Host Atendimento
Há 2 dias
Santos, São Paulo, Brasil
beBeeHospitalidade
Tempo inteiro
R$45.000 - R$63.000
O Atendente de Hospedagem é responsável por garantir uma experiência agradável para os hóspedes do hotel.
Responsabilidades:- Recepcionar os hóspedes, verificando suas reservas e fornecendo informações sobre o hotel e a cidade.
- Atender os hóspedes no restaurante e bar, servindo bebidas e alimentos e apresentando o cardápio.
- Atender às necessidades básicas dos hóspedes e fornecer informações adicionais quando necessário.
- Atender ao telefone de forma rápida e cortês.
- Encerrar as contas dos hóspedes, conferir lançamentos e apresentar notas fiscais.
- Conferir as notas fiscais quanto ao nome, valor, empresa e forma de pagamento.
- Guardar recebimentos em cofre e inserir dados nas FNRHs no sistema.
O Atendente de Hospedagem deve ter habilidades de comunicação eficazes e capacidade de lidar com situações complexas.
