Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Faça parte da equipe responsável por garantir a satisfação dos clientes e ajudar a identificar oportunidades de melhoria nos produtos e serviços oferecidos.
- Compreenda profundamente os produtos/serviços, suas funcionalidades e benefícios para os clientes.
- Desenvolva habilidades de comunicação eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.
- Domine as ferramentas de sucesso do cliente, como CRM e sistemas de tickets.
- Entenda as necessidades dos clientes e busque soluções adequadas para atendê-las.
- Aprimore a capacidade de resolver problemas dos clientes de forma eficiente e satisfatória.
- Colabore com outros membros da equipe, compartilhando conhecimentos e trabalhando em conjunto.
Atividades e Responsabilidades:
- Treinamento e Integração: Participe de treinamentos introdutórios sobre os produtos/serviços da empresa, processos de suporte ao cliente, vendas cruzadas e vendas adicionais.
- Assistência em Atendimentos e Vendas: Auxilie os membros da equipe no atendimento aos clientes, respondendo a perguntas simples e identificando oportunidades de vendas adicionais.
- Vendas Cross Sell e Up Sell: Participe ativamente das iniciativas de vendas cruzadas e vendas adicionais, identificando oportunidades de upsell durante interações com clientes.
- Ajuste de Contratos: Colabore com a equipe na elaboração e ajuste de contratos de clientes, garantindo que as alterações solicitadas estejam alinhadas com as políticas da empresa e as necessidades do cliente.
- Análise de Dados: Realize análises simples de dados relacionados às vendas cruzadas, vendas adicionais e ajustes de contrato.
Perfil Comportamental e Requisitos:
- Ensino Superior em Andamento: Administração;
- Disponibilidade para cumprir a carga horária de 6 horas durante o período de funcionamento;
- Habilidade para se comunicar clara e eficientemente, tanto verbalmente quanto por escrito;
- Iniciativa para antecipar as necessidades dos clientes;
- Foco em alcançar os objetivos de sucesso do cliente;
- Capacidade de identificar e resolver problemas de forma criativa e eficaz;
- Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente.
Benefícios:
- Café e frutas a vontade;
- Vale alimentação de R$ 17,50 ao dia;
- Vale transporte ou combustível;
- Parceria com universidades - Descontos na UNA, UNI e PUC;
- Clube de descontos da Softruck.
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.500 - R$8.234Desenvolvedor de Sucesso do ClienteDescubra sua oportunidade de contribuir para a missão da empresa, ajudando a garantir o sucesso dos clientes e fortalecer relacionamentos com eles.
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente Júnior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.400 - R$8.800Desenvolvedor de Sucesso do Cliente JúniorA empresa busca um profissional competente para atuar como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente Júnior, responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes. Atendimento ao Cliente: Responder consultas e resolver problemas dos clientes via e-mail, telefone ou chat. Onboarding: Ajudar novos clientes a...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000Desenvolvedor de Sucesso do Cliente">Vaga:Somos uma empresa comprometida em oferecer soluções inovadoras para nossos clientes. Nesse contexto, buscamos um profissional motivado e habilidoso para atuar como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Liderar a equipe responsável pelo onboarding de novos clientes e acompanhamento...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$49.143 - R$61.275Desenvolvedor de Sucesso do ClienteA Omie busca por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação e senso colaborativo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país ResponsabilidadesRealizar o suporte na implementação e configuração da plataforma de acordo com as...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$720.000 - R$1.080.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional dedicado para atuar como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. A responsabilidade dessa posição fica sob a coordenação da Diretoria Comercial e terá como missão construir e manter relacionamentos estratégicos com clientes de grande porte.O objetivo é garantir o sucesso da jornada do cliente,...
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Funcionário de Sucesso do Cliente
Há 3 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$4.200 - R$9.000Desenvolvedor de Relacionamento com o ClienteO sucesso de nossas empresas depende da satisfação dos nossos clientes. Nós estamos procurando alguém para ajudar a garantir que isso aconteça.Aqui está um resumo das responsabilidades:Representar os interesses e necessidades dos nossos clientes dentro da empresa;Negociar direta e eficazmente com os clientes...
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Desenvolvedor de Experiências do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolvedor de Experiências do ClienteO Desenvolvedor de Experiências do Cliente será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma jornada personalizada e otimizada, desde o onboarding até a manutenção.Funções e Responsabilidades:Acompanhar a jornada completa do cliente, identificando oportunidades de melhoria e proposta de soluções...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteNosso time procura por um profissional experiente para trabalhar em conjunto com nossos clientes, garantindo o máximo sucesso em seus negócios. Esse é um oportunidade incrível para alguém que quer estar ao lado dos clientes e ajudá-los a atingir seus objetivos.Descrição do cargoBuscamos um especialista em análise...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000Desenvolvedor(a) de Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional motivado e com habilidades sólidas para ocupar o cargo de Desenvolvedor(a) de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e estar frente ao cliente, garantindo a satisfação e retenção desses.Responsabilidades:Conduzir o...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteO responsável por garantir a satisfação e sucesso dos clientes é uma figura fundamental na nossa empresa. Ele é o principal contato para os clientes durante todo o processo, desde a implantação até a pós-implantação.Ele trabalha em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento e suporte para garantir...
