Analista de Suporte Técnico de Infraestrutura de TI

Há 17 horas


Brasil SONDA IT Tempo inteiro

Suporte Técnico de Alta Disponibilidade

Buscamos um profissional experiente em suporte técnico de infraestrutura de TI para trabalhar em nossa equipe de alta disponibilidade.

Responsabilidades:

  • Configurar e manter o monitoramento de infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e aplicações.
  • Analisar e responder a alertas gerados pelo Zabbix, determinando a causa raiz dos problemas e implementando correções.
  • Implementar e configurar métricas customizadas para monitorar o desempenho e saúde das aplicações e infraestrutura.
  • Configurar o Alertmanager para gerenciar alertas, incluindo a definição de regras de alerta e rotas de notificação.
  • Criar dashboards no Grafana para visualização em tempo real do desempenho de sistemas e aplicações.
  • Integrar dados de diversas fontes (como Prometheus, Elasticsearch, e Zabbix) no Grafana para uma visão unificada.
  • Configurar o Azure Monitor para coletar métricas, logs e dados de telemetria de recursos hospedados na Azure.
  • Analisar o desempenho dos recursos e configurar alertas para identificação proativa de problemas.

Requisitos:

  • Experiência comprovada nas ferramentas mencionadas (Zabbix, Prometheus, Grafana, Azure Monitor).
  • Habilidade em análise de dados e resolução de problemas complexos.
  • Conhecimento em infraestrutura de TI e redes.
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.

Diferenciais:

  • Certificações nas ferramentas mencionadas.
  • Experiência em ambientes de alta disponibilidade.

Conhecimento em:

  • Infraestrutura de TI.
  • Redes.

Local de trabalho: Brasília, DF

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Nível hierárquico: Analista

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos



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