Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte de Nível II - Belo Horizonte, Minas Gerais - Ilha Service Informática

  • Técnico de Oem II

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Icomon Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Oem IIA Icomon Tecnologia Ltda. é uma empresa líder em projetos de implantação e manutenção de infraestrutura no país. Com mais de 30 anos de experiência, a empresa atua para as principais operadoras e prestadoras de serviços do segmento de telecomunicações e detém a maior parte das operações na região metropolitana de São...

  • Técnico de Suporte Nível I

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisDescrição do Cargo:Buscamos um profissional técnico para atuar como atendente de TI, responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da empresa. O candidato deve ter formação técnico-profissionalizante na área de TI e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência na área de atendente técnico N2Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído ou em andamento à...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência na área de atendente técnico N2Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído ou em andamento à...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas técnicos, atendimento ao cliente e comunicação eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e registrar chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zummit Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte Técnico**Buscamos um profissional experiente para atuar como Suporte Técnico e fazer parte do nosso time.**Requisitos:**- Experiência em atividades de suporte técnico de TI, no nível N1/N2.- Atendimento presencial e remoto para as demais plantas da Lhoist no Brasil.**Responsabilidades:**- Formatação de computadores e instalação de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: ?08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos: Experiência na área de atendente técnico N2 Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente em atendimento técnico de nível 2 para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte de alta qualidade aos usuários internos. Responsabilidades: Resolução de problemas técnicos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes de suporte técnico e gerenciar processos de suporte de nível superior.Responsabilidades: - Liderar a equipe de suporte técnico e garantir a entrega de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Engineering Industries Excellence Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 1, responsável por realizar o primeiro atendimento de Nível 1 dos chamados (Incidentes, Dúvidas e Requisições de serviço) abertos na plataforma JIRA pelo cliente.Responsabilidades:Realizar o monitoramento e acompanhar os status dos chamados, resposta do cliente e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Nível 2 de Suporte TécnicoLocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, 08:00 às 12:00, 13:00 às 17:00O que buscamos:Experiência em suporte técnico de nível 2Formação técnico profissionalizante em TI ou formação superior em TI concluída ou em andamentoCertificação de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de locação de equipamentos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte.O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:- Prover suporte técnico para os clientes da agência.- Identificar e resolver problemas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Rede Tempo inteiro

    A Lojas Rede está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação como Analista de Service Desk.Requisitos para a vaga:Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS;- Experiência em manutenção de hardware de desktop e notebook;- Habilidade na instalação e configuração de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Matrix Do Brasil Tempo inteiro

    **Objetivo da Vaga:**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível III, responsável por auxiliar e treinar clientes na construção de fluxos básicos e realizar configurações de integrações hub.**Responsabilidades:**Auxiliar e treinar clientes na construção de fluxos básicos;Construir fluxos;Configurar...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: TRF6/MGDescrição do cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar suporte técnico aos usuários internos e externos da Ilhaservice, atuando na Central de Serviços de TI de Primeiro Nível (CSTI-N1) e na Central de Serviços de TI de Segundo Nível (CSTI-N2).Responsabilidades:Prestar...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de Trabalho: TRF6/MGDescrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da Ilhaservice. A função envolve atendimento telefônico, remoto e presencial, além de manutenção de equipamentos de microinformática e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gaia Assessoria Técnica de Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar Técnico de Seguros é responsável por prestar atendimento técnico às corretoras, elaborar e acompanhar cotações e propostas, fornecer suporte comercial e executar ações rotineiras do departamento.ResponsabilidadesPrestar atendimento técnico às corretoras;Elaborar e acompanhar cotações e propostas;Fornecer...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rh Consult Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico Em Eletrônica IiDescrição da Vaga:O Auxiliar Técnico Em Eletrônica Ii é responsável por realizar a configuração de sistemas, configuração de câmeras e equipamentos eletrônicos, lançamento de cabos, fusão de fibra, instalação de postes, suportes e câmeras. Além disso, é necessário ter conhecimento em informática e...

  • Analista de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mamtech Manutencao De Equipamentos Ltda Tempo inteiro

    **Função**: O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por atuar como o primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam problemas com a rede do cliente. Esta posição é fundamental para a identificação inicial de problemas e para garantir a comunicação eficiente entre o cliente e o setor técnico da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Csu Digital Tempo inteiro

    O nosso time de Suporte Técnico é responsável por garantir a estabilidade do ambiente de produção e manter a comunicação eficaz com a área de negócios da CSU Digital.As principais responsabilidades incluem:Atendimento de 1o nível por telefone, chat e web, com acesso remoto;Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e...

Técnico de Suporte de Nível II

2 meses atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.

Responsabilidades
  • Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos;
  • Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;
  • Fornecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários;
  • Manter atualizados os procedimentos e documentações técnicas;
  • Participar de projetos de melhoria contínua dos processos e sistemas de TI;
  • Colaborar com outros departamentos da empresa para garantir a integração e a consistência dos sistemas e processos;
  • Desenvolver e implementar soluções de suporte e manutenção de redes;
  • Manter a base de conhecimento atualizada e compartilhar conhecimentos com outros membros da equipe;
  • Participar de reuniões de equipe e contribuir para a tomada de decisões;
  • Desenvolver e implementar procedimentos para a resolução de problemas e incidentes;
  • Manter a documentação técnica atualizada e precisa;
  • Participar de treinamentos e workshops para melhorar habilidades e conhecimentos;
  • Desenvolver e implementar soluções de automatização de processos;
  • Manter a integridade e a segurança dos sistemas e dados da empresa;
  • Participar de projetos de migração e implantação de novos sistemas e tecnologias;
  • Desenvolver e implementar soluções de suporte e manutenção de hardware;
  • Manter a documentação de hardware atualizada e precisa;
  • Participar de reuniões de equipe e contribuir para a tomada de decisões;
  • Desenvolver e implementar procedimentos para a resolução de problemas e incidentes;
  • Manter a base de conhecimento atualizada e compartilhar conhecimentos com outros membros da equipe;
Requisitos
  • Formação acadêmica em TI ou áreas relacionadas;
  • Experiência mínima de 3 anos em suporte e manutenção de TI;
  • Conhecimentos avançados em sistemas operacionais e aplicativos;
  • Conhecimentos avançados em redes e segurança de TI;
  • Conhecimentos avançados em hardware e manutenção de equipamentos;
  • Conhecimentos avançados em linguagens de programação e desenvolvimento de software;
  • Conhecimentos avançados em banco de dados e gerenciamento de dados;
  • Conhecimentos avançados em segurança de dados e privacidade;
  • Conhecimentos avançados em gestão de projetos e metodologias ágeis;
  • Conhecimentos avançados em comunicação eficaz e habilidades de liderança;
  • Conhecimentos avançados em ferramentas de suporte e manutenção de TI;
  • Conhecimentos avançados em procedimentos e documentações técnicas;
  • Conhecimentos avançados em treinamentos e workshops;
  • Conhecimentos avançados em automatização de processos;
  • Conhecimentos avançados em integridade e segurança de dados;
  • Conhecimentos avançados em migração e implantação de novos sistemas e tecnologias;
  • Conhecimentos avançados em suporte e manutenção de hardware;
  • Conhecimentos avançados em documentação de hardware;
Benefícios
  • Salário competitivo;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Trabalho em equipe;
  • Flexibilidade e autonomia;
  • Opções de trabalho remoto;
  • Reconhecimento e premiação por desempenho;
  • Opções de treinamento e desenvolvimento;
  • Opções de carreira;