Supervisor de Andares Jr.
Há 3 dias
O Supervisor de Andares Jr. é um profissional responsável por oferecer um serviço sofisticado e garantir a aplicação dos padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.
Funções e Responsabilidades- Mantenha conhecimento completo e cumpra todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;
- Garanta que os padrões LQA sejam mantidos em um nível superior diariamente;
- Acompanhe os briefings diários do departamento de Governança;
- Monitore e controle a operação do departamento de Governança relacionado a gestão de equipe e o padrão de higienização dos quartos;
- Controle a entrega do uso de roupas de cama, amenidades, material de limpeza entre outros materiais para equipe;
- Realize inspeção de apartamentos de acordo com as certificações vigentes;
- Coorde e oriente as atividades da equipe de arrumação durante o turno de trabalho;
- Atenda as solicitações dos hóspedes, conforme os padrões estabelecidos pelo hotel;
- Auxilie na preparação de escalas de trabalho;
- Interaja de maneira cortês, profissional e rápida, a fim de resolver todas as dificuldades com todos os hóspedes e funcionários;
- Mantenha e fiscalize as boas práticas de segurança do trabalho e utilização dos Equipamentos de Segurança Individual;
- Encaminhe os objetos perdidos ou esquecidos pelos hóspedes a Governança para fazer o procedimento de registro correto do item nos Achados e Perdidos;
- Cumpra as políticas e os procedimentos do hotel e do seu departamento;
- Garanta a confidencialidade e segurança de todos os quartos.
- Paixão por servir;
- Excelente nível de comunicação verbal;
- Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
- Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
- Mantenha a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
- Entusiasmo;
- Organização;
- Engajamento;
- Compromisso.
- Experiência como Supervisor de Andares em Hotel e luxo;
- Experiência com Duvet, será um diferencial;
- Certificado de conclusão para o ensino médio;
- Ensino Superior Completo em Hotelaria ou Turismo seja considerado um diferencial;
- Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura.
- Regime contratação: CLT;
- Horário de trabalho: 11h00 às 19h20 (tournant);
- Escala de trabalho: Operacional (folga semanal prevista em escala);
- Atividade presencial;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale transporte;
- Vale-alimentação;
- Alimentação no local;
- Uniforme;
- Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança
Nível hierárquico: Supervisor
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Supervisor de Andares Jr.
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tivoli Tempo inteiroDescrição da VagaO Supervisor de Andares Jr. é um profissional responsável por oferecer um serviço sofisticado e garantir a aplicação dos padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.Atividades PrincipaisMantenha conhecimento completo e cumpra todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;Garanta que os padrões...
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Supervisor de Andares Jr.
1 semana atrás
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Supervisor de Andares Jr.
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TIVOLI SAO PAULO Tempo inteiroDescrição do CargoO Supervisor de Andares Jr. é um profissional responsável por oferecer um serviço sofisticado e garantir a aplicação dos padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.Atividades PrincipaisMantenha conhecimento completo e cumpra todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;Garanta que os padrões...
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Supervisor de Andares Jr.
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TIVOLI SAO PAULO Tempo inteiroDescrição do CargoO Supervisor de Andares Jr. é um profissional responsável por oferecer um serviço sofisticado e garantir a aplicação dos padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.Atividades PrincipaisMantenha conhecimento completo e cumpra todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;Garanta que os padrões...
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Supervisor de Andares Jr.
3 semanas atrás
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Supervisor de Andares
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Andares é responsável por supervisionar as atividades das arrumadeiras, priorizando, distribuindo tarefas e orientando novos colaboradores, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.É necessário ter experiência em limpeza e arrumação, além de habilidades em liderança e comunicação...
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Supervisor de Andares
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Melia Hotels International Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Andares é uma oportunidade para você se juntar à equipe da Meliá Hotels International e contribuir para a excelência em serviços de limpeza e manutenção. Nossa empresa é comprometida com a qualidade e a satisfação dos nossos hóspedes, e estamos procurando por profissionais qualificados para ajudar a...
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Gerente de Andares
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Supervisor de Andares é responsável por coordenar e orientar as atividades das camareiras durante o turno. Além disso, é necessário coordenar e entregar os materiais necessários para a execução do trabalho dos colaboradores.Responsabilidades:Coordenar solicitações especiais de hóspedes e condôminos;Definir as...
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Líder de Andares
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiroSobre a Trul Hoteis: A Trul Hoteis é uma operadora multimarcas inovadora em Minas Gerais, dedicada a oferecer experiências únicas aos hóspedes através da Customização Hoteleira. Nosso compromisso é entender e desenvolver o potencial de cada hotel, garantindo uma gestão eficiente e atraente.Descrição da Vaga: Buscamos um(a) Supervisor(a) de Andares...
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Gerente de Andares
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Andares em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes e garantir a qualidade dos serviços oferecidos aos nossos hóspedes.ResponsabilidadesAcompanhar a entrada e saída de enxovais e roupas de...
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Gerente de Andares
Há 7 dias
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Supervisor de Andares
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - GovernançaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtividades: Divisão de discrepância, revisão e liberação de aptos, liderar, organizar e acompanhar o fluxo de trabalho, monitorar as atividades e...
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Gerente de Andares
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Andares em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes e garantir a eficiência das operações diárias.ResponsabilidadesOrganizar os turnos dos colaboradores;Treinar e motivar os membros da equipe;Verificar a arrumação de...
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Supervisor de Limpeza JR
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Noah Gastronomia Tempo inteiroSobre a Posição:Estamos à procura de um profissional dedicado e talentoso para atuar como Supervisor de Limpeza JR na Noah Gastronomia. Se você tem uma paixão por manter ambientes limpos e organizados, esta é uma excelente oportunidade.O que Valorizamos:Na Noah Gastronomia, apreciamos a criatividade e a capacidade de resolver problemas. Buscamos um...
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Gerente de Andares
1 semana atrás
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Gerente de Andares
Há 2 dias
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3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hunter Locação De Veículos Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Supervisor Operacional Jr. na nossa equipe de Hunter Locação De Veículos.**Responsabilidades**• Atuar sobre indicadores e métricas para melhorar a eficiência da nossa frota;• Promover ações de melhorias contínuas para garantir a qualidade dos carros das nossas...
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Supervisor(A) De Andares
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiroSobre Nós: O prazer é todo nosso.) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...
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Supervisor(A) De Andares
2 semanas atrás
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Supervisor(A) De Andares
1 dia atrás
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