Especialista em Interação de Usuários

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Interação de Usuários em nossa equipe de Marketing Digital. O candidato ideal terá habilidades avançadas em inglês e experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades
  1. Apoiar nossos clientes através de chat, chamadas de voz e e-mails;
  2. Ajudá-los a melhorar o seu negócio, impulsionando a sua publicidade ou promovendo orientação neste processo;
  3. Interagir com os clientes em inglês.
Requisitos
  1. Ser maior de idade;
  2. Ensino médio completo;
  3. Inglês nível avançado;
  4. Desejável experiência em atendimento ao cliente e gostar de redes sociais;
  5. Disponibilidade para atuar no Campus da Lapa | SP.
Benefícios
  1. Assistência médica;
  2. Assistência odontológica;
  3. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  4. Seguro de vida;
  5. Auxílio Creche;
  6. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
  7. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  8. Participação nos Lucros ou Resultados;
  9. Convênio com empresas parceiras;
  10. Desconto em produtos;
  11. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  12. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas.

Bem-estar TP

Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Avaliação do Processo Seletivo

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão das etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance



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    Estamos à procura de um Especialista em Experiência do Usuário para se juntar à nossa equipe na Ptt Serviços Ltda. Este profissional será responsável por criar soluções inovadoras que melhorem a interação dos usuários com nossos produtos e serviços.Benefícios:Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento...


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