Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Garantir uma experiência positiva e satisfatória para os clientes, resolvendo problemas relacionados ao transporte de mercadorias.
Responsabilidades:- Realizar o monitoramento de coletas para antecipar possíveis problemas junto aos clientes;
- Realizar a formalização sistêmica de coletas solicitadas pelos clientes;
- Realizar a formalização sistêmica de reagendamentos de coletas;
- Responder a consultas e dúvidas dos clientes sobre status de entregas, prazos, procedimentos e demais questões relacionadas ao serviço de transporte;
- Identificar e auxiliar na resolução de problemas operacionais, como atrasos nas entregas, danos às mercadorias, extravios ou qualquer outra questão que afete a experiência do cliente;
- Manter registros precisos das interações com os clientes, registrando reclamações, sugestões e elogios;
- Colaborar com outros setores da empresa, como logística, armazéns e transporte, para garantir uma comunicação eficiente e resolver problemas de forma integrada;
- Coletar feedback dos clientes e repassar informações relevantes para os departamentos responsáveis, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos;
- Participar de treinamentos e atualizações relacionadas aos procedimentos da empresa e aos aspectos técnicos do transporte, garantindo um atendimento eficiente e atualizado;
- Controlar registra e agir sobre as ocorrências relacionadas ao cliente;
- Controlar toda parte documental, junto a seguradora, ao que se refere à sinistros envolvendo cargas e ativos da MCP;
- Realizar o registro de Boletins de Ocorrência, para desvios que causem algum dano ao cliente interno ou externo, bem como acompanhar as tratativas delas;
- Controlar a planilha de Boletim de Ocorrências;
- Realizar atendimento dos clientes (Reclamações/Sugestões e melhorias);
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes da Empresa de Educação durante os eventos online. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.ResponsabilidadesPrestar suporte aos clientes durante os eventos online;Auxiliar...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiroEmpresa de Educação busca Assistente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São José dos Pinhais. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe da buscojobs Brasil. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de coletas para antecipar...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em São José dos Pinhais. **Responsabilidades:** - Atender a clientes com problemas e solicitações de suporte. - Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes. - Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços. - Trabalhar...
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São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente de Projetos será responsável por:Desenvolver plantas baixas para projetos;Cadastrar produtos no sistema de gestão;Atualizar a biblioteca técnica da empresa;Prestar suporte ao cliente por telefone e e-mail;Participar da equipe de recursos humanos da Imediatta Trabalho Temporário.Requisitos:Ensino superior completo em...
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São José dos Pinhais, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiroDescrição do CargoOportunidade de Desenvolvimento em Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em suporte ao cliente e contribuir para o sucesso da nossa...
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São José dos Pinhais, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiroDescrição do CargoOportunidade de Desenvolvimento em Suporte ao Cliente**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em suporte ao cliente e contribuir para o sucesso da nossa...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Wap-Freso Tempo inteiroNível de Experiência: AssistenteEscolaridade: Ensino Médio Completo ou Ensino SuperiorTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 07:30 às 17:18Benefícios: Transporte Fretado, Vale Alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Alimentação na Empresa, Day Off, Bonificação por ResultadoResponsabilidades da Posição:A...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Wap-Freso Tempo inteiroNível de Experiência: AssistenteEscolaridade: Ensino Médio CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 07:30 às 17:18Benefícios: Transporte Fretado, Vale Alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Alimentação na Empresa, Day Off, Bonificação por ResultadoResponsabilidades da Posição:A Wap-Freso é uma...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Wap-Freso Tempo inteiroNível de Experiência: AssistenteEscolaridade: Ensino Médio CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 07:30 às 17:18Benefícios: Transporte Fretado, Vale Alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Alimentação na Empresa, Day Off, Bonificação por ResultadoResponsabilidades da Posição:A Wap-Freso é uma...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em São José dos Pinhais. **Responsabilidades:** - Atender a clientes de forma eficaz e eficiente; - Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa; - Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços; - Trabalhar em equipe...
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São José dos Pinhais, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiroDescrição do CargoOportunidade de Desenvolvimento em Suporte ao Cliente**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas...
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Vem ser Balaroti Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Auxiliar de Suporte ao Cliente, é necessário ter:Experiência na área de atendimento ao cliente;Dinamismo e facilidade para lidar com multitarefas;Habilidade em contornar conflitos;Gerenciamento do tempo;Comunicação verbal e escrita eficaz;Ensino médio completo;Conhecimento básico em informática e...
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Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Vem ser Balaroti Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Auxiliar de Suporte ao Cliente, é necessário ter:Experiência na área de atendimento ao cliente;Dinamismo e facilidade para lidar com múltiplas tarefas;Habilidade em contornar conflitos;Gerenciamento do tempo eficaz;Comunicação verbal e escrita eficaz;Ensino médio completo;Conhecimento básico em...
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Assistente Administrativo de Suporte
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jdf E Consultoria De Rh Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo em nossa equipe da Jdf E Consultoria De RH. O candidato ideal deve ter experiência em funções administrativas e ser capaz de fornecer suporte eficaz em áreas como emissão de relatórios, pedidos e atendimento ao...
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Assistente de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Helte Tempo inteiroDescrição da Vaga: Buscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Pós Vendas na Helte. Nesta posição, você será responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos clientes, analisar informações e garantir sua satisfação. Além disso, você precisará esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, coletar dados e insumos...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil ESTRELA DO ORIENTE TRANSPORTES Tempo inteiroFornecer suporte e assistência aos clientesGarantir uma experiência positiva, satisfatória e a resolução de problemas relacionados ao transporte de mercadorias.Responsabilidades:Realizar o monitoramento de coletas para antecipar possíveis problemas junto aos clientes;Realizar a formalização sistêmica de coletas solicitadas pelos clientes;Realizar a...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil ESTRELA DO ORIENTE TRANSPORTES Tempo inteiroDescrição do CargoFornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória, e resolver problemas relacionados ao transporte de mercadorias.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de coletas para antecipar possíveis problemas junto aos clientes;Realizar a formalização sistêmica de coletas solicitadas pelos...
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Assistente Administrativo de Suporte
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente Administrativo de Suporte da Huork é responsável por fornecer suporte administrativo e comercial a nossos clientes. A pessoa certa para esse cargo é aquela que tem habilidades de comunicação eficaz e é capaz de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesEmissão de relatórios e pedidos;Atendimento ao cliente;Suporte...
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Assistente Administrativo de Suporte
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente Administrativo de Suporte da Rh Curitiba atua como um elo entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte administrativo e comercial de alta qualidade. Além disso, é responsável por:Emissão de relatórios e pedidos;Atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Suporte administrativo e comercial;Seleção e...
