Apoio ao Luto e Gestão de Serviços Funerários

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Santa Casa Tempo inteiro

Responsabilidades:

- Realizar a verificação de comunicações relacionadas a falecimentos, assegurando que o falecido possua convênios funerários, e oferecendo serviços adequados, mantendo um cadastro atualizado de clientes e seguindo os procedimentos estabelecidos;

- Receber e acolher de forma humanizada os familiares enlutados no necrotério, fornecendo informações sobre os serviços funerários, elaborando orçamentos e promovendo a venda de produtos e serviços;

- Gerenciar processos administrativos, incluindo a conferência de declarações de óbito e registros em livros pertinentes, garantindo a precisão das informações;

- Fornecer orientações sobre sepultamentos, incluindo os procedimentos pós-óbito, documentação necessária para cartórios e cemitérios, e endereços relevantes, com o objetivo de auxiliar os familiares;

- Apresentar aos clientes as opções de serviços e produtos funerários, como urnas e ornamentações, orientando sobre o tratamento adequado do corpo, conforme as diretrizes técnicas;

- Sugerir alternativas que atendam às necessidades socioeconômicas dos clientes e às condições do corpo, visando minimizar constrangimentos durante o velório, considerando o contexto do falecimento;

- Orientar sobre a contratação de traslados e as formalidades legais para o transporte do corpo;

- Formalizar contratos de serviços funerários, preenchendo documentos manualmente e alimentando sistemas pertinentes, colaborando com setores como tanatopraxia, ornamentação e financeiro;

- Informar sobre sepultamentos gratuitos, conforme as solicitações recebidas;

- Realizar o transporte do corpo até o necrotério, seguindo os procedimentos estabelecidos;

- Conferir e identificar os corpos no necrotério, registrando no Livro de Entrada e Saída;

- Auxiliar na elaboração de Declarações de Óbito e outros documentos necessários;

- Apoiar nas demandas das supervisões e coordenação, executando tarefas de complexidade similar conforme solicitado;

- Realizar outras atividades correlatas conforme determinação do superior imediato.

Benefícios:

Formação Acadêmica: Não especificada

Experiência: Não especificada

Salário: A combinar

Cargo: Assistente social

Empresa: Grupo Santa Casa

Ramo: Saúde/Hospitalar



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    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por atuar no suporte a famílias enlutadas, garantindo um atendimento humanizado e respeitoso. As principais atividades incluem:Verificação de comunicações relacionadas a falecimentos, assegurando que o falecido possua convênios funerários e oferecendo os serviços adequados;Recepção e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Santa Casa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por uma série de atividades essenciais no suporte a famílias enlutadas, incluindo:Verificação de comunicações relacionadas a falecimentos, assegurando que o falecido possua convênios funerários e oferecendo serviços adequados;Recepção e acolhimento humanizado de clientes no necrotério, com o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Santa Casa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por atuar no suporte a famílias enlutadas, realizando atividades essenciais para a gestão de serviços funerários. As principais atribuições incluem:Verificar comunicações relacionadas a falecimentos, assegurando que o falecido possua convênios funerários e oferecendo os serviços...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Santa Casa Tempo inteiro

    O profissional será responsável por receber e acolher famílias enlutadas de maneira sensível, fornecendo informações detalhadas sobre os serviços funerários, elaboração de orçamentos e comercialização de produtos e planos funerários. Além disso, será encarregado de transportar os corpos com o uso de maca, garantindo a observância das normas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Santa Casa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente De Apoio Familiar I atua como ponto focal de atendimento e vendas da Funerária, responsável por receber e acolher clientes enlutados de forma humanizada. Sua missão é prestar informações sobre serviços funerários, realizar orçamentos, vender produtos, serviços e planos funerários, garantindo a satisfação da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Santa Casa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Recepcionar e acolher clientes enlutados de forma humanizada, prestando informações sobre serviços funerários, realização de orçamentos, venda de produtos, serviços e planos funerários. Transportar corpos, utilizando maca e observando condições adequadas de segurança e procedimentos específicos adotados no posto...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Sobre Nós:O Grupo Zelo é uma organização que se destaca no setor de serviços funerários, contando com uma equipe de mais de 4000 colaboradores dedicados, atuando em mais de 150 localidades. Nossa missão é inspirar cuidado e respeito em todos os momentos, promovendo a diversidade e a inclusão em todas as nossas oportunidades de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bosque Da Esperança Cemitério Parque Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Funerário Cerimonialista é responsável por executar os serviços funerários de organização do cerimonial do velório. Isso inclui receber as famílias e convidados para a cerimônia, prestar atendimento a família durante a cerimônia e zelar pelo bom andamento dos serviços funerários até o encerramento do sepultamento ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Grupo Zelo é uma empresa líder no setor de serviços funerários, com uma equipe de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.**O que você irá fazer**Como Vendedor de Serviços...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Sobre Nós:O Grupo Zelo é uma organização que se destaca no setor de serviços funerários, contando com uma equipe de mais de 4000 colaboradores que atuam em mais de 150 localidades. Nossa missão é promover o cuidado e a dignidade em todos os momentos, respeitando e valorizando a diversidade e a inclusão em nosso ambiente de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bosque Da Esperança Cemitério Parque Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Funerário Cerimonialista é responsável por executar os serviços funerários de organização do cerimonial do velório, garantindo um atendimento de alta qualidade e respeito às famílias e convidados.ResponsabilidadesReceber as famílias e convidados para a cerimônia, garantindo um ambiente acolhedor e respeitoso.Prestar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Sobre Nós:Fazemos parte de uma equipe sólida com mais de 4000 colaboradores, atuando em harmonia em mais de 150 localidades. Nosso compromisso é com a excelência no atendimento e a evolução contínua do Grupo. Valorizamos a diversidade e a inclusão em todas as nossas oportunidades. Responsabilidades:Atender clientes, fornecendo informações sobre...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Sobre Nós:O Grupo Zelo é uma organização reconhecida, composta por mais de 4000 colaboradores que atuam em harmonia em diversas localidades. Temos como objetivo primordial inspirar o cuidado e a atenção em todos os momentos, promovendo a diversidade e a inclusão em nossas oportunidades de trabalho.Responsabilidades:Como Consultor de Serviços...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Gerir todos os serviços relacionados às Unidades de serviços funerários, com foco na otimização de processos, aumento da produtividade e redução de custos.- Coordenar a execução das atividades operacionais, identificando pontos críticos e propondo melhorias que assegurem a eficiência e a qualidade dos serviços.- Supervisionar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santa Casa BH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Motorista de Serviços Funerários é responsável por conduzir veículos de forma segura e eficiente, garantindo a execução de serviços funerários de alta qualidade. Sua principal função é realizar a remoção de corpos de residências, hospitais, clínicas e IML, bem como realizar a expedição de corpos para o destino...

  • Agente Funerário

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Funerária Santa Rosa Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Agente Funerário da Funerária Santa Rosa Ltda. é responsável por prestar todo atendimento a família em momentos de dor e perda. Além disso, é necessário realizar remoção, cortejo e translado de forma eficiente e respeitosa.Responsabilidades:Prestar atendimento de qualidade a famílias em situações de perda;Realizar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Gerir todos os serviços relacionados às Unidades de serviços funerários, com foco na otimização de processos, aumento da produtividade e redução de custos.- Coordenar a execução das atividades operacionais, identificando gargalos e propondo melhorias para garantir a eficiência e qualidade dos serviços.- Supervisionar processos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Supervisionar a gestão de serviços relacionados às unidades de cemitérios e crematórios, focando na eficiência dos processos e na melhoria contínua da qualidade dos serviços oferecidos.- Coordenar as atividades operacionais, identificando oportunidades de otimização e propondo soluções que aumentem a produtividade e reduzam...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Funerária Nossa Senhora Aparecida De Itaúna Tempo inteiro

    **Função e Responsabilidades**:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Florista na Funerária Nossa Senhora Aparecida de Itaúna.**Requisitos**:Experiência na área de atuação é necessária.**Benefícios**:**Formação Acadêmica**:Não informado.**Experiência**:**Salário**:A...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Gerenciar todos os serviços relacionados às Unidades de cemitérios e crematórios, com foco na otimização de processos, aumento da produtividade, redução de custos e melhoria da qualidade dos serviços.- Coordenar a execução das atividades operacionais, identificando gargalos e propondo melhorias, desenvolvendo estratégias que...