Operador de Monitoramento de Alarmes

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

Venha fazer parte da Verisure Brasil

Você já considerou a possibilidade de integrar uma empresa que valoriza a diversidade e a equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure, a inclusão é uma prioridade, independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Temos uma paixão pelo que fazemos, e nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo diversas oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Por seis anos consecutivos, a Verisure foi reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Sobre a Empresa

A Verisure é uma referência na Europa e no Brasil em proteção de pessoas, residências e negócios, contando com mais de 5 milhões de clientes.

Com mais de 35 anos de história, a empresa trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme, estabelecendo um padrão no setor.

A Verisure Brasil faz parte de um grupo internacional líder na Europa, presente em mais de 17 países.

Função do Cargo

O operador desempenha um papel essencial, sendo responsável por gerenciar cada disparo com agilidade, responsabilidade e senso de urgência, sempre focando na qualidade e segurança do cliente. Este profissional deve ser empático, ágil, determinado e ter uma comunicação clara, objetiva e assertiva. Além disso, é fundamental possuir habilidades de argumentação e resiliência, sendo capaz de lidar com situações delicadas e pessoas em risco iminente. O atendimento prestado pelo operador é crucial para o funcionamento da área e para a satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades

  • Gerenciar cada disparo com agilidade e responsabilidade;
  • Assegurar a qualidade e segurança do cliente em cada interação;
  • Demonstrar empatia ao lidar com situações sensíveis;
  • Comunicar-se de forma clara e assertiva;
  • Argumentar eficazmente para resolver questões;
  • Colaborar com a equipe para o bom funcionamento da área;
  • Seguir os procedimentos e diretrizes da empresa;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos;
  • Analisar disparos para uma melhor tomada de decisão;
  • Realizar contatos telefônicos ativos e receptivos conforme protocolo;
  • Abrir Ordens de Serviço para visitas técnicas quando necessário;
  • Registrar ocorrências junto à Polícia Militar quando indicado;
  • Enviar supervisão motorizada para vistorias externas conforme protocolo;
  • Buscar resolutividade nas tratativas para minimizar disparos frequentes;
  • Manter-se atualizado com todos os processos e treinamentos oferecidos.

Requisitos Necessários

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento básico em pacote Office;
  • Experiência em atendimento telefônico;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar com agilidade em um ambiente dinâmico;
  • Empatia e habilidade para lidar com situações delicadas;
  • Determinação e foco em resultados;
  • Disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados.

Remuneração: R$ 1828,09

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Plano de Assistência Médica
  • Plano Odontológico
  • Gympass
  • NAV – plataforma de telemedicina, parceria com a Dasa
  • Empréstimo Consignado – conforme política vigente
  • Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
  • Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
  • Bebê Verisure – um kit de presentes para os novos pais da Verisure
  • Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores
  • Check-Up Anual Pluxee
  • Programa de Assistência ao Empregado (EAP)
  • Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
  • Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
  • Licença Paternidade de 15 dias
  • Inove + Benefícios: Plataforma de benefícios e cupons
  • VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio Medicamento
  • Auxílio PET para emergências veterinárias

*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Escala de Trabalho

5x1 - com folgas alternadas aos finais de semana em diferentes horários.

  • Operador de Alarmes

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de monitoramento de alarmes Tempo inteiro

    Empresa de monitoramento de alarmes procura profissional para atuar em São José dos Campos (Jardim Satélite).**Responsabilidades:*** Atender aos disparos de alarmes e verificar a situação no local.* Realizar rondas de vigilância em condomínios utilizando motocicleta.* Fornecer suporte à central de monitoramento durante emergências.* Reportar e...

  • Operador de Monitoramento de Alarmes

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Verisure Brasil Monitoramento de Alarmes LTDA Você já imaginou atuar em uma organização que valoriza a diversidade e a equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure, priorizamos a inclusão, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Somos apaixonados pelo...

  • Operador de Monitoramento de Alarmes

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Verisure Brasil! Você já imaginou integrar uma organização que valoriza a diversidade e a equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure, priorizamos a inclusão, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Somos apaixonados pelo nosso trabalho, e nosso...

  • Operador de Monitoramento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ksv Comercio de Alarmes e Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento é responsável por atuar com o monitoramento de câmeras e alarmes, alimentação diária de relatórios e atendimento telefônico ao cliente.BenefíciosVale TransporteAssistência MédicaCesta básicaRequisitosEnsino médio completoExperiência como operador de monitoramentoDetalhes do CargoA...

  • Operador de Monitoramento de Alarme e CFTV

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Desp. Serviços De Monitoramento Ltda Me. Tempo inteiro

    **Atuação no Monitoramento de Alarme e Imagens****Funções e Responsabilidades:**Atuar no monitoramento de alarme e imagens;Atendimento aos clientes;Abertura de chamados técnicos;**Requisitos e Conhecimentos:**Conhecimentos de informática;Atendimento ao cliente;Experiência com Software de monitoramento;**Benefícios:**Assistência médica;Assistência...

  • Atendente de Alarmes: Proteção e Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de monitoramento de alarmes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Alarmes em nossa empresa de monitoramento de alarmes em São José dos Campos. O candidato selecionado será responsável por:Atender aos disparos de alarmes e verificar a situação no local.Realizar rondas de vigilância em condomínios utilizando motocicleta.Fornecer suporte à...

  • Atendente de Alarmes: Proteção e Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de monitoramento de alarmes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Alarmes em nossa empresa de monitoramento de alarmes em São José dos Campos. O candidato selecionado será responsável por:Atender aos disparos de alarmes e verificar a situação no local.Realizar rondas de vigilância em condomínios utilizando motocicleta.Fornecer suporte à...

  • Atendente de Alarmes: Proteção e Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de monitoramento de alarmes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Monitoramento de Alarmes** busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de Alarmes em São José dos Campos Jardim Satélite.ResponsabilidadesAtender aos disparos de alarmes e verificar a situação no local.Realizar rondas de vigilância em condomínios utilizando motocicleta.Fornecer suporte à central de...

  • Atendente de Alarmes

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de monitoramento de alarmes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional responsável por atender aos disparos de alarmes e verificar a situação no local. Além disso, realizar rondas de vigilância em condomínios utilizando motocicleta e fornecer suporte à central de monitoramento durante emergências.Responsabilidades:Atender aos disparos de alarmes e verificar a...

  • Operador de Monitoramento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ksv Comercio de Alarmes e Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar com o monitoramento de câmeras e alarmes, garantindo a segurança dos clientes e a eficiência dos sistemas de segurança. Além disso, será responsável por alimentar relatórios diários e atender ao cliente por telefone.Benefícios:Vale Transporte; Assistência Médica; Cesta Básica.Requisitos:Ensino Médio Completo;...

  • Atendente de Alarmes: Proteção e Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de monitoramento de alarmes Tempo inteiro

    **Empresa de Monitoramento de Alarmes** busca profissional para atuar como Atendente de Alarmes em São José dos Campos.**Principais Responsabilidades:****Atender aos disparos de alarmes e verificar a situação no local****Realizar rondas de vigilância em condomínios utilizando motocicleta****Fornecer suporte à central de monitoramento durante...

  • Operador de monitoramento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ksv Comercio de Alarmes e Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    Irá atuar com monitoramento de câmeras e alarmes, alimentação diária de relatórios e atendimento telefônico ao cliente.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Cesta básica;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de monitoramento.Salário:A combinarCargo:Operador de...

  • Operador de Monitoramento de Segurança

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ksv Comercio de Alarmes e Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar com o monitoramento de câmeras e alarmes, garantindo a segurança dos clientes e a integridade dos sistemas de segurança. Além disso, será responsável por alimentar relatórios diários e atender a clientes por telefone.Benefícios:Vale Transporte; Assistência Médica; Cesta Básica.Requisitos:Ensino Médio Completo;...

  • Operador de monitoramento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ksv Comercio de Alarmes e Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    Irá atuar com monitoramento de câmeras e alarmes, alimentação diária de relatórios e atendimento telefônico ao cliente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de monitoramento.Salário:A combinarCargo:Operador de monitoramentoEmpresa:Ksv Comercio de Alarmes e Interfones...

  • Operador de monitoramento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ksv Comercio de Alarmes e Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    Irá atuar com monitoramento de câmeras e alarmes, alimentação diária de relatórios e atendimento telefônico ao cliente.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Cesta básica;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de monitoramento.Salário:A combinarCargo:Operador de...

  • Operador de monitoramento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ksv Comercio de Alarmes e Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    Irá atuar com monitoramento de câmeras e alarmes, alimentação diária de relatórios e atendimento telefônico ao cliente.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Cesta básica;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de monitoramento.Salário:A combinarCargo:Operador de...

  • Operador de Monitoramento de Segurança

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ksv Comercio de Alarmes e Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Monitoramento, responsável por:Monitorar câmeras e alarmes;Alimentar relatórios diários;Atender ao cliente por telefone.BenefíciosOferecemos:Vale Transporte;Assistência Médica;Cesta Básica;RequisitosPara se candidatar, é necessário:Ter Ensino Médio completo;Ter experiência...

  • Operador de Monitoramento de Segurança

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ksv Comercio de Alarmes e Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar com o monitoramento de câmeras e alarmes, garantindo a segurança dos clientes e a integridade dos sistemas de segurança. Além disso, será responsável por alimentar relatórios diários e atender a clientes por telefone.Requisitos:Formação acadêmica: Ensino médio completo.Experiência: Necessário experiência como...

  • Monitor de Alarmes Central

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento De Alarmes Ltda Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo**Buscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Monitor de Alarmes Central em nossa equipe de suporte de alarmes. Nesta função, você será responsável por tratar os disparos de alarmes com agilidade e qualidade, garantindo que as informações passadas sejam claras e objetivas.**Responsabilidades**Algumas das principais...

  • Operador de Monitoramento: Proteção e Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ksv Comercio De Alarmes E Interfones Ltda - Me Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**Irá atuar com monitoramento de câmeras e alarmes, garantindo a segurança e a integridade dos sistemas de vigilância. Além disso, será responsável por alimentar relatórios diários e atender ao cliente de forma eficaz e profissional.**Benefícios:**A combinar**Requisitos:**Ensino médio completoNecessário experiência como...