Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Resumo da Vaga: Buscamos um especialista em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe em Fertilizantes Tocantins. Nesta posição, você será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que seus problemas sejam resolvidos rapidamente e de forma eficaz.
Sobre a Empresa: A Eurochem/Fertilizantes Tocantins é uma empresa líder no setor de fertilizantes, com uma longa história de inovação e excelência. Nosso objetivo é fornecer soluções sustentáveis para os agricultores e industriais, melhorando a produtividade e a qualidade de vida das comunidades.
Detalhes da Vaga: Para esta vaga, estamos procurando alguém com excelente habilidade de comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento em sistemas de gerenciamento de estoque. O candidato ideal terá experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções relacionadas à logística e operações. Além disso, ele deve ser capaz de trabalhar em equipe e comunicar-se eficazmente com colegas e clientes.
Responsabilidades: - Fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, respondendo às suas perguntas e preocupações de maneira rápida e eficaz;
- Garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos rapidamente e de forma satisfatória;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas e marketing para promover produtos e serviços;
- Coletar feedback dos clientes e usar essas informações para melhorar nossos serviços;
- Manter atualizado o conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Requisitos e Habilidades: - Graduação completa em Administração, Marketing ou áreas afins;
- Excelente habilidade de comunicação escrita e oral;
- Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas;
- Conhecimento em sistemas de gerenciamento de estoque e logística;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções relacionadas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e comunicar-se eficazmente;
- Conhecimento em Microsoft Office e outros software de gestão empresarial.
Vantagens: - Salário competitivo e benefícios atrativos;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de contribuir para o sucesso da empresa;
- Ferramentas e recursos de ponta para ajudar a realizar as tarefas;
- Incentivos financeiros baseados em desempenho;
- Licença remunerada após 1 ano de serviço;
- Vale-alimentação (reembolso);
- Seguro saúde privado;
- Auxílio creche;
- Horários flexíveis;
- Estacionamento livre;
- Reembolso de passagem e alimentação;
- Convênio hospitalar;
Ambiente de Trabalho: Em Fertilizantes Tocantins, valorizamos um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo. Nosso objetivo é criar um espaço onde nossos funcionários possam crescer e se desenvolver profissionalmente. Oferecemos oportunidades de treinamento e desenvolvimento contínuo para garantir que nossos funcionários estejam preparados para enfrentar os desafios do mercado.
Localização: A vaga está localizada em Tocantins, mas estamos dispostos a considerar candidatos remotos. Você precisará estar disponível para trabalhar em horários regulares e responder às necessidades da empresa.
Sobre a Remuneração: A remuneração oferecida para esta vaga é de R$ 5.000,00 reais + vantagens. É importante notar que essa remuneração pode variar dependendo da experiência e habilidades do candidato.
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