Gerente de Programa de Loyalidade

Há 4 dias

Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

Função:

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O coordenador de CRM será responsável por estruturar e liderar o ecossistema de CRM com foco absoluto na construção de jornadas personalizadas, maximização de lifetime value e orquestração inteligente de engagement.

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Principais Responsabilidades:

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  • Definir e liderar a visão estratégica de CRM, com foco na gestão do ciclo de vida do player, engajamento contínuo e monetização recorrente.">
  • Desenvolver e implementar estratégias robustas de loyalty, gamificação e programas de rewards integrados à plataforma de CRM;">
  • Construir o roadmap completo de evolução de CRM, com foco em automação de comportamento, eventos em tempo real e personalização individualizada.">
  • Orquestrar jornadas dinâmicas com uso intensivo de dados de comportamento e triggers em tempo real.">
  • Liderar a operação omnichannel: email, SMS, site, WhatsApp e outros canais permitidos.">
  • Configurar, testar e otimizar journeys na plataforma de CRM com visão full-funnel (onboarding, ativação, retenção, reativação, churn prevention).">
  • Utilizar os dados disponíveis para consolidar o perfil unificado dos clientes e viabilizar segmentação contextual.">
  • Monitorar e otimizar KPIs críticos: LTV, churn, frequência, engajamento, ARPU e segmentações de cohortes.">
  • Desenvolver práticas contínuas de teste A/B, regras de segmentação inteligente e micro-personalização.">
  • Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de Produto, Marketing, Tecnologia, Dados e Atendimento.">
  • Participar ativamente na configuração avançada e evolução da plataforma de CRM.">
  • Garantir governança de dados e compliance regulatório nas práticas de CRM.">
  • Liderar a construção do time interno de CRM (recrutamento, treinamento e desenvolvimento).">
  • Atuar como referência técnica e estratégica para a operação de CRM no longo prazo.">
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  • Gerente Para Clinica Estética

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Administradora De Cartão De Descontos Ltda Tempo inteiro

    **Atividades**: Gerenciar a vendas de serviços estéticos e cosmético; Treinar as consultora de estética e vendedoras; Acompanhar o faturamento da clínica; Responsável por gerar leads e novos clientes, buscar parcerias e ações que contribuam com as vendas da unidade; Gestão de equipe.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Superior completo em...

  • Gerente De Operações

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Companhia Brasileira De Alumínio Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONDa cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidadesSomos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas.Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário da mobilidade, do consumo, da sustentabilidade e da...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    OverviewVaga: Gerente de RelacionamentoRegião: SorocabaHorário: Segunda a sexta das 09h às 18h | Sábado das 09h às 13hAtividadesLiderar e desenvolver equipes de relacionamento e retenção, promovendo um ambiente colaborativo e motivadorAnalyzar dados e indicadores (homologação, adimplência, desfiliação e NPS) para definir estratégias de...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Overview Vaga: Gerente de Relacionamento Região: Sorocaba Horário: Segunda a sexta das 09h às 18h | Sábado das 09h às 13h Atividades Liderar e desenvolver equipes de relacionamento e retenção, promovendo um ambiente colaborativo e motivador Analyzar dados e indicadores (homologação, adimplência, desfiliação e NPS) para definir estratégias...

  • Gerente De Loja Sorocaba

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Nng Comércio De Calçados Ltda Tempo inteiro

    Profissional responsável pelo gerenciamento e liderança da loja.- Abrir e fechar a loja dentro dos horários estabelecidos- Atuar na excelência do atendimento, assegurando o bom funcionamento da loja nos âmbitosOperacionais, administrativo e comercial- Organizar das vitrines dentro do padrão, bancadas e salão de vendas- Garantir a organização do...

  • Gerente de Operações

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro

    Descrição da vaga Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas . Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário da mobilidade , do consumo , da sustentabilidade...

  • Gerente de Operações

    Há 11 horas

    Sorocaba, São Paulo, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaDa cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidadesSomos a CBA e existimos para ser aligaentre o mundo do alumínio e o mundo daspessoas. Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário damobilidade, doconsumo, dasustentabilidadee...

  • Gerente De Prevenção E Perdas

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Headhunter - Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio.O gerente de prevenção e perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe de trabalho do setor de prevenção e perdas, orientando para a realização correta dos procedimentos e normas da empresa, que saiba abordar clientes e produtos na...

  • Gerente de Contas Comercial

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

    ATUAÇÃO COMO GERENTE DE CONTAS EM UMA CARTEIRA DE CLIENTES.Vaga para atuar em São Paulo.- Gestão de Carteira- Vendas de produtos- Cadastramento de novos parceiros- Análise critica de relatórios- Excelência em relacionamento interpessoal- Ensino superior completo- Forte perfil comercial- Experiência com gestão de carteira**Benefícios**-...

  • Gerente Comercial

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$69.600 - R$112.300

    ATUAÇÃO COMO GERENTE DE CONTAS EM UMA CARTEIRA DE CLIENTES.">Vaga para atuar em São Paulo, com foco em gestão de carteira e vendas de produtos.">Responsabilidades:">">Gestão de carteira">Vendas de produtos">Cadastramento de novos parceiros">Análise crítica de relatórios">Excelência em relacionamento interpessoal">">Requisitos e...