Coordenador de Suporte Técnico
Há 2 dias
Vaga: Coordenador de Suporte
Descrição da Vaga:
O Coordenador de Suporte Técnico é responsável por gerenciar a área de Help Desk, coordenando sistemas, servidores, estações de trabalho e suporte ao usuário. Além disso, planeja, distribui e acompanha projetos, atividades e tarefas em parceria com outras áreas da empresa para garantir eficácia nos resultados.
Responsabilidades:
- Acompanhar e analisar metas, adotando procedimentos para cumprir índices de satisfação e níveis de serviço exigidos;
- Avaliar regularmente as interações de suporte com clientes, identificando pontos fortes e áreas de melhoria para orientar o desenvolvimento da equipe;
- Fornecer orientação diária e feedback construtivo aos membros da equipe para garantir consistência e eficácia na resolução de demandas técnicas;
- Analisar dados e métricas continuamente para identificar tendências, padrões de comportamento do cliente e oportunidades de otimização dos processos.
Requisitos:
- Experiência comprovada na área;
- Superior completo em Tecnologia.
Benefícios:
- Plano de Saúde/Odontológico;
- Auxílio Educação;
- Ticket Alimentação/Refeição;
- DayOff no aniversário;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Auxílio-educação;
- Vale-alimentação;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- 13o salário.
Características da Vaga:
- Tempo integral;
- Efetivo CLT;
- Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês;
- Horário de trabalho: Turno de 8 horas.
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Líder de Suporte Técnico
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil GESTMAIS TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroVaga: Coordenador de SuporteDescrição da Vaga:O Coordenador de Suporte Técnico é responsável por gerenciar a área de Help Desk, coordenando sistemas, servidores, estações de trabalho e suporte ao usuário. Além disso, planeja, distribui e acompanha projetos, atividades e tarefas em parceria com outras áreas da empresa para garantir eficácia nos...
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Coordenador Técnico Especializado
1 dia atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Rh Brasil Tempo inteiro**Descrição do Cargo:**Irá atuar como coordenador técnico de alto nível, responsável por coordenar e supervisionar projetos técnicos complexos.**Benefícios:**• A Combinar;**Formação Acadêmica:**• Ensino médio completo;**Experiência:**• Experiência na área de recursos humanos e recrutamento e seleção;**Salário:**•...
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Coordenador de Produção
Há 5 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Atena RH Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Produção é responsável por liderar a equipe de produção e garantir a eficiência e eficácia das operações. A pessoa certa para este cargo deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesCoordenação da Equipe: O Coordenador de Produção é responsável por liderar a...
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Coordenador Técnico Especializado
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Rh Brasil Tempo inteiro**Descrição do Cargo:**Irá atuar como coordenador técnico de alto nível, responsável por coordenar e supervisionar projetos e equipes técnicas.**Benefícios:**A Combinar;**Formação Acadêmica:**Ensino médio completo;**Experiência:**Experiência na área de recursos humanos e recrutamento e seleção;**Salário:**R$ 1.665,12;**Cargo:**Analista...
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Técnico de Suporte Jr.
Há 5 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Duralex Sistemas De Gestão Pública Tempo inteiro**Vaga para Técnico de Suporte Jr.****Descrição da Vaga:**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de atendimento ao cliente.**Responsabilidades:**1. Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone, remoto e chat, garantindo uma experiência de qualidade e resolução...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Sistema de Qualidade atuará em tempo integral em Cuiabá, apoiando o Head de Qualidade na organização da horizontal e das chapters de qualidade, e na estruturação das estratégias/direcionadores e na condução destes junto às equipes, juntamente com os demais QE leads/coordenadores e líderes técnicos da...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte de Implementação Contábil Júnior atua em atendimento ao cliente, fornecendo soluções personalizadas para os produtos da DOMÍNIO SISTEMAS. Para esta vaga, os atendimentos serão relacionados à implementação do Software Domínio, incluindo orientação inicial ao cliente para auxiliar na implantação do...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroSuporte Técnico em Folha de PagamentoAs suas atribuições e responsabilidades incluem:Prestar atendimento humanizado aos clientes no módulo de folha de pagamento do Sistema Domínio;Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes;Manter-se atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente na área de...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroSuporte Técnico em Folha de PagamentoAs suas atribuições e responsabilidades incluem:Prestar atendimento humanizado aos clientes no módulo de folha de pagamento do Sistema Domínio;Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes;Manter-se atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente na área de...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoOs Técnicos de Suporte atuam em atendimento ao cliente, trazendo soluções voltadas aos produtos DOMÍNIO SISTEMAS. Prestar suporte humanizado no módulo Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via telefone, e-mail e demais canais de comunicação; Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes,...
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Coordenador Técnico de Calibração
36 minutos atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil RHBRASIL Tempo inteiroDescrição da VagaO RHBRASIL busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador Técnico de Calibração. Nesta posição, você será responsável por liderar a equipe de calibração, garantindo a precisão e a qualidade dos instrumentos de medição utilizados na organização.ResponsabilidadesGerenciar e supervisionar as atividades de...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroResponsabilidades:O profissional será responsável por desenvolver relatórios utilizando SQL, criar conjuntos de dados, realizar conversões de dados e gerenciar processos de exportação e importação. Além disso, deverá corrigir conexões de acesso ao banco de dados, analisar a performance do sistema, bem como realizar a instalação e configuração...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroRequisitos Técnicos:Conhecimentos em suporte e manutenção de computadores e notebooks são fundamentais para este cargo. Além disso, é necessário ter conhecimento em instalações e configurações de impressora e scanners, bem como em sistemas operacionais e suporte ao usuário. O conhecimento em redes de computadores, servidores, infraestrutura e...
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Coordenador Técnico de Calibração
Há 7 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil RHBrasil Tempo inteiroDescrição da Vaga**Função:**O Coordenador Técnico de Calibração é responsável por coordenar a equipe, elaborar cronogramas de trabalho, realizar manutenções e calibrações quando necessário, treinar a equipe, atender ao cliente, gerenciar os padrões, ferramentas e materiais necessários para execução das atividades e solicitar orçamentos...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Copy Tec Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer suporte técnico remoto aos clientes da Copy Tec. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao público e suporte remoto, além de habilidades para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma...
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Técnico de Suporte de Informática
Há 3 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Agro Ferragens Luizão Tempo inteiroDescrição do Cargo**Responsabilidades**Receber, priorizar e responder aos chamados de suporte dos usuários através da intranet.Realizar levantamento e documentação detalhada de todos os equipamentos de hardware existentes na infraestrutura de TI.Interagir com usuários para identificar e compreender suas necessidades relacionadas à tecnologia da...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo**Cargo:** Analista de Suporte Técnico**Empresa:** Ilha Service Informática**Ramo:** Informática/Tecnologia**Descrição do Cargo:Instalação, configuração, reinstalação, movimentação e substituição de periféricos, estações de trabalho, notebooks e impressoras e multifuncionais.Controle de entrada e saída de periféricos,...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroResponsabilidades:Elaborar relatórios utilizando SQL; Desenvolver conjuntos de dados; Executar a conversão de dados e processos de Exportação/Importação; Corrigir problemas de conexão ao banco de dados; Realizar análises de desempenho; Instalar e configurar sistemas e suas respectivas aplicações.Benefícios:Formação Acadêmica:Não...
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Técnico de Campo
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil 3Am It Services Tempo inteiroDescrição do Cargo:O 3Am It Services está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Campo - Analista de Suporte Técnico. Nesta função, você atuará como primeiro atendimento in loco em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física.Responsabilidades:Atuar como hands and eyes em chamados de...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroSuporte Técnico em Folha de PagamentoAs suas atribuições e responsabilidades incluem:Prestar atendimento humanizado aos clientes no módulo de folha de pagamento do Sistema Domínio;Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes;Manter-se atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente na área de...