Analista de Cobranças Plenas

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobrança Tempo inteiro R$1.001 - R$2.000

Um cargo de destaque em nossa equipe é o Analista de Cobrança Pleno. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com operações de cobrança e fazer parte de uma equipe dinâmica.

Descrição do Cargo

O Analista de Cobrança Pleno será responsável por gerenciar e acompanhar o desempenho dos parceiros de BPO (escritórios de cobrança), monitorar KPIs e SLAs operacionais e garantir o cumprimento das metas de recuperação de crédito e dos acordos operacionais definidos. Além disso, ele implantará e acompanhará planos de ação com foco em reversão de resultados e melhoria de performance.

Para isso, o analista precisará validar o dimensionamento de posições de atendimento (PAs) junto aos parceiros, conduzir reuniões de performance (semanais e mensais) e elaborar e apresentar relatórios de comitê de resultados.

Habilidades Requeridas

  • Especialização em Operações de Cobrança: Experiência sólida em gestão de BPOs/escriórios tercerizados de cobrança;
  • Análise de Resultados: Forte capacidade analítica para leitura de resultados e identificação de oportunidades de melhoria;
  • Comunicação Eficaz: Boa comunicação, relacionamento interpessoal e perfil colaborativo;
  • Sistema de Gestão de Projetos: Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas do pacote Office;
  • Tomada de Decisão Autônoma: Perfil proativo, com foco em resultado, organização e autonomia para tomada de decisão.

Vantagens

  • Flexibilidade no Trabalho: Horário de trabalho flexível de acordo com área de atuação e política interna;
  • Apoio à Saúde: Assistência médica cobertura nacional da Seguros Unimed sem desconto de mensalidades e com coparticipação de 20% para consultas e exames simples;
  • Benefícios Financeiros: Vale-Refeição ou Vale-Alimentação disponibilizamos o cartão flexível Flash Benefícios, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira MasterCard.

Mais Informações

Se você está procurando um desafio emocionante e quer fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e a criatividade, não perca esta oportunidade

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    Há 4 dias

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