Assistente de Suporte de Negócios

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sebrae Minas Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Sebrae Minas é uma instituição comprometida com os valores de equidade, diversidade e inclusão. Se você compartilha desses mesmos valores e quer fazer parte de um time que acredita no poder do empreendedorismo e que aprende com as diferentes formas de pensar e ver o mundo, aqui é o lugar certo para você.

Responsabilidades e Atribuições
  • Apoiar a elaboração de planos de utilização dos recursos e o cumprimento de prazos em projetos rotineiros e atividades da equipe da qual faz parte, estruturando e sistematizando dados para análise;
  • Estruturar procedimentos e sistematizar informações para dar apoio aos processos da área em que atua;
  • Alimentar e monitorar sistemas de gestão informatizados, necessários para a execução das atividades de suporte técnico ou administrativo dos processos em que atua;
  • Orientar outros profissionais da instituição, parceiros e prestadores de serviços quanto aos procedimentos administrativos e as normas internas relacionadas aos processos em que atua;
  • Realizar apresentações sobre ferramentas internas e sistemas operacionais para os públicos interno e externo;
  • Organizar processos de contratação de fornecedores que tenham metodologia, normas e procedimentos padrão;
  • Solucionar problemas técnicos rotineiros, relacionados às suas atividades, seguindo padrões e rotinas previamente estabelecidas;
Autoridade e Autonomia

Restrita ao apoio/suporte na implementação de soluções e com autonomia em atividades de rotina. Segue diretrizes gerais, atuando sob supervisão geral.

Requisitos e Qualificações
  • Formação Mínima: Ensino Médio Completo;
  • Experiência Profissional: Pesquisas quantitativas e qualitativas, a fim de fornecer insights e dados orientados para tomada de decisão;
  • Controle e monitoramento da coleta de dados via painéis (dashboard), tabulação de dados;
  • Elaboração e apresentação de relatórios estruturados a partir de estudos estatísticos;
  • Realização de modelagem e amostragem estatística;
Conhecimentos e Habilidades
  • Conhecimento de técnicas de estatística, incluindo regressão, correlação, testes de hipóteses e análise de variância (ANOVA);
  • Capacidade de aplicar métodos estatísticos para resolver problemas práticos, interpretar os resultados e fornecer insights baseados em dados;
  • Conhecimento em Ferramentas Analíticas;
  • Habilidade para transformar dados em insights acionáveis;
  • Conhecimento com a interpretação de resultados estatísticos e a elaboração de recomendações baseadas em evidências para stakeholders internos e externos;
  • Desenvolvimento de Modelos Estatísticos: Conhecimento com desenvolvimento de modelos preditivos e descritivos para apoiar iniciativas de negócios;
  • Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados e realizar análises preditivas que contribuam para a tomada de decisão;
  • Familiaridade com outras ferramentas de software estatístico, como R ou Python (além de SPSS), para a manipulação de dados e realização de análises complexas;
  • Domínio de ferramentas de software estatístico, como R ou Python (além de SPSS), para a manipulação de dados e realização de análises;
  • Boa capacidade de redação;
  • Iniciativa e Proatividade;
Sobre o Sebrae Minas

O Sebrae Minas atua na promoção da competitividade e no desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte. As soluções desenvolvidas atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio, até pequenas empresas já consolidadas que buscam um novo posicionamento no mercado.

O Processo Seletivo do Sebrae Minas é aberto a todas as pessoas, o nosso regime de trabalho é CLT. Não fazemos distinção de idade, raça, religião, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, nacionalidade e prezamos pela diversidade. Temos um bom ambiente de trabalho, acolhedor, cooperativo, que proporciona autonomia e desenvolvimento.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SICOOB JUS-MP Tempo inteiro

    **Responsabilidades** O Assistente de Negócios da SICOOB JUS-MP é responsável por atender e fornecer suporte no desenvolvimento de negócios e na oferta de produtos de seguros. Isso inclui:Apoiar nas demandas operacionais e comerciais dos produtos Sicoob, visando contribuir para os objetivos sistêmicos, abrangência e crescimento dos serviços.Receber as...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Operacional em nossa equipe de Suporte Teleatendimento. Nesta função, você será responsável por atender aos técnicos de instalação, realizar configuração e validação dos rastreadores através de testes de efetividade.Responsabilidades:Inserir dados dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Megaluzz Negócios Tempo inteiro

    **Principais Atribuições e Responsabilidades:**Como Assistente de Negócios de Seguros na Megaluzz Negócios, você será responsável pela gestão da carteira de renovação e inadimplência nos ramos elementares, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.**Funções e Responsabilidades:**1. Realizar cotações e análises de riscos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de suporte e serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de suporte e serviços de tecnologia da informação está procurando por um Representante de Desenvolvimento de Negócios para atuar em tempo integral em Belo Horizonte. O candidato ideal terá como responsabilidade:Mapear e prospectar novas oportunidades de negócios através de contatos telefônicos;Incluir prospects em...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Consultoria De Recrutamento E Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    Descrição do CargoConsultoria de Recrutamento e Seleção de Pessoal está a procurar um Assistente de Suporte para trabalhar em Itaquaquecetuba.ResponsabilidadesRealizar chamadas ativas para potenciais clientes para promover os serviços da Consultoria.Qualificar leads e agendar compromissos com os clientes para discutir as suas necessidades.Gerenciar...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fabricante de Elevadores Tempo inteiro

    Fabricante de Elevadores está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Atendimento.Descrição do Cargo: O Assistente de Atendimento será responsável por:Atendimento ao Cliente: fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, respondendo a perguntas e resolvendo problemas relacionados aos produtos e serviços da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de Pneus: Vaga de Assistente de AtendimentoFornecer suporte ao cliente de alta qualidade e garantir sua satisfação é fundamental para o sucesso da nossa equipe.Responsabilidades:Mantenha o registro de pedidos e entregas, emitindo faturas e listas de embalagem para cada cliente.Contate o cliente para informá-lo sobre as datas de vencimento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte em nossa loja de roupas e calçados em Belo Horizonte.ResponsabilidadesResponder a perguntas e solicitações dos clientes em português e inglês.Fornecer informações sobre o status dos pedidos.Tirar dùvidas simples dos clientes.Mantenha um...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de pneus busca profissional para atuar como Assistente de Atendimento em Juiz de Fora.**Funções e Responsabilidades:*** Fornecer suporte ao cliente e garantir sua satisfação;* Manter o registro de pedidos e entregas, emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente;* Contatar o cliente para informá-lo sobre as datas de vencimento dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de pneus busca profissional para atuar como Assistente de Atendimento em Contagem.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente e garantir sua satisfação.Mantener o registro de pedidos e entregas, emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente.Contatar o cliente para informá-lo sobre as datas de vencimento dos...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fabricante De Elevadores Tempo inteiro

    Fabricante de Elevadores busca Assistente de AtendimentoDesenvolva sua carreira em uma empresa líder no setor de elevadores. Nossa equipe está em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e resolutiva;Acompanhar rotinas relacionadas à manutenção de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rondave - Locação De Caminhonetes Tempo inteiro

    **Atuação em Comércio Internacional**- **Atendimento Personalizado aos Clientes**: Estamos procurando por um profissional que possa atender às necessidades dos nossos clientes de forma eficaz e eficiente.- **Suporte Comercial**: O candidato deve ser capaz de fornecer suporte comercial aos nossos clientes, ajudando-os a encontrar soluções para seus...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fabricante De Elevadores Tempo inteiro

    Fabricante de Elevadores busca Assistente de AtendimentoDesenvolva sua carreira em uma empresa líder no setor de elevadores. Nossa equipe está em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e resolutiva;Acompanhar rotinas relacionadas à manutenção dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Alf Cred Intermediação De Negócios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar em todas as funções administrativas, garantindo o suporte necessário para o funcionamento eficaz da empresa. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Atividades Administrativas: Auxiliar na gestão de documentos, manutenção de arquivos e organização de processos.Suporte Operacional: Apoiar a equipe em atividades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inoveben Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte em nossa empresa, especializada em gestão de pessoas e benefícios. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e conhecimento em plataformas de rastreamento.ResponsabilidadesDiagnóstico e resolução de problemas relacionados a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil It'Sseg Company - Acrisure Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte de Negócios em nossa empresa, a It'Sseg Company - Acrisure. Nossa equipe é composta por profissionais motivados e comprometidos com a excelência em todos os serviços que oferecemos.**Responsabilidades e Atribuições**Acompanhar e gerenciar uma...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Humanizar Consultoria De Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Descrição do CargoÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralA Celler está em busca de uma pessoa para compor o time Comercial. Estamos procurando um Assistente de Vendas e Suporte Comercial...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de suporte e serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de suporte e serviços de tecnologia da informação está procurando por um Representante de Desenvolvimento de Negócios para atuar em Belo Horizonte.ResponsabilidadesMapear e prospectar novas oportunidades de negócios através de contatos telefônicos.Incluir prospects em cadências de e-mail marketing e contato...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa varejista de eletrodomésticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa varejista de eletrodomésticos em Belo Horizonte.ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes sobre informações de produtos e suporte técnico básico.Fornecer assistência em questões de garantia e troca de produtos.Auxiliar os clientes no...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte em nossa Loja de Roupas e Calçados em Belo Horizonte. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.ResponsabilidadesResposta a E-mails de Clientes: O Assistente de Suporte...