Assistente de Suporte Técnico Senior

2 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

**Requisitos da Vaga**

Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte Técnico Senior em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades avançadas em resolução de problemas técnicos e experiência em suporte a usuários.

**Responsabilidades**

  • Receber e registrar solicitações de suporte técnico e identificar problemas técnicos em equipamentos, softwares e redes;
  • Solucionar problemas técnicos de menor complexidade, como instalação e configuração de softwares, impressoras, scanners, entre outros;
  • Encaminhar problemas mais complexos para as equipes responsáveis e monitorar a resolução e o atendimento das solicitações;
  • Realizar manutenção preventiva em equipamentos de informática, como limpeza e atualização de softwares;
  • Fornecer orientações e treinamentos básicos aos usuários para melhor utilização dos equipamentos e softwares.

**Requisitos**

  • Ensino superior ou técnico em andamento em áreas relacionadas a tecnologia da informação ou afins;
  • Experiência em suporte técnico e resolução de problemas;
  • Habilidades avançadas em resolução de problemas técnicos;
  • Conhecimento em tecnologias de informação e comunicação;
  • Comunicação eficaz e habilidades de trabalho em equipe.

**O que oferecemos**

  • Um ambiente dinâmico e desafiador com profissionais competentes e incentivo ao crescimento pessoal e profissional;
  • Cultura de reconhecimento e feedbacks por meio das nossas Chaves de Excelência;
  • Comunicação horizontal com acesso às lideranças e troca de informação direta;
  • Opportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    **Empresa de Suporte Técnico Hospitalar** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo em Fortaleza.**Principais Responsabilidades:****Dar suporte às áreas**: fornecer assistência técnica e administrativa às equipes de suporte técnico hospitalar.**Abrir e gerenciar chamados**: receber e processar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa empresa de suporte técnico hospitalar em Fortaleza.Funções do Cargo:Dar suporte às áreas de atendimento;Abrir chamados e controlar ordens de serviços;Realizar o atendimento e apoio ao público;Desempenhar outras funções relacionadas ao suporte...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar Administrativo em Empresa de Suporte Técnico Hospitalar é uma oportunidade para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver habilidades em suporte técnico hospitalar;Atuar em equipe para resolver problemas e melhorar processos;Comunicar-se eficazmente com clientes e colegas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Aço Cearense Tempo inteiro

    Requisitos da VagaPara atuar como Analista de Suporte Sênior no Grupo Aço Cearense, é necessário:Ter ensino superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;Ter experiência na área de Suporte, rede de automação e rede de dados;Ter disponibilidade para viagens.Descrição da VagaO...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

    **Requisitos da Vaga**Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá conhecimento em diagnóstico e resolução de problemas técnicos em equipamentos, softwares e redes.**Responsabilidades**Receber e registrar solicitações de suporte...

  • Operador de Suporte

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil SENIOR PROFISSOES Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira em SENIOR PROFISSOES como Teleoperador - Ativo! **Responsabilidades** * Atender clientes via telefone e WhatsApp de forma eficaz e profissional. * Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos. * Desenvolver habilidades de comunicação e resolução de problemas. * Receber benefícios como auxílio bolsa, comissão,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo**Receber e registrar solicitações de suporte técnico, via sistema de chamados, Identificar e diagnosticar problemas técnicos em equipamentos, softwares e redes, Solucionar problemas técnicos de menor complexidade, como instalação e configuração de softwares, impressoras, scanners, entre outros, Encaminhar problemas mais...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Quatri Comercio E Servicos Opticos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Assistente de Assistência Técnica de Ótica é responsável por oferecer suporte na manutenção e reparo de óculos e lentes. Suas atividades incluem:Atendimento ao cliente, com foco em oferecer soluções personalizadas e atender às necessidades específicas;Diagnóstico e avaliação de problemas ópticos, com uso de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Boomerang Telecom Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Oportunidade para atuar como assistente de suporte técnico na Boomerang Telecom, com foco no atendimento ao cliente através de chat. O profissional será responsável por identificar e resolver problemas, realizar testes remotos, oferecer orientações sobre os serviços disponíveis, registrar ordens de serviço e auxiliar na...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Boomerang Telecom Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Oportunidade para atuar como assistente de suporte técnico na Boomerang Telecom, onde você será responsável por atender clientes através de chat, buscando resolver problemas e realizar testes remotos.Atividades:Prestar orientação sobre os serviços oferecidos;Abrir ordens de serviço;Apoiar na configuração de...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria De Recrutamento E Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    Descrição do CargoConsultoria de Recrutamento e Seleção de Pessoal está a procurar um Assistente de Suporte para o seu equipo em Caucaia.ResponsabilidadesRealizar chamadas ativas para potenciais clientes para promover os serviços da Consultoria.Qualificar leads e agendar compromissos com os clientes para discutir as suas necessidades.Gerenciar...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Prestar Suporte TécnicoGarantir a resolução de problemas técnicos de forma eficiente e eficaz, garantindo a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto;Registrar e acompanhar chamados técnicos;Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras e outros equipamentos periféricos;Instalar e...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria De Recrutamento E Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    Descrição do CargoConsultoria de Recrutamento e Seleção de Pessoal está a procurar um Assistente de Suporte para o seu equipo em Caucaia. As principais responsabilidades incluem:Realizar chamadas ativas para potenciais clientes para promover os serviços da Consultoria.Qualificar leads e agendar compromissos com os clientes para discutir as suas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Boomerang Telecom Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Oportunidade para atuar como assistente de suporte técnico na Boomerang Telecom, com foco no atendimento a clientes através de chat. O profissional será responsável por:Resolver problemas e fornecer soluções adequadas;Realizar testes remotos para garantir a funcionalidade dos serviços;Orientar os clientes sobre os serviços...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**A Alloha Fibra busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e manutenção de redes.**Responsabilidades**- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, fornecendo soluções eficazes para os problemas apresentados;-...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil 3corações Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Assistente de Suporte ao Consumidor, é necessário ter:Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Domínio da língua portuguesa escrita e verbal;Noção em negociações;Conhecimento de informática (planilhas, editores de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Alloha Fibra está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte, responsável por agendar visitas técnicas, acompanhar a agenda de atividades e garantir o cumprimento das datas e horários.**Responsabilidades**• Agendar visitas técnicas junto aos clientes e as equipes de campo;• Acompanhar e...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Vaga de Assistente de Loja no Grupo Suporte****Descrição da Vaga:**O Grupo Suporte está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Loja em nosso shopping. A vaga é temporária e oferece uma oportunidade para quem busca trabalhar em uma equipe dinâmica e em um ambiente de vendas.**Responsabilidades:**• Atendimento ao cliente de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Aço Cearense Tempo inteiro

    RequisitosEnsino superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.Experiência na área de Suporte, rede de automação e rede de dados.Disponibilidade para viagens.Descrição da VagaApoiar os técnicos e assistentes no desempenho das atividades; Instalar e administrar soluções na rede de...

  • Técnico de Suporte

    Há 12 horas


    Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes internos e externos. O candidato deve ser capaz de diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras e outros equipamentos periféricos, além de instalar e configurar estações de trabalho e...