Técnico de Suporte
Há 2 dias
A sua função como Desenvolvedor de Soluções de Suporte envolverá dar apoio técnico aos usuários, garantindo a resolução eficaz dos problemas e melhorando a experiência do cliente. Sua tarefa principal será oferecer soluções inovadoras para as questões técnicas que surgirem.
Neste cargo, você trabalhará em estreita colaboração com a equipe de suporte para fornecer assistência ao usuário de alta qualidade. Além disso, também deverá desenvolver e implementar planos de melhoria contínua para fortalecer a capacidade de resposta da nossa equipe de atendimento.
- Prover assistência técnica avançada aos clientes via telefone, email ou chat;
- Identificar e resolver problemas complexos utilizando suas habilidades e conhecimento profundo sobre tecnologias de informática;
- Gerenciar chamados de suporte, garantindo o cumprimento dos prazos e dos padrões de qualidade;
- Realizar atualizações de softwares e manter sistemas operacionais atualizados; Entregar treinamento e documentação aos colegas de trabalho para garantir a continuidade das operações; e Suprir informações precisas sobre desempenho e tendências à liderança.
Para ter sucesso nessa posição, é essencial possuir sólidas habilidades técnicas, bem como uma abordagem focada na satisfação do cliente. Você deve ser capaz de pensar de forma crítica e tomar decisões rápidas enquanto trabalha sob pressão. A comunicação clara e assertiva é fundamental para garantir a cooperação eficaz entre os membros da equipe.
Requisitos e qualificações- Formação em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
- Conhecimento profundo em hardware, software e redes de computadores;
- Habilidades em suporte técnico e atendimento ao usuário;
- Familiaridade com ferramentas de Help Desk e gerenciamento de chamados;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas;
- Flexibilidade e capacidade de aprender rapidamente;
- Disponibilidade para trabalhar em horário variável (inclusive finais de semana).
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Thompson Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtividades: Realizar implantações do sistema nos clientes (presencial e remoto); Prestar suporte técnico e treinamento aos clientes; Auxiliar nossos clientes a terem controle e resultado com o sistema.Requisitos:
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Thompson Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtividades: Realizar implantações do sistema nos clientes (presencial e remoto); Prestar suporte técnico e treinamento aos clientes; Auxiliar nossos clientes a terem controle e resultado com o sistema. Requisitos:
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiroDescriçãoO(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede. DescriçãoO(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000Suporte Técnico Nível 2: Procuramos um profissional experiente em suporte de serviços de TI para atuar em nossa equipe. A vaga oferece uma oportunidade para desenvolver habilidades técnicas e trabalhar em um ambiente dinâmico. Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por atender chamados escalonados, priorizar tarefas...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.631 - R$6.324Técnico de Suporte - ConsultorDesenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em nossa empresa, atuando na área de serviços e garantindo a eficiência no atendimento ao cliente.Acompanhe as pré-ordens de serviços, realizando o diagnóstico necessário;Receba clientes, preenchendo a Sinalização de Serviço e orçamentos por meio do programa...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiroO(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte aos usuários em todas as unidades, presencial, por telefone;Instalação e manutenção em computadores,...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Organização Verdemar Tempo inteiroTécnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos Join to apply for the Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos role at Organização Verdemar Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos Join to apply for the Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos role at Organização Verdemar Empresa: ORGANIZACAO VERDEMARLocal: Belo...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Organização Verdemar Tempo inteiroTécnico De Suporte - Processos Seletivos AbertosJoin to apply for the Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos role at Organização VerdemarTécnico De Suporte - Processos Seletivos AbertosJoin to apply for the Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos role at Organização VerdemarEmpresa: ORGANIZACAO VERDEMARLocal: Belo...
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Especialista Em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.401 - R$5.300Especialista Em Suporte TécnicoApresentamos oportunidade de trabalho para um Especialista em Suporte Técnico, responsável por fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados a sistemas operacionais, hardware e software.As atribuições incluem:Fornecer suporte técnico presencial e remoto;Instalar, configurar e manter sistemas...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroCadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico De Suporte na empresa 3AM IT Services Há 18 horas Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico De Suporte na empresa 3AM IT Services ...
