Líder Empresarial

O cargo visa atender a todas as necessidades da nossa unidade, responsabilizando-se pela gestão do time, recrutamento e seleção, feedback, escalas, controle de ponto, treinamento, desenvolvimento e acompanhamento da rotina dos colaboradores.

Responsável por garantir que sua equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas. Realiza reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais.

Realiza avaliação com novos clientes e executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser (presencial/online). Acompanha e entrega de todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade.

Garantir que o padrão de atendimento da empresa seja cumprido na sua unidade. Oferecer atendimento de excelência: esclarecer dúvidas, realizar tratativas referentes a contratos, etc.

Acompanha intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente. Efetua parcerias e realiza prospecção de clientes.

Planeja e executa os planos de ação para os indicadores operacionais: comercial e clínico. Responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade.

Responsável pelas tarefas administrativas da unidade: análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros.