Profissional de Suporte Técnico
1 semana atrás
Como profissional de suporte técnico, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e se desafiar com novos problemas todos os dias. O seu objetivo principal será fornecer assistência remota aos nossos clientes, resolvendo suas dúvidas e problemas técnicos.
Funções:- Ajudar os clientes através dos canais de comunicação disponíveis;
- Gerar protocolos de atendimento e informar ao cliente o número do processo;
- Identificar as causas das demandas e buscar soluções eficazes;
- Fazer testes básicos com os clientes para diagnosticar problemas;
- Checar a resolução da demanda com os Analistas Nível 2 quando necessário;
- Verificar o cumprimento dos prazos SLA para os clientes dedicados, interligação ou governo;
- Encaminhar os casos para o setor de manutenção quando os problemas forem físicos e não possam ser resolvidos remotamente.
- Habilidades em redes e manutenção;
- Raciocínio lógico;
- Bom nível de comunicação;
- Flexibilidade e capacidade de adaptação;
- Sentido de inovação;
- Ensino médio completo;
- Técnico ou superior na área é considerado um diferencial.
- Plano de saúde;
- Convênio odontológico;
- Convênio com farmácias;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Auxílio educação;
- Internet cortesia;
- Auxílio material escolar;
- Auxílio cegonha;
- Programa de premiação Unifique - PPR;
- Quinquênio - premiação por tempo de casa.
Nós buscamos empregados que estejam dispostos a aprender e crescer junto conosco. Aqui você encontrará oportunidades para desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos profissionais.
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Profissional de Suporte Técnico
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000**Solução de Suporte Técnico**">Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para atuar como Solução de Suporte Técnico em nosso Time de suporte em Cloud. Nesta posição, você terá a responsabilidade de gerenciar requisições de serviços, incidentes e configurações dos clientes externos da empresa com foco em Cloud...
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Profissional de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeCrescimento Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000Buscamos profissional Auxiliar Técnico para o nosso time!Descrição do cargoComo Auxiliar Técnico, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade, garantindo que os nossos sistemas e equipamentos estejam funcionando corretamente.RequisitosConhecimento em eletricidade básica;Carteira A/B;eResidir em Itajaí ou Balneário...
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Profissional de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Buscamos um profissional especializado em suporte técnico para servidores de aplicação Linux. O candidato ideal deverá ter habilidades avançadas em diagnóstico e restauração de aplicações, além de experiência com scripts e procedimentos de resolução de problemas.O trabalho inclui receber orientações sobre a utilização do suporte do...
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000Descrição do CargoO profissional irá trabalhar com configuração de Modens e Roteadores, além de suporte técnico por telefone.Habilidades e Qualificações ExigidasConhecimento técnico em configuração de Modens e Roteadores;Conhecimento em protocolos IGP e EGP;Suporte por telefone para usuários de internet;BenefíciosAtenção ao cliente e...
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Técnico(a) de Suporte Profissional
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.000Onde você vai trabalhar?Em uma empresa brasileira que, há mais de 20 anos, traz as melhores marcas de áudio, vídeo e automatização residencial para o Brasil.Que perfil buscamos para o time?Aqui estão as qualificações necessárias:Curso técnico em Informática e/ou TI;Experiência na área técnica, com suporte e pós-venda;Compreensão de manuais...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.760Buscamos um profissional motivado para trabalhar como Técnico de Suporte, com foco em atender aos clientes e fornecer soluções técnicas eficazes.Funções do Técnico de Suporte:Atingir metas de atendimento ao cliente;Prestar assistência técnica a clientes internos;Melhorar processos e procedimentos para aumentar a eficiência da equipe;Além disso, o...
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Escolha sua Vida Profissional como Técnico de Suporte
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12.000 - R$13.000Estamos procurando por alguém para ocupar o cargo de Técnico Suporte. Este é um excelente oportunidade para quem está estudando na área de tecnologia ou engenharia de software e deseja desenvolver suas habilidades em suporte técnico.Descrição do Cargo:O Técnico Suporte será responsável por fornecer suporte técnico a clientes internos e externos,...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil CHAWORK TRATAMENTO DE DADOS NA INTERNET LTDA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Se você é uma pessoa disposta a aprender e ensinar, é ágil e comprometida, essa vaga é para vocêA Exon Tecnologia, empresa que atua com desenvolvimento de software de gestão industrial, contrata Suporte técnico para fazer parte do time.Responsabilidades e atribuições:Realizar a triagem de demandas de clientes via tickets de...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000Carreira de Suporte TécnicoA empresa está procurando por profissionais competentes para atuar como suportes técnicos. O trabalho envolve prestar assistência técnica a clientes sobre o funcionamento de sistemas e oferecer soluções personalizadas.Experiência Pretendida:O candidato deve ter experiência anterior com atendimento ao cliente e habilidades...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Cargo de Técnico de Suporte Júnior:">O objetivo principal do cargo é fornecer suporte técnico de qualidade para os clientes e funcionários da empresa.">Possuir habilitação AB;Ter experiência na área de suporte de Telecom.">Duties and Responsibilities:">Atribuição e manutenção da fibra óptica;Atribuição e manutenção de rádio;Realizar...
