a clientes por telefone (help-desk);Facilidade de comunicação e...

Estamos em busca de um especialista em tecnologia que possa atuar como ponte entre as necessidades dos clientes e a infraestrutura da empresa. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, com conhecimento profundo das rotinas dos sistemas e habilidade em emitir pareceres técnicos. Além disso, deverá estar ciente das melhorias nos sistemas e...

Desenvolver habilidades em atendimento personalizado para clientes é essencial.Descrição do Cargo:Identificar com precisão as necessidades dos clientes e registrar solicitações de suporte;Resolver problemas de Nível 1 e Nível 2, utilizando ferramentas de acesso remoto e interagindo proativamente com os clientes;Direcionar chamados para atendimento...

Atendente De Help DeskExcelência em atendimento ao cliente é nossa prioridade.Responsabilidades:Interagir com os clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e chamados para identificar suas necessidades;Registar solicitações de suporte eficazmente;Resolver problemas de Nível 1 e Nível 2 utilizando ferramentas de acesso remoto e gerenciar demandas dos...

Especialista em Apoio TécnicoResponsável por fornecer assistência aos clientes sobre questões relacionadas a tributação e folha de pagamento, utilizando as soluções Domínio.Proporcionar apoio aos módulos Escrita Fiscal/Contabilidade e Folha de Pagamento do Sistema Domínio.Garantir clareza e assertividade nas informações fornecidas ao...

**Objetivo da Vaga:**A empresa busca um profissional competente para atuar como analista de suporte de sistema. O candidato deve ter habilidades sólidas em resolução de problemas, treinamento e configuração de sistemas.Treinar usuários nos aplicativos e sistemas disponíveis e oferecer suporte na solução de problemas.Otimizar, configurar e manter os...

Consultor Técnico de SuporteA empresa está procurando por um profissional experiente para atuar como consultor técnico de suporte, responsável por fornecer assistência e soluções aos clientes em relação a problemas técnicos.Responsabilidades:Fornecer assistência personalizada aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e chamados;Identificar as...

Buscamos alguém para ser um especialista em suporte e implantação de tecnologia. Você terá a responsabilidade de prestar assistência técnica aos usuários nos sistemas da empresa, garantindo que eles tenham acesso seguro e eficiente.Responsabilidades:Prestar assistência técnica aos usuários; Realizar análise prévia dos chamados; Contribuir no...