Especialista em Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000
Descrição do Cargo

O nosso cliente está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente, com o objetivo de garantir a satisfação e a fidelidade dos nossos clientes.

Acompanhar o progresso dos alunos nos programas de desenvolvimento, mantendo contato constante com os RHs e gestores para garantir engajamento e performance. Identificar sinais de baixa adesão e atuar preventivamente. Apoiar na criação e aplicação de pesquisas de NPS e satisfação. Atuar como ponte entre clientes e equipes internas da empresa, proporcionando uma experiência humanizada.

Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e bem estruturada, com acesso a recursos e ferramentas avançadas para o seu desenvolvimento profissional.

Habilidades e Qualificações Exigidas

  • Formação: Graduação em Administração ou áreas afins;
  • Experiência: Relacionamento com cliente (B2B ou B2C); boa comunicação, organização e escuta ativa; olhar analítico para indicadores de engajamento e performance; conhecimento em ferramentas de CRM (diferencial).
  • Tempo mínimo: 2 anos de experiência como Técnico de Suporte ao Cliente.

Benefícios

  • Vale Alimentação ou Refeição de R$ 500,00;
  • Vale transporte;
  • Assistência médica;
  • Seguro de vida;
  • TotalPass;
  • Plano odontológico.

Diferenciais

  • Vivência com treinamentos corporativos ou educação continuada;
  • Perfil proativo, com senso de responsabilidade e foco em resultados;
  • Trabalhar em Ponta Grossa-PR.

  • Especialista em Suportes de Clientes

    Há 12 horas

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.518 - R$1.520

    **Descrição da Vaga:**Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica, atuando como especialista em suporte a clientes em seguros.**Funções e Responsabilidades:Prestar assistência e suporte aos clientes durante o processo de sinistro;Analisa e confere documentação necessária para regulação de sinistros junto às...

  • Especialista em Suporte de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro

    Ofereça Suporte de Atendimento ao ClienteBuscamos especialistas em atendimento ao cliente que possam se conectar com os clientes e fornecer soluções personalizadas.Como consultor, você fará interface com os clientes por meio de chamadas de entrada, chamadas de saída ou pela Internet. Sua habilidade de ouvir ativamente e resolver problemas será...

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeTeleatendimento Tempo inteiro R$1.518 - R$1.864

    Descrição do CargoO profissional de suporte à clientes é responsável por realizar atividades de atendimento ao cliente, respondendo às necessidades dos clientes e fornecedores com eficiência e eficácia.Principais Atividades:Responder a perguntas e solicitações dos clientes;Realizar transações comerciais;Mantener registros de comunicação com os...

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$42.500

    Descrição do CargoExercer atividades de apoio em plataformas de negócios para oferecer um atendimento mais ágil e eficiente às demandas dos clientes.Responsabilidades e AtribuiçõesPrestar informações sobre produtos e serviços oferecidos para qualificar o atendimento e fomentar negócios;Oferecer orientação ou demonstração aos clientes sobre a...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$96.000

    Função de Suporte ao ClienteNossa missão é oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes. O que você fará?Ajudará os nossos clientes em suas necessidades de apoio técnico.Desenvolverá soluções personalizadas para ajudar a melhorar a experiência dos nossos clientes.Mantê-los atualizados sobre novas funcionalidades e recursos.Habilidades...

  • Suporte ao cliente

    1 dia atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Curso ASB Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Setor EducacionalSe você tem paixão por educação, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você.Responsabilidades:Prestar atendimento e suporte aos alunos, presencial e online;Esclarecer dúvidas sobre cursos;Apoiar em atividades acadêmicas do setor;Contribuir para a experiência positiva do aluno...

  • Especialista de Clientes Empresas

    Há 4 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$600.000 - R$1.020.000

    Especialista de Clientes Empresas: Oportunidade para Desenvolver a CarreiraEm uma empresa global, é possível desenvolver a carreira como Especialista de Clientes Empresas em um ambiente que valoriza o potencial máximo de cada um.Destaques da FunçãoGerenciamento e Rentabilização da Carteira de Clientes (Pessoa Jurídica): Administre e rentabilize a...

  • Especialista em Suporte à Cliente

    Há 14 horas

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeTeleatendente Tempo inteiro R$16.480 - R$24.420

    Descrição da vaga:Resumo (50 palavras)Trabalhar em teleatendimento, atender clientes e gerenciar relações para maximizar satisfação.Descrição detalhadaO Agente de Teleatendimento é responsável por atender a clientes de forma eficaz, resolver problemas e gerenciar relacionamentos. O cargo envolve:- Atendimento ao cliente através de telefone ou...

  • Cargo de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$26.380 - R$26.641

    Descrição do Cargo:O cargo de Recepcionista é uma oportunidade para alguém que deseja se juntar a equipe de suporte ao cliente e garantir a satisfação dos clientes e visitantes de uma empresa ou estabelecimento.Responsabilidades Principais: 1. Receber e atender às solicitações dos clientes e visitantes, fornecendo informações e apoio necessário...

  • Escolher Carrera como Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Estamos em busca de um profissional altamente motivado para ocupar o cargo de Suporte ao Cliente, com foco em atender a necessidades do cliente e garantir sua satisfação.Funções Principais:Garantir a qualidade do atendimento aos clientes;Prestar assistência técnica e resolver problemas relacionados à venda de produtos;Auxiliar na resolução de...