Funcionário de Hospedagem

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.007 - R$4.500
Atendimento Personalizado

O trabalho envolve atender ao cliente com eficiência e qualidade, garantindo uma experiência satisfatória.

Responsabilidades:
  • Atendimento ao Telefone: Realizar atendimentos telefônicos de acordo com o estilo da marca.
  • Despertar dos Hóspedes: Despertar os hóspedes quando solicitado.
  • Garantia de Práticas: Garantir o cumprimento das práticas da recepção e procedimentos do autocontrole.
  • Atendimento aos Clientes: Atender aos clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso necessário, em favor do espírito de polivalência.
  • Controle de Apartamentos: Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável).
  • Encerramento da Conta: Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas.
  • Nota Fiscal: Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
  • Documentos: Verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
  • Guarda de Recibos: Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
  • Controle de Caixa: Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
  • Registro do Caixa: Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do autocontrole.
  • Correções e Guarda: Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre.
  • Verificação de Notas Fiscais: Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento.
  • Ordem das Notas Fiscais: Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
  • Controle do Fundo Fixo: Manter o controle do fundo fixo, conforme orientações do autocontrole.
  • Justificação de Estornos: Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho.
  • Análise de Discrepâncias: Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos, conforme orientações do autocontrole.
  • Relatórios: Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
  • Guarda e Entrega de Bagagem: Controlar a guarda e entrega de bagagem.
  • Cobrança: Realizar a cobrança conforme as práticas da marca de atuação.
  • Mantenimento da Recepção: Starr atento e zelar pela manutenção e organização da recepção e back office, livros de controle e materiais de escritório.
  • Atualização do ACDC: Atualizar o ACDC ao identificar uma preferência do cliente, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem.
  • Valores da Marca: Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.

  • Funcionário de Hospedagem

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$2.800 - R$5.400

    Funcionário de HospedagemBuscamos funcionários para atuar como hospedeiros em nossa instituição, garantindo a melhor experiência para nossos pacientes. Se você é uma pessoa afável e está disposto(a) a oferecer um serviço de alta qualidade, então este é o cargo para você!'],

  • Funcionário de Hospedagem

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospedagista Tempo inteiro R$31.000 - R$46.000

    Descrição do Cargo:O profissional de hospedagem responsável por oferecer uma experiência inesquecível aos nossos hóspedes. As suas responsabilidades incluem:Recepcionar os nossos visitantes de forma eficaz e personalizada;Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir o melhor serviço possível ao nosso cliente;Atender às solicitações dos...

  • Funcionário de Hospedagem

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$3.700 - R$5.800

    **Sobre a Vaga**O prazer é todo nosso, oferecendo uma experiência única aos nossos clientes.Cada um de nós tem algo especial para compartilhar, e nossa missão é descobrir o que é disso e desenvolvê-lo em cada detalhe. Por isso, estamos aplicando o conceito de personalização em nossos serviços, o que significa entender as necessidades únicas de...

  • Funcionario De Hospedagem

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$2 - R$3

    Hospedagem: Um Experiência Personalizada No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e na manutenção do patrimônio....

  • Funcionário de Hospedagem

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$32.000 - R$37.400

    Descrição do CargoFundamental da Experiência de Hospedagem:O atendimento personalizado a cada cliente é fundamental para garantir uma estadia satisfatória. O nosso colaborador terá como principal objetivo criar experiências únicas que contribuam para a fidelização dos clientes.Responsabilidades e Especificações do CargoObjetivos...

  • Anfitrião de Hospedagem

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH10 Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 15h às 23h20 (flexível, pode ser 23h)Escala: 6x 1**Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 560,00, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida**Responsabilidades e Experiências...

  • Especialista em Serviços de Hospedagem

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$28.800 - R$43.200

    Esta oportunidade visa atrair profissionais que atuam como elo entre os clientes e os hotéis. Descrição do cargo:Realizar o trabalho de comercialização de hospedagem, esclarecendo todas as dúvidas do cliente no ato da reserva (disponibilidade, tarifas, informações do hotel) e inserindo no sistema a reserva com dados confiáveis para servir de base...

  • Gerente de Hospedagem

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$35.000 - R$67.800

    Buscamos um profissional carismático e experiente para atuar como Gerente de Hospedagem em nossa equipe.Descrição do Cargo:Auxiliar nas escalas, garantindo que todos os colaboradores estejam executando suas tarefas de maneira eficiente;Atender a clientes com destaque, oferecendo uma experiência inesquecível;Coordenar a equipe, supervisionando o...

  • Candidatura para Anfitrião de Hospedagem

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospedeiro Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000

    Candidato para Anfitrião de HospedagemDescrição da VagaO nosso time está procurando por um profissional experiente e proativo para trabalhar como anfitrião de hospedagem. Essa é uma oportunidade incrível para alguém que valoriza atendimento ao cliente e busca contribuir para a satisfação dos nossos hóspedes.Responsabilidades:Atender aos clientes...

  • Funcionário de Hospedagem

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000

    Convidamos para o Desenvolvimento de CarreiraO nosso conceito une design, praticidade e acolhimento em ambientes compactos e completos, com uma experiência que vai além do tradicional.Aqui, você encontra um time apaixonado por hospitalidade, que valoriza a diversidade, promove o respeito e acredita no poder das conexões locais. Se você se identifica com...