Consultor de Serviços ao Cliente
2 semanas atrás
O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por prestar atendimento aos clientes globais, representantes de vendas e demais áreas internas, retornando informações pertinentes e no prazo. Além disso, é responsável por processar e administrar a carteira de pedidos, interagindo e retroalimentando cliente e áreas internas relacionadas visando o atendimento dos pedidos no prazo e completo, e o atingimento aos níveis de serviço (SLA - Service Level Agreement) e KPIs.
Responsabilidades- Prestar atendimento aos clientes globais, representantes de vendas e demais áreas internas, retornando informações pertinentes e no prazo.
- Processar e administrar a carteira de pedidos, interagindo e retroalimentando cliente e áreas internas relacionadas visando o atendimento dos pedidos no prazo e completo.
- Mantener a organização atualizada sobre a previsão de vendas dos clientes sob sua responsabilidade do mês vigente e próximos, visando planejamento adequado de recursos para o atendimento às demandas dos clientes.
- Oferecer ao cliente percepção de valor por meio do atendimento aos níveis de serviço (SLA - Service Level Agreement) e KPIs, contribuindo com a satisfação do cliente (NPS - Net Promoter Score).
- Realizar intervenções e reuniões presenciais com o cliente sempre que necessário sobre temas de volumes e projetos, elaborar e conduzir o processo de fechamento trimestral (QBR - Quarter Business Review).
- Coordenar processos de devolução e interação com a área da Qualidade sobre as reclamações dos clientes e com a área de Finanças sobre temas de crédito/débito/inadimplência, respeitando processos e políticas vigentes.
- Participar de feiras e eventos junto à equipe de vendas.
- Participar de processos de auditorias internas e externas (homologação de clientes, Controles Internos, Compliance, ISO).
- Experiência em atendimento de global Key account;
- Conhecimento do pacote office;
- Inglês avançado ou fluente;
- Diferencial: espanhol intermediário/avançado.
- Trabalhar em uma empresa líder em embalagens metálicas;
- Desenvolver habilidades de atendimento ao cliente e gerenciamento de pedidos;
- Trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas da empresa;
- Desenvolver habilidades de comunicação e negociação;
- Trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
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Consultor de Vendas em Loja
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil ELECTI SERVIÇOS Tempo inteiroVaga: Consultor de Vendas em LojaDescrição da Função:Atuação na área de vendas na loja da ELECTI SERVIÇOS, com foco em atendimento ao cliente e comercialização de produtos.Responsabilidades:- Realizar vendas de produtos disponíveis na loja;- Proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes;- Manter a organização e a apresentação dos...
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Consultor de Vendas em Loja
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil ELECTI SERVIÇOS Tempo inteiroVaga: Consultor de Vendas em LojaDescrição da Função:O profissional será responsável por atuar na loja da ELECTI SERVIÇOS, oferecendo um atendimento de qualidade aos clientes e promovendo as vendas dos produtos disponíveis.Principais Atividades:- Realizar vendas de produtos da loja;- Proporcionar um atendimento excepcional ao cliente;- Manter a...
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Consultor de Vendas em Loja
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil ELECTI SERVIÇOS Tempo inteiroVaga para Consultor de VendasEstamos em busca de um Consultor de Vendas para integrar nossa equipe na área de calçados. Principais Responsabilidades:- Realizar vendas de produtos disponíveis na loja;- Proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes;- Colaborar com a organização e apresentação do espaço de vendas.Requisitos Necessários:- Ensino...
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Analista de Serviço ao Cliente
Há 7 dias
Itupeva, Brasil Trivium Packaging Tempo inteiroDescrição do CargoTrivium Packaging é uma empresa líder em embalagens metálicas, com uma posição de liderança em todos os segmentos atendidos, incluindo alimentos, frutos do mar, nutrição, bebidas especiais, aerossol e tintas & revestimentos. Nossa empresa tem um foco em sustentabilidade e produtos infinitamente recicláveis feitos em instalações...
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Consultor de vendas
Há 3 dias
Itupeva, Brasil FACE DOCTOR Tempo inteiroConsultores de Venda dentro da unidade para desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes. É de responsabilidade também captar clientes, ter o primeiro contato com ele quanto a atendimento, realização de vendas e agendamento de procedimentos. Experiências e conhecimentos necessários: Atendimento ao cliente....
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Consultor de vendas
Há 2 dias
Itupeva, Brasil FACE DOCTOR Tempo inteiroConsultores de Venda dentro da unidade para desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes. É de responsabilidade também captar clientes, ter o primeiro contato com ele quanto a atendimento, realização de vendas e agendamento de procedimentos. Experiências e conhecimentos necessários: Atendimento ao cliente....
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Consultor de vendas
Há 5 dias
Itupeva, Brasil FACE DOCTOR Tempo inteiroConsultores de Venda dentro da unidade para desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes. É de responsabilidade também captar clientes, ter o primeiro contato com ele quanto a atendimento, realização de vendas e agendamento de procedimentos. Experiências e conhecimentos necessários: Atendimento ao cliente....
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Consultor de Vendas
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil Grupo Dass Tempo inteiroVaga: Consultor de Vendas - Tempo Integral O Grupo Dass está em busca de um Consultor de Vendas dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por: Acolher os clientes de forma calorosa e autêntica, promovendo um ambiente de respeito e empatia. Proporcionar uma experiência de compra excepcional, incentivando os...
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Consultor (a) de Vendas
Há 1 mês
Itupeva, Brasil PORTINARI Tempo inteiroEstamos em busca de Consultores de Vendas para Itupeva-SP, apaixonados por cosméticos e maquiagem para fazer parte da nossa equipe! Se você adora o mundo da beleza, tem habilidades excepcionais de vendas e tende a ajudar os clientes a levantar sua autoestima, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Será responsável pela Organização da loja,...
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Consultor de Vendas
1 semana atrás
Itupeva, Brasil DESEMPENHO SELECAO DE PESSOAL E SERV.TEMPORARIOS L Tempo inteiroInformações da vaga: Atividades: Atendimento ao cliente; Vendas de produtos. Local: Outlet Premium São Paulo - Itupeva. Horário: Das 12h40 às 21h00 – desejável disponibilidade de horário. Remuneração e benefícios: R$1.667,00 + comissão e bonificação (de acordo com o atingimento de metas) + VR, VA e VT. Observação: VAGA TEMPORÁRIA....
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Consultor de Vendas Internas
Há 5 dias
Itupeva, Brasil Face Doctor Itupeva Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Consultor de Vendas Internas na nossa unidade em Itupeva. Nesta função, você terá a responsabilidade de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes, captando novos clientes e realizando vendas de produtos e serviços.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias...
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Consultor(a) de Vendas em Cosméticos
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil PORTINARI Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de Consultores de Vendas para atuar na área de cosméticos e maquiagem. Se você é apaixonado pelo universo da beleza e possui habilidades excepcionais em vendas, esta pode ser a oportunidade ideal para você.Responsabilidades:- Organização da loja e ambiente de trabalho.- Realização de vendas e atendimento ao...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil GRUPO ORNATUS Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de uma consultora de vendas entusiasta e com paixão pelo universo da moda para integrar a nossa equipe. Se você possui habilidades de comunicação, é proativa e tem experiência no setor de varejo, especialmente em moda, gostaríamos de conhecê-la.Atividades:Atender e fidelizar clientes, proporcionando um...
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Consultor de vendas
Há 3 dias
Itupeva, SP, Brasil FACE DOCTOR Tempo inteiroConsultores de Venda dentro da unidade para desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes. É de responsabilidade também captar clientes, ter o primeiro contato com ele quanto a atendimento, realização de vendas e agendamento de procedimentos. Experiências e conhecimentos necessários: Atendimento ao cliente....
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Consultor de Vendas
1 semana atrás
Itupeva, Brasil DESEMPENHO SELECAO DE PESSOAL E SERV.TEMPORARIOS L Tempo inteiroInformações da vaga: Atividades: Atendimento ao cliente; Vendas de produtos. Local: Outlet Premium São Paulo - Itupeva. Horário: Das 12h40 às 21h00 – desejável disponibilidade de horário. Remuneração e benefícios: R$1.667,00 + comissão e bonificação (de acordo com o atingimento de metas) + VR, VA e VT. Observação: VAGA TEMPORÁRIA....
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Consultor(a) de Vendas em Cosméticos
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil PORTINARI Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de Consultores de Vendas para integrar a nossa equipe em Itupeva-SP. Se você é apaixonado(a) pelo universo da beleza e possui habilidades excepcionais em vendas, esta pode ser a sua chance de brilhar.Responsabilidades:- Organização da loja e manutenção do ambiente de vendas.- Atendimento ao cliente, oferecendo um...
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Consultor de Vendas em Cosméticos
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil PORTINARI Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de um Consultor de Vendas para atuar no setor de cosméticos, focado em maquiagem e beleza. Se você é apaixonado por este universo e possui habilidades notáveis em vendas, esta é uma excelente oportunidade para você.Responsabilidades:- Organizar a loja e manter a apresentação dos produtos;- Realizar vendas e...
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Consultor de Vendas em Cosméticos
3 semanas atrás
Itupeva, Brasil PORTINARI Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de um Consultor de Vendas para atuar na área de cosméticos e maquiagem. Se você é apaixonado pelo universo da beleza e possui habilidades excepcionais em vendas, esta é uma oportunidade que pode se encaixar no seu perfil.Responsabilidades:- Organização do espaço de vendas- Realização de vendas e atendimento ao...
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Consultor de Vendas
Há 6 dias
Itupeva, Brasil DESEMPENHO SELECAO DE PESSOAL E SERV.TEMPORARIOS L Tempo inteiroInformações da vaga: Atividades: Atendimento ao cliente; Vendas de produtos. Local: Outlet Premium São Paulo - Itupeva. Horário: Das 12h40 às 21h00 – desejável disponibilidade de horário. Remuneração e benefícios: R$1.667,00 + comissão e bonificação (de acordo com o atingimento de metas) + VR, VA e VT. Observação: VAGA TEMPORÁRIA....
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Auxiliar de Limpeza
1 semana atrás
Itupeva, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar de Limpeza é responsável por manter a limpeza e organização dos espaços da empresa RS SERVIÇOS, garantindo um ambiente saudável e agradável para os funcionários e clientes.ResponsabilidadesExecutar tarefas de limpeza e manutenção de áreas internas e externas;Manter a organização e arrumação dos espaços;Garantir...