Técnico(a) de Suporte

Há 2 dias


Campina Grande, Paraíba, Brasil Digna Brasil Tempo inteiro
Descrição do Cargo

A Digna Brasil busca um profissional apaixonado por tecnologia para atuar como Técnico(a) de Suporte em nossa equipe. Se você é uma pessoa agil e organizada, com habilidades para resolver problemas e trabalhar em equipe, este é o cargo para você

Responsabilidades Principais
  • Prestar suporte aos usuários de tecnologia e garantir a resolução de problemas de forma eficiente;
  • Realizar testes e atualizações de sistemas para garantir a estabilidade e a segurança dos nossos sistemas;
  • Identificar e buscar solução para possíveis bugs e melhorar a experiência do usuário;
  • Operacionalizar a migração de computadores e usuários para garantir a continuidade dos serviços;
  • Elaborar documentação técnica para compartilhar conhecimentos e melhorar a comunicação interna;
  • Implantar processos de infraestrutura e tecnologia para melhorar a eficiência e a segurança dos nossos sistemas;
  • Realizar treinamentos para utilização dos sistemas para garantir que os usuários estejam preparados para utilizar os nossos sistemas;
  • Garantir o controle do estoque de peças e equipamentos de tecnologia para garantir a disponibilidade dos recursos necessários;
  • Realizar a manutenção de periféricos para garantir a estabilidade e a segurança dos nossos sistemas.
Requisitos e Habilidades
  • Disponibilidade para trabalhar em equipe e colaborar com os colegas de trabalho;
  • Possuir conhecimentos em tecnologia e estar atualizado sobre as últimas tendências e desenvolvimentos;
  • Formação técnica ou superior em tecnologia ou área relacionada;
  • Conhecimento em redes e sistemas operacionais para garantir a estabilidade e a segurança dos nossos sistemas;
  • Experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de forma eficiente;
  • Habilidades para lidar com tarefas simultâneas e trabalhar em equipe;
  • Excelente nível de atenção e habilidades para comunicar-se de forma clara e eficaz.
Benefícios

A Digna Brasil oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos:

  • Salário competitivo e benefícios adicionais;
  • Vale alimentação e outros benefícios para melhorar a qualidade de vida dos nossos colaboradores;
  • Acesso a treinamentos e cursos para melhorar as habilidades e conhecimentos dos nossos colaboradores;
  • Acesso a ferramentas e recursos para melhorar a eficiência e a produtividade dos nossos colaboradores.


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