Ofereça apoio e atendimento

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.800 - R$8.000

**Vaga de Suporte ao Cliente Junior**

Ficha Técnica:
  • Título: Suporte ao Cliente Junior
  • Categoria: Atendimento ao Cliente

**Descrição do Cargo:**

O que você procurará em nós?

No nosso time, vamos trabalhar como suporte de atendimento ao cliente junior, com foco em desenvolver habilidades no mundo do café e cafés especiais. As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados, garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marca.

**Requisitos Essenciais:**

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte a franquias ou setor de alimentação/bebidas;
  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e eficaz, demonstrando empatia e paciência com os clientes;
  • Conhecimento básico em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte ao cliente;
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma, gerenciar tempo e prioridades, garantindo a conclusão oportuna das tarefas;
  • Atitude positiva, proativa e orientada para o cliente;
  • Diferenciais: Inglês, Francês e/ou Espanhol básico;
  • **Disponibilidade para plantão nos finais de semana.**

**Responsabilidades:**

  • Fornecer suporte e atendimento de qualidade aos baristas e franqueados por meio de canais de comunicação oficiais, respondendo a consultas, solucionando problemas e fornecendo informações pertinentes;
  • Registrar e acompanhar todas as interações com os baristas e franqueados em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte;
  • Alinhamento com outros departamentos internos para garantir uma resolução eficiente e rápida de problemas;
  • Conhecimento técnico na área de help desk
  • Instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;
  • Suporte a usuários de forma presencial e remota;
  • Preparação/Formatação, recolhimento e armazenamento de equipamentos;
  • Manutenção e configuração de Laptops, Desktops, Monitores e Mobiles;
  • Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e atualizações da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos baristas e franqueados.

**Benefícios:**

  • Vale Alimentação e Refeição com o valor de 800,00 reais.
  • Vale Transporte opcional
  • Vale The Coffee
  • Plano de Saúde Unimed Nacional, sem coparticipação ou desconto na folha.
  • Clube de Parceria (descontos em estabelecimentos)
  • Plataforma Keiken (descontos voltados à saúde e bem-estar)
  • Day Off e vale presente no dia do aniversário

  • Ofereça Apoio Profissional

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$1.400 - R$16.800

    **Desenvolver uma equipe de apoio eficaz é essencial para o sucesso da nossa instituição. Nossa missão é encontrar um profissional motivado e organizado para se juntar a nós como Assistente de Sala.Responsabilidades:Recepcionar e auxiliar na organização dos pacientes, garantindo um atendimento personalizado e eficiente;Preparar a sala para...

  • Ofereça Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$21.600 - R$21.900

    Estamos em busca de uma figura que irá dar as boas-vindas e oferecer um atendimento eficaz.Oportunidade em CuritibaAqui está a chance para você se destacar no papel de Recepcionista Comercial. Selecione:Horário: Segunda a sexta (horário comercial) + sábado das 08h às 12h;Salário: A combinar; Cargo: Recepcionista;Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e...

  • Apoio Comercial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Descrição do CargoOfereça apoio ao setor comercial agendando visitas, auxiliar no atendimento telefônico e em outras atividades relacionadas à área.Requisitos:Ter formação acadêmica em andamento ou concluída;Estar disponível para trabalhar em equipe;Benefícios:Oportunidade de desenvolver habilidades práticas na área de Recursos...

  • Trabalhe como Apoio de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$151.800

    Ofereça um atendimento excepcionalNossa equipe procura por indivíduos comprometidos, detalhistas e apaixonados em ajudar outras pessoas.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail);Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos;Benefícios:VA/VR (R$11,40 por dia);Seguro...

  • Ofereça Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$20.400 - R$20.700

    Descrição do Emprego:Oportunidade de desenvolver habilidades práticas em uma equipe dinâmica.Responsabilidades:Preparo e manuseio de alimentos;Fornecer atendimento ao cliente com qualidade;Mantenha a cozinha limpa e organizada;Habilidades e Requisitos:Para alcançar o sucesso nessa função, é necessário:Disponibilidade para trabalhar no período...

  • Apoio Técnico e Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Descrição do Vaga">Buscamos um profissional comprometido para atuar como Agente de Atendimento e Controle, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes com habilidades em resolução de problemas e agendamento eficiente.Responsabilidades e Atribuições">Atender ao cliente externo, identificar e resolver defeitos para evitar problemas...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do CargoOcupamos posição para um profissional talentoso como Apoio ao Cliente.Funções Principais:Realizar integração da plataforma;Identificar oportunidades de aumento de ticket médio dos clientes;Coletar feedback dos clientes e compartilhar com a equipe para melhorias no produto/serviço;Realizar seguimento com os clientes para garantir...

  • Profissional de Apoio Administrativo

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Preambulo Tecnologia está em busca de um profissional para ocupar o cargo de Assistente Administrativo, responsável por prestar atendimento e apoio administrativo aos setores internos.O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e apaixonada por tecnologia e advocacia, com objetivo de desenvolver soluções inovadoras que fomentem o setor de...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$22.000 - R$30.000

    **Descrição do Cargo** Buscamos um profissional que atue como apoio ao cliente em uma empresa de saúde. **Responsabilidades**:Prestar apoio ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais;Agendar exames laboratoriais, cadastrá-los conforme pedido médico;Entregar resultados...

  • Ofereça um Atendimento Excepcional

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$4.500 - R$7.800

    Trabalhe com uma equipe dedicada a fornecer um atendimento humanizado e de alta qualidade aos nossos clientes.Descrição do Cargo:O nosso operador de produção é responsável por prestar atendimento telefônico de forma eficaz, resolvendo as manifestações apresentadas pelos nossos clientes. Além disso, é necessário realizar registros dos atendimentos...