Técnico de Suporte Avançado
4 semanas atrás
O Analista de Suporte Técnico III é responsável por fornecer suporte técnico avançado a clientes em ambientes críticos, utilizando equipamentos Cisco. A pessoa nessa função deve ter conhecimento em suporte a ambientes críticos, administração e gerenciamento de redes Cisco, além de fluência em inglês.
Responsabilidades- Fornecer suporte técnico avançado a clientes em ambientes críticos;
- Auxiliar os Analistas de Suporte Nível 1 em casos onde não conseguem solucionar determinado chamado;
- Interagir com distribuidores e fabricantes para solução de incidentes;
- Implantar ambientes novos ou ampliações em clientes;
- Realizar visitas em clientes para atendimento de demandas;
- Elaborar relatórios de visitas e identificação de incidentes;
- Treinar a equipe de Monitoramento e Suporte Nível 1 dos projetos implantados;
- Documentar o ambiente implantado.
- Conhecimento em suporte a ambientes críticos;
- Administração e gerenciamento de redes Cisco;
- Inglês fluente;
- Certificação CCNA (mínimo requerido).
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Técnico de Suporte Avançado
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sykes Tempo inteiroÁrea de atuação: Suporte Técnico Avançado em TelefoneLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralFunção: Suporte Técnico Avançado em uma das operações Tech da Sykes.Conhecimentos desejáveis: Informática, TI, componentes de hardware e atendimento.
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Técnico de Suporte Avançado
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Eveo S.A. Tempo inteiroDescrição da Vaga: A EVEO S.A. está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Avançado. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico avançado para os clientes da empresa, resolvendo problemas complexos e fornecendo orientação sobre instalações, atualizações e configurações de...
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Técnico de Suporte Avançado
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Técnico AvançadoNa Tecnoset It Solution, buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Avançado em nossos projetos de tecnologia e terceirização de impressão. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico em ambientes críticos com equipamentos de rede, como Access Point, Switch e Firewall (Fabricante...
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Técnico de Suporte Avançado
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Técnico AvançadoNa Tecnoset It Solution, buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Avançado. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de nível 2 aos clientes em ambientes críticos, utilizando equipamentos como Access Point, Switch e Firewall da Cisco.Funções e...
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Técnico de suporte avançado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte Avançado é responsável por fornecer suporte técnico avançado a usuários, incluindo diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software. O profissional deve ter conhecimento em configuração e instalação de aplicativos, manutenção de ambientes Windows e domínio de técnicas de atendimento...
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Técnico de Suporte Avançado
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Tecnoset Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico III é responsável por fornecer suporte técnico avançado a clientes em ambientes críticos, utilizando equipamentos Cisco. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades em suporte a ambientes críticos, administração e gerenciamento de redes Cisco, além de fluência em...
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Técnico de Suporte Avançado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Técnico AvançadoDesenvolva suas habilidades em suporte técnico avançado, trabalhando em ambientes críticos com tecnologias de ponta. Responsabilidades:Suporte aos clientes em ambientes críticos com tecnologias de rede, incluindo Access Point, Switch e Firewall (Cisco);Auxílio aos analistas de suporte nível 1, quando não conseguirem...
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Técnico de Suporte Avançado
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Nível 2 aos clientes em ambientes críticos:Desenvolva habilidades em suporte técnico avançado, trabalhando em ambientes críticos com equipamentos de rede, como Access Point, Switch e Firewall (Fabricante Cisco).Auxílio aos Analistas de Suporte Nível 1:Colabore com os colegas de suporte para ajudar a resolver problemas complexos e garantir a...
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Técnico de Suporte Avançado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte Avançado para atuar em uma de nossas operações Tech. O candidato ideal terá conhecimento em informática, TI, componentes de hardware e atendimento.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico avançado via telefone;Atender a clientes com problemas técnicos;Identificar e resolver problemas...
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Técnico de Suporte Avançado
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Técnico AvançadoDesenvolva suas habilidades em suporte técnico em ambientes críticos com equipamentos de rede Cisco. Trabalhe em equipe com os distribuidores e fabricantes para solucionar incidentes e implantar novos ambientes. Visite clientes para entender suas necessidades e elaborar relatórios de visitas.Responsabilidades:Suporte técnico em...
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Técnico de Suporte Avançado
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Avançado em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento em informática, TI e componentes de hardware, além de habilidades em atendimento ao cliente.Responsabilidades:- Atuar como ponto de contato para os clientes em relação a...
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Técnico de Suporte Avançado
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Tecnoset Tempo inteiroRequisitos e ResponsabilidadesO Técnico de Suporte Avançado atuará como suporte nível 2 aos clientes em ambientes críticos, com foco em solucionar problemas de rede e garantir a estabilidade dos sistemas. Além disso, será responsável por auxiliar os analistas de suporte nível 1, interagir com distribuidores e fabricantes para solução de incidentes...
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Técnico de Suporte Avançado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte Avançado para atuar em nossa operação Tech. O candidato deve ter conhecimento em informática, TI, componentes de hardware e atendimento.BenefíciosAssistência Médica UNIMED (coparticipado e estendido a dependentes legais)Assistência Odontológica AMIL (sem coparticipação, estendido a...
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Analista de Suporte Técnico Avançado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cromai Tempo inteiro**Requisitos e qualificações**O Analista de Suporte Técnico Avançado é responsável por fornecer suporte técnico especializado ao cliente, conduzir treinamentos técnicos e participar ativamente dos processos de auditoria. Além disso, é necessário ter experiência prática em tecnologia de aplicação agrícola e conhecimento avançado em softwares...
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Técnico de Suporte de Nível Avançado
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil PROV INTERNATIONAL BRAZIL SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiroDesenvolva soluções inovadoras para nossos clientes Como Técnico de Suporte de Nível Avançado em nossa empresa, você será responsável por projetar, planejar e desenvolver soluções técnicas na plataforma ServiceNow. Sua missão será ser ponto focal para melhores práticas e mentorias para analistas de nível pleno, júnior e estagiários, além...
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Técnico de Suporte Avançado
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroSão Paulo - Santana - Presencial - Escala: 5 x 2 - 09h às 18h**Principais Responsabilidades:*** Administração de ambientes Office 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online e Teams.* Implementação e administração de GPOs e políticas de grupo para padronizar e garantir a conformidade dos sistemas com as políticas de segurança da empresa.*...
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Técnico de Suporte de Nível Avançado
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atividades Principais:**Prestar suporte técnico aos usuários com sistemas operacionais avançados, incluindo configuração e manutenção de redes, sistemas de e-mail e aplicativos de produtividade.Realizar análises e resolução de problemas técnicos complexos, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas.**Requisitos e...
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Técnico de Suporte Avançado
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Nível 2 aos clientes em ambientes críticosComo Analista de Suporte Técnico II na Tecnoset It Solution, você atuará em ambientes críticos, fornecendo suporte de nível 2 aos clientes em relação a equipamentos como Access Point, Switch e Firewall da Cisco. Além disso, você auxiliará os Analistas de Suporte Nível 1 em casos onde não...
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Técnico de suporte avançado
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte 2º Nível é responsável por executar avaliações técnicas nas estações de trabalho, impressora, scanner, etc. dos usuários, para diagnóstico e resolução. Além disso, ele é responsável por elaborar e atualizar procedimentos e scripts de atendimento sobre incidentes, requisições de serviço e erros...
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Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil FosTI Suporte Tempo inteiroDescrição do CargoO estagiário de Tecnologia da Informação (T.I.) desempenha um papel fundamental no suporte e na manutenção das operações de tecnologia da informação de uma organização. Este cargo oferece uma oportunidade valiosa para estudantes que desejam adquirir experiência prática em um ambiente de trabalho dinâmico e aprender com...