Empregos atuais relacionados a Diretor de Relacionamento com Cliente - São Paulo, São Paulo - beBeeGestão
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Diretor de Relacionamento e Expansão
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000O objetivo do cargo de Diretor de Relacionamento e Expansão é fortalecer a posição da empresa no mercado, com foco em relacionamentos e expansão nos segmentos de luxo.Para isso, será responsável por:Prospecção de novos clientes e manutenção do relacionamento com parceiros estratégicos;Acompanhar as atividades de vendas da unidade Pulso, fazendo...
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Diretor de Relacionamentos Comunitários
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$891.000 - R$1.086.000Diretor de Relacionamentos ComunitáriosA nossa empresa está em busca de um profissional para ocupar a função de Diretor de Relacionamentos Comunitários. Neste papel, você atuará como o nosso porta-voz nas redes sociais e garantirá uma experiência positiva para nossos usuários.Responsabilidades:Gerenciar as redes sociais da nossa empresa;Estabelecer...
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Diretor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000Diretor de Experiência do ClienteSe você é apaixonado por tecnologia e construir experiências inesquecíveis para os clientes, este é o cargo perfeito para você!O Diretor de Experiência do Cliente é responsável por projetar e implementar estratégias que garantam que nossos clientes tenham a melhor experiência possível ao interagir com nossa...
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Diretor de Vendas e Relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.176Diretor de Vendas e RelacionamentoDescrição do Cargo:Desenvolver habilidades para auxiliar a equipe e os clientes, contribuindo para o crescimento profissional e as metas estabelecidas;Responsabilidades:Realizar atendimento personalizado a clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas;Promover serviços e tratamentos da clínica,...
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Diretor de Relacionamentos Comerciais
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000Descrição do CargoO profissional desse cargo terá a responsabilidade de construir alianças estratégicas em áreas-chave dos clientes, garantindo assim um relacionamento positivo e lucrativo com essas empresas.Além disso, será necessário que o candidato tenha experiência no setor público, tendo contato direto com C-Level, diretores de times de...
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Diretor de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$85.000Diretor de Atendimento ao ClienteEssa função é responsável pelo gerenciamento das demandas dos clientes, garantindo que as necessidades sejam atendidas da melhor forma possível. O objetivo principal é fornecer uma experiência positiva para os clientes, aumentando a satisfação e lealdade.O Diretor de Atendimento ao Cliente é responsável por receber...
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Diretor de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatuacao Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Diretor de Atendimento ao ClienteO nosso cliente procura um profissional para trabalhar como Diretor de Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você será responsável por liderar a equipe de suporte e garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficiente.Requisitos:Experiência em gestão de equipe;Noções básicas de tecnologia e...
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Diretor A De Comunicacao Influencia
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroResumo da VagaDiretor(a) de Comunicação - InfluênciaEstamos em busca de um Diretor(a) de Comunicação para atuar no relacionamento com clientes, garantindo excelência nas entregas e conduzindo operações de alta complexidade. A posição envolve gestão de carteira de clientes, desenvolvimento de novos negócios e liderança de equipe multidisciplinar,...
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Diretor(a) Comercial
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kardbank Tempo inteiroDiretor(a) Comercial | Crédito Consignado Objetivo da Posição Liderar a estratégia comercial da empresa, com foco na expansão de canais indiretos, gestão de convênios (públicos e privados), rentabilidade da carteira e performance das operações de crédito consignado. Experiência Necessária Liderança comercial em instituições financeiras,...
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Diretor(a) Comercial
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kardbank Tempo inteiroDiretor(a) Comercial | Crédito ConsignadoObjetivo da PosiçãoLiderar a estratégia comercial da empresa, com foco na expansão de canais indiretos, gestão de convênios (públicos e privados), rentabilidade da carteira e performance das operações de crédito consignado.Experiência NecessáriaLiderança comercial em instituições financeiras, bancos ou...
Diretor de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Fundada há 17 anos, nossa empresa é líder em ativos imobiliários. Nossa trajetória nos permitiu desenvolver empreendimentos que oferecem qualidade, conforto e bem-estar para os clientes.
Nossa missão é gerar valor de forma sustentável para toda a sociedade e, em especial, para as regiões onde estamos presentes. Somos uma incorporadora que estabelece relações de confiança com nossos clientes.
Todas as seleções conduzidas por nós são afirmativas, inclusivas e não discriminatórias.
Funções e responsabilidades- Definir e implementar o plano estratégico de CRM, com foco na fidelização e satisfação do cliente;
- Liderar o mapeamento e a automação de processos internos, promovendo eficiência operacional;
- Gerenciar o atendimento ao cliente nas fases pré e pós-obra, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;
- Desenvolver e acompanhar a régua de comunicação ao longo da jornada do cliente;
- Planejar e executar ações de marketing de relacionamento;
- Atuar na mediação de conflitos e na recuperação da reputação da empresa em canais como reclame aqui;
- Garantir o cumprimento dos indicadores operacionais (NPS, TMA, TME, TMO, % de Abandono e Desistência);
- Supervisionar a implantação de condomínios, com foco em processos de assembleias de patrimônio de afetação e instalação condominial;
- Estabelecer relacionamento com administradoras de condomínio e demais stakeholders;
- Assegurar a qualidade nas operações administrativas e financeiras relacionadas à entrega dos empreendimentos;
- Participar ativamente do planejamento estratégico da área e da empresa.
- Formação em Administração, Marketing, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em CRM, atendimento ao cliente e implantação de empreendimentos imobiliários;
- Conhecimento em processos condominiais e relacionamento com administradoras;
- Domínio de ferramentas de automação e modelagem de processos;
- Habilidade em gestão de equipes, resolução de conflitos e comunicação estratégica;
- Visão sistêmica, foco em resultados e orientação para o cliente.
- Cadastro;
- Fit Cultural;
- Entrevista com RH;
- Informações Complementares;
- Entrevista com Gestor;
- Processo Admissional;
- Contratação.
