Assistente de Departamento Pessoal: Desenvolvedor de Relacionamentos

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Senac Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Departamento Pessoal é um profissional responsável por fornecer suporte ao cliente e ao público em geral, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados ao produto ou serviço;
  • Atender a clientes e ao público em geral, respondendo a perguntas e resolvendo dúvidas;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
  • Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;
  • Receber e processar feedback do cliente para melhorar os serviços oferecidos;
Requisitos
  • Ensino superior completo em Administração, Marketing ou área relacionada;
  • Experiência em suporte ao cliente ou atendimento ao público;
  • Habilidades interpessoais e de comunicação eficaz;
  • Conhecimento de ferramentas de suporte ao cliente e de software de gestão de relacionamentos;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz;
Benefícios
  • Oportunidade de trabalhar em uma instituição de ensino de renome;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Acesso a ferramentas e recursos de suporte ao cliente de última geração;


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