Especialista em Suporte Técnico

Há 5 dias


Contagem, Minas Gerais, Brasil Century Tempo inteiro
Sua missão:

Nossa equipe é responsável por fornecer suporte técnico avançado aos clientes e parceiros. Isso inclui resolver problemas de rede por meio de acesso remoto, realizar configurações de CPEs (roteadores e switches) quando necessário e propor soluções para melhorias. Você também será responsável por validiar e comunicar as ativações realizadas, acompanhar e apoiar as equipes de campo e garantir o cumprimento da execução dos tickets dentro dos SLAs contratuais.

Aqui estão os principais requisitos para a vaga:
  • Ensino superior na área em andamento ou concluído;
  • Curso técnico de informática básico ou avançado;
  • Experiência na área;
  • Conhecimento em redes de telecomunicações, tecnologia GPON e outros requisitos listados abaixo.

O que esperamos de você:

No seu dia a dia, você estará trabalhando em conjunto com a equipe de treinamento, preenchendo documentos e procedimentos técnicos, prestando suporte avançado aos clientes e parceiros, e resolvendo problemas de rede. Além disso, você precisará atuar no suporte técnico remoto a clientes ou em loco (presencial), verificando e solucionando falhas e propondo melhorias para a rede interna. Nossa equipe valoriza a colaboração, a resolução de problemas e a busca por melhoria contínua.

  • Contagem, Minas Gerais, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    A 3Am It Services é uma empresa nacional que oferece soluções de TI com agilidade e especialidade. Buscamos um Especialista em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe.**Função:** Técnico de Suporte**Tipo de Contrato:** PJ ou RPA**Horário:** De segunda à sexta, das 08:00 às 17:00**Responsabilidades e Atribuições:Suporte à usuários locais...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Engetron Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Engetron está buscando por alguém para ocupar um cargo de Especialista em Suporte Técnico. Essa pessoa será responsável por realizar serviços técnicos avançados como implementação e configuração de redes, sistemas de segurança, gerenciamento de estoque e otimização de processos.**Requisitos**- Graduação em Ciência da...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nossa empresa, Quality Digital, é uma equipe de especialistas em soluções de TI e inovação. Nós somos apaixonados por tecnologia e sempre buscamos potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.O papel do suporte técnico é fundamental para garantir a alta disponibilidade e performance das plataformas...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Tradimaq S.A Tempo inteiro

    **Resumo da empresa:** Tradimaq S.A é uma empresa que busca desenvolver suas atividades no setor de siderurgia e mineração, buscando oferecer produtos e serviços com alta qualidade.**Salário:** R$6.000,00 - R$7.000,00 por mês**Descrição do cargo:** O especialista em suporte técnico irá realizar visitas para a venda de produtos e serviços, atender...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro

    Precisamos de um profissional dedicado e motivado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. Você será responsável por:Oferecer assistência técnica e resolver problemas relacionados aos clientes.Você também terá a responsabilidade de:Solver problemas relacionados aos clientesGerenciar incidentes e manter registros e relatórios dos...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro

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  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Selpe Consultoria em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e motivado para ocupar o cargo de Especialista em Vendas Técnicas, que irá trabalhar em equipe para atender às necessidades dos nossos clientes.Funções:O Especialista em Vendas Técnicas será responsável por executar funis de vendas (atendimento de ponta a ponta), gerenciar carteira de negócios, controle de preços...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Diebold Nixdorf Sl. Tempo inteiro

    Somos uma empresa que busca constantemente melhorar o desempenho econômico e ambiental dos nossos clientes.Como Especialista em Suporte Administrativo, você será responsável por fornecer suporte técnico e administrativo ao time de vendas, bem como realizar análises de desempenho e extrair informações da base de dados.No entanto, não há detalhes...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro

    **O Grupo Bamaq procura por profissionais destacados para o cargo de Especialista em Suporte de Veículos.****Atribuições: **O Especialista em Suporte de Veículos garantirá atendimento de excelência aos clientes, coletando as informações necessárias para um diagnóstico preciso.**Responsabilidades:**Recepcionar os clientes e verificar as...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Classic Tempo inteiro

    **Sobre o Grupo Classic**O Grupo Classic é uma organização composta por quatro empresas que atuam no setor de instrumentos musicais e soluções logísticas. Com mais de 50 anos de experiência, o grupo cresceu e se consolidou como uma das mais expressivas redes de lojas do segmento no Brasil.**Nossa Missão**Nossa missão é oferecer aos nossos clientes...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Quarte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Funções Principais:- Estruturar políticas e procedimentos em manutenção preventiva, preditiva e corretiva;- Desenvolver novos fornecedores nacionais e internacionais, avaliando critérios técnicos e comerciais;- Coordenar a equipe de suporte técnico e logística para garantir o atendimento aos clientes corporativos;


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    Como Técnico em Suporte Técnico, você trabalhará em equipe para fornecer suporte técnico aos clientes em relação à manutenção de suas máquinas pesadas. Sua capacidade de comunicação eficaz e conhecimento técnico são fundamentais para garantir a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos clientes em relação à...


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    O cargo de Especialista em Suporte e Operações é ideal para profissionais organizados e proativos que desejam trabalhar em uma assessoria administrativa especializada no agronegócio. Nesta função, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa e de seus clientes.Suas responsabilidades incluirão:Inserir e verificar dados em sistemas...


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  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro

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  • Contagem, Minas Gerais, Brasil VHS Reciclagem Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Nossa equipe está em busca de um(a) Especialista em Suporte Administrativo Financeiro para integrar nossa equipe.Essa posição é fundamental para garantir a organização e a eficiência dos processos administrativos financeiros da empresa, proporcionando um ambiente dinâmico e cheio de aprendizado.ResponsabilidadesDar suporte na gestão...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil COMERCIAL DAHANA LIMITADA Tempo inteiro

    Nossa empresa busca um Especialista em Suporte Administrativo para reforçar nossa equipe. O candidato deve ter experiência em funções de assistência administrativa ou correlatas e ser familiarizado com o Pacote Office.Cargo DesenvolvidoComo Assistente Administrativo de Pessoal, você estará responsável por:Gerenciar documentos e arquivos;Realizar...