Tecnologia da Informação: Suporte e Desenvolvimento

Há 23 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$2.797
Objetivo

O candidato deve ter disponibilidade para atuar na área de Tecnologia da Informação, prestando suporte inicial aos usuários finais, compreendendo suas necessidades e avaliando chamados. Incluindo aqueles relacionados à infraestrutura de TI.

Atividades
  • Suporte Técnico Inicial: ofertar suporte técnico aos usuários e resolvidar problemas básicos de TI.
  • Avaliar e categorizar chamados, priorizando as demandas conforme o nível de urgência e complexidade.
  • Encaminhar chamados para as equipes ou técnicos especializados, garantindo que sejam resolvidos de forma eficiente.
  • Aprender e se familiarizar com os sistemas Linx, Safetech e demais sistemas legados para auxiliar no suporte e no direcionamento correto das demandas.
  • Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de chamados, mantendo um histórico detalhado dos atendimentos e das respectivas bases de conhecimento.
  • Colaborar com fornecedores e equipes internas para acompanhar e atualizar o status dos chamados, garantindo comunicação eficiente e progresso contínuo.
  • Mantenha-se atualizado quanto às tendências de sua área de atuação e às novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado.
  • Tenha conhecimento em conformidade com as legislações de LGPD.
  • Trabalhe em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde.
  • Participe de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado a sua área de atuação.

  • Especialista em Desenvolvimento de Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Profissional para Análise e Suporte de Tecnologia da InformaçãoA empresa está procurando um profissional responsável pela análise e suporte de sistemas informatizados, levantando requisitos e funcionalidades para atendimento às áreas de negócios. A pessoa ideal deve ter habilidade em administração e suporte do ERP, administrar ambiente de...

  • Desenvolvedor de Suporte em Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolvedor de Suporte em TI">Buscamos um profissional qualificado para atuar como desenvolvedor de suporte em tecnologia da informação. O ideal é alguém que possua habilidades técnicas avançadas e seja capaz de resolver problemas complexos.">Experiência mínima de 6 anos na função de técnico de suporte ou função similar;Conhecimento avançado...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$88.000

    Descrição do Cargo:O Analista de TI é responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas informatizados e atender às necessidades das áreas de negócios. Suas principais responsabilidades incluem:Levantar requisitos e funcionalidades para atendimento as áreas de negócios;Analisar e solucionar problemas em sistemas...

  • Líder de Tecnologia da Informação

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Procuramos um profissional experiente para exercer o cargo de Líder de Tecnologia da Informação.O candidato deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de liderança para supervisionar a equipe de TI e os serviços de suporte técnico.Conhecimentos necessários:Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação,...

  • Técnico em Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil DESENVOLVIMENTO HUMANO CONSULTORIA Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Buscamos profissionais para atuarem como Técnico de TI para atuar com:Montagem, configuração e manutenção de redes de computadores cabeadas e sem fio;Montagem, configuração e manutenção de computadores;Administração de redes, gerenciamento de usuários e servidores;Implementação de rotinas de segurança e privilégio administrativo;Suporte help...

  • Consultor de Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$188.669 - R$54.000

    **Oportunidade de crescimento profissional**Você é um especialista em tecnologia da informação com habilidades em desenvolvimento web e banco de dados. Estamos procurando por alguém para atuar em nosso time de EAD (Educação a Distância) e suporte ao cliente.Área de atuação:Pensar e desenvolver soluções para a melhoria dos processos educacionais...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$39.999 - R$59.999

    Desenvolvimento de soluções tecnológicas em sistemas de TI para garantir qualidade, confiabilidade e desempenho.Responsabilidades:Realizar análise e suporte a recursos e serviços de sistemas de TI.Identificar e implantar soluções e novas tecnologias do mercado.Desenvolver ajustes em processos que envolvam sistemas de informação.Apoiar equipe de...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FAMINAS BH Tempo inteiro

    **Pré requisitos**:Superior concluído ou em curso em Tecnologia de Informação ou áreas afins;Conhecimento em ambientes Windows (7, 8, 10); Windows (server); aplicações Microsoft 365 - Configuração e suporte às Ferramentas office 365 - Outlook, Onedrive, Teams, Excel.Conhecimentos de Redes, TCP/ IP, Servidores de Sistema Operacionais Linux /...

  • Gerente de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AP PONTO CONSTRUCAO E INCORPORACAO LTDA Tempo inteiro

    É um prazer apresentar a **AP Ponto** para vocêSomos uma empresa comprometida em **descomplicar o sonho da casa própria**, oferecendo empreendimentos de alta qualidade e atendimento humanizado para nossos clientes. Mais do que realizar vendas, acreditamos em acompanhar cada pessoa em sua jornada, proporcionando suporte completo desde o primeiro contato...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCarioca Tempo inteiro R$2.311 - R$2.915

    Vaga de Estágio em Tecnologia da InformaçãoA empresa busca um estudante da área de Tecnologia da Informação para desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo.Responsabilidades:Apoiar na comunicação entre o sistema SAP e o BankPlus;Participar de configurações e testes de integração;Dar suporte aos processos do time de...