Especialista em Fluxos Operacionais

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProcessual Tempo inteiro R$44.490 - R$56.880

Buscamos profissionais apaixonados e engajados para garantir a documentação eficiente das rotinas.

Função: Analista de Processos Pleno

Será responsável por garantir a documentação eficiente das rotinas, com forte atuação na construção e atualização de fluxos e bases de conhecimento, assegurando a padronização e disseminação das informações.

  • Mapear, desenhar, revisar e documentar processos operacionais e de suporte da operação de atendimento (SAC, ativo, receptivo, VIP etc.).
  • Desenvolver e manter atualizados os fluxogramas e manuais de processos, utilizando ferramentas como BPMN, Visio, Bizagi ou similares.
  • Estruturar e manter a base de conhecimento das áreas, garantindo a consistência, clareza e usabilidade dos conteúdos.
  • Atuar em parceria com as áreas operacionais, qualidade e treinamento para garantir a padronização dos procedimentos.
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua, automatização e otimização de processos.
  • Apoiar projetos de transformação e eficiência operacional, contribuindo com análises de impacto e desenho de novos fluxos.
  • Garantir que todos os processos estejam alinhados com as diretrizes de compliance, qualidade e experiência do cliente.
  • Realizar controles e reportes periódicos relacionados à documentação e aderência aos processos.
Requisitos Obrigatórios:
  • Ensino superior em andamento em Administração, Engenharia, Processos, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em mapeamento e documentação de processos, preferencialmente em operações de call center ou atendimento ao cliente.
  • Conhecimento de ferramentas de modelagem de processos (Visio, Bizagi, Draw.io, entre outras).
  • Conhecimento em estruturação e gestão de base de conhecimento (ex: Zendesk Guide, Confluence, SharePoint ou plataformas proprietárias).
  • Capacidade analítica, organização, boa comunicação escrita e orientação à padronização.

  • Especialista de Fluxos Operacionais

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInovador Tempo inteiro R$115.924 - R$138.594

    Descrição do CargoO Especialista de Processos trabalha em uma equipe dedicada a impulsionar a acessibilidade e qualidade da assistência à saúde para milhões de pessoas no Brasil, através das empresas Amil, Americas Serviços Médicos e Optum.Além disso, o profissional irá colaborar na identificação de melhorias garantindo o fluxo operacional,...

  • Especialista em Fluxos de Negócios

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$50.000 - R$80.500

    Procuramos um(a) Especialista em Processos de NegóciosO objetivo é encontrar alguém com perfil analítico e prático, capaz de mapear fluxos de processos, integrar sistemas e propor automações funcionais para melhorar a comunicação e o fluxo de dados entre diferentes áreas da empresa.Você atuará diretamente na estruturação e melhoria de processos...

  • Desenvolvedor de Fluxos Operacionais

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFluxo Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Desenvolvedor de Fluxos OperacionaisA DOJO procura por um profissional capacitado para auxiliar na gestão operacional da nossa equipe.O candidato deve ter habilidades para criar fluxos e painéis operacionais eficazes, garantindo a qualidade das entregas e a viabilidade financeira dos projetos. A ideia é que ele seja capaz de desenvolver processos...

  • Especialista em Fluxo Operacional

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Desenvolver a sua carreira em uma empresa líder em soluções inovadoras e comprometida com a excelência é um desafio emocionante. Para atuar como Assistente Operacional, você deve ter experiência na área e conhecimento do sistema HK SARWIN.Descrição do CargoEste cargo é responsável por garantir a fluidez dos processos operacionais dentro da...

  • Especialista em Fluxos Operacionais

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.000

    Perfil do CandidatoDesenvolvimento de soluções;Fomento da cooperação;Gerenciamento de fluxos;Análise de processos;Melhoria contínua;Nossa organização busca um profissional motivado e criativo para desempenhar o papel de Analista de Eficiência Operacional.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar planos estratégicos junto à área de...

  • Especialista em Planejamento de Fluxo

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro

    Analista de Planejamento em OperaçõesO nosso time é responsável pelo planejamento do fluxo de trabalho de múltiplos centros de distribuição. Você tem paixão por mergulhar fundo nos dados e nos números? Você está motivado a trabalhar em situações desafiadoras?Escala 3x2 (6h-18h ou 18h-5h). As pessoas precisam ter a flexibilidade em atuar aos...

  • Especialista em Fluxos Operacionais

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.000

    Analista de Requisitos Senior">Trabalharemos com você para atuar em uma equipe focada na melhoria dos fluxos operacionais relacionados à aceitação de seguros.Descrição do Cargo:">O profissional atuará diretamente com os usuários para entender e mapear processos, identificar requisitos funcionais e não funcionais, e propor melhorias;Realizar...

  • Gerente de Fluxo Operacional

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFluxooperacional Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.550.000

    Gerente de Fluxo OperacionalNossa equipe de fluxo operacional é responsável por gerenciar todo o processo logístico, desde a armazenagem dos produtos até a entrega ao cliente final.Buscamos profissionais que possam garantir eficiência operacional, prazos de entrega reduzidos e uma experiência confiável para nossos clientes.Os responsáveis por este...

  • Especialista em Fluxo Logístico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Como especialista em fluxo logístico, você suportará as operações da torre de controle, aplicando conhecimentos em telemetria para otimizar o fluxo e garantir a eficiência e segurança das operações.FunçõesMonitorar indicadores de desempenho e analisar dados para propor melhorias;Otimizar o fluxo logístico através de conhecimentos em...

  • Especialista em Fluxos Logísticos

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLogístico Tempo inteiro R$2.217 - R$2.428

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Fluxos Logísticos!O cargo de Controlador Logístico é fundamental para garantir a eficiência no nosso processo de entrega. Nossa equipe procura por profissionais comprometidos e orientados ao serviço do cliente.A posição visa atuar na gestão e controle de todo o fluxo logístico, desde a chegada dos...