Gerente de Teleatendimento

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O nosso objetivo é liderar o mercado da tecnologia com profissionais talentosos como você

Sobre a Empresa

Nós somos uma empresa de tecnologia inovadora, dedicada a oferecer soluções personalizadas para nossos clientes.

O que Você Faz

Como Gerente de Teleatendimento, você será responsável por liderar e gerenciar uma equipe de operadores de suporte ao cliente. Sua missão será garantir que os colaboradores estejam preparados para atender às necessidades dos nossos clientes.

Responsabilidades Principais

  • Liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento;
  • Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante;
  • Acompanhar e analisar KPIs para garantir que as metas sejam alcançadas;
  • Desenvolver e treinar os operadores para alcançar seu máximo potencial;
  • Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias.

Vantagens

  • A oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e dinâmica;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Benefícios competitivos, incluindo salário mensal R$ 5.500,00, vale refeição, auxílio transporte e plano de saúde;
  • Um ambiente de trabalho flexível e equilibrado entre vida pessoal e profissional.

Salário: R$ 5.500,00
Local: Curitiba


  • Gerente de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Gestão de equipe é fundamental para o sucesso em Empresa de Tecnologia da Informação, onde os profissionais de Supervisor de Teleatendimento exercem um papel crucial. Além disso, é fundamental desenvolver habilidades de relacionamento com o cliente e aplicar feedback para melhorar a experiência do cliente.Alguns dos principais pontos incluem:Gestão...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte de Teleatendimento em Curitiba.Responsabilidades:Gestão de equipe: liderar e motivar um time de profissionais para alcançar metas e objetivos.Relacionamento com o cliente: garantir a satisfação do cliente por meio de atendimento personalizado e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jdf E Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Operador de Teleatendimento em nossa equipe de suporte ao cliente.Responsabilidades:Cobrança de parcelas em atraso de veículos e/ou cartões de créditos.Atendimento ao cliente de forma eficaz e respeitosa.Manutenção de registros e relatórios de atendimento.Requisitos:Ensino Médio Cursando ou Completo.Com ou sem...

  • Gerente de Cobrança

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Solucz Tempo inteiro

    **Sobre a Solução:**A Solução é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center. Oferecemos soluções inteligentes para recuperação de créditos, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office – BPO (Business Process Outsourcing).**Missão e Valores:**Somos motivados pela inovação, pautamos a nossa atuação com os mais rígidos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Solucz Tempo inteiro

    A Solução é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center, oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).Somos motivados pela inovação e pautamos nossa atuação com os mais rígidos indicadores de compliance do mercado....

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Em uma empresa líder em tecnologia da informação, buscamos um profissional qualificado para assumir o cargo de Gerente de Suporte Técnico em Curitiba. Descrição do CargoLiderar e gerenciar uma equipe de suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação dos clientes.Abaixo estão as principais responsabilidades desse cargo:Liderar e gerenciar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Cargo de Supervisor de Teleatendimento visa supervisionar e orientar uma equipe de suporte de telefone. O ideal candidato deve ter habilidades de liderança e comunicação.Responsabilidades:Gerenciar e orientar uma equipe de suporte de telefone;Mantenha relacionamento com os clientes;Realizar acompanhamento e melhorias de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em Curitiba.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;- Resolver problemas e atender a demandas dos clientes de forma eficaz;- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;-...

  • Gerente de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    Requisitos Fundamentais:- Ensino médio completo;- Idade mínima de 18 anos;- Não é necessário experiência prévia;- Conhecimento básico do pacote Office;- Comunicação eficaz por telefone e escrito;- Disponibilidade para atuar em finais de semana.Habilidades Desejáveis:- Flexibilidade para lidar com clientes de diferentes perfis;- Ouvir e entender as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Aluguel De Carros Tempo inteiro

    **Empresa de aluguel de carros em busca de profissional para o cargo de Gerente de Sucesso de Negócios.** Sobre a EmpresaA **Empresa De Aluguel De Carros** é uma empresa líder no setor de aluguel de veículos, buscando um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe. Salário e BenefíciosO salário estimado para esse cargo é de R$ 8.500,00...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    **Vaga em Teleatendimento**Estamos procurando por talentos para integrarem nosso time de atendimento e desempenharem um papel crucial no relacionamento com nossos clientes. O candidato ideal deve ter habilidades com informática básica e digitação, além de ser capaz de trabalhar em equipe e atender aos clientes de forma eficaz.**Requisitos**- Acima de 18...

  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional competente para o cargo de Gerente de Projetos na nossa equipe em Curitiba. O candidato ideal será responsável por planejar e executar projetos de logística, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade.

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Terminal de Contêineres de Paranaguá Tempo inteiro

    Objetivo:Desenvolver e fortalecer negócios comerciais, promovendo relacionamentos com clientes e negociando propostas.Responsabilidades:Gestão de orçamento em sinergia com o gerente geral; Coordenação da equipe comercial para produtos logísticos do terminal; Elaboração de estratégias comerciais em linha com as diretrizes.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Distribuidora De Medicamentos Santa Cruz Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Logística na Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz. O candidato deverá estar ciente das atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, além de possuir conhecimento na área de atuação.**Benefícios**: Formação acadêmica: Não informado Experiência: A combinar Salário: A...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grsaços De Alimentação Ltda Tempo inteiro

    **Gerente de Unidade de Nutrição**Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Unidade de Nutrição em nossa grande rede hospitalar. A função envolve a gestão da cozinha industrial, gestão de equipe, controle de custos e resultados, apresentação de planilhas, acompanhamento da produção, controle de estoque e demais...

  • Gerente de Bar

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Jdf E Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Gerente de BarSe você é uma pessoa organizada e comunicativa que busca uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico, este é o cargo para você!Como Gerente de Bar, você será responsável por:Gerenciar o estoque e as compras do bar;Controle do ponto eletrônico;Organizar a escala de funcionários;Gerenciar orçamentos e manutenção da estrutura...

  • Gerente de Negócios

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil TCP Terrrminal de Contêineres de Paranaguá Tempo inteiro

    Objetivo:Desenvolver negócios, fortalecer relacionamentos com clientes e negociar propostas comerciais de forma eficaz.Main responsabilidades:Gestão de orçamento em sinergia com o gerente comercial.Coordenação da equipe comercial responsável por produtos logísticos, incluindo armazém de importação, ferrovia e carga em projeto.Elaboração de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma das principais empresas de tecnologia da informação do país, com sede em Curitiba. Oportunidades de Carreira:A nossa empresa está procurando por um(a) Gestor(a) de Suporte ao Cliente para se juntar à sua equipe! Tarefa:A função de Supervisor de Teleatendimento visa fornecer...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agência de publicidade Tempo inteiro

    Resumo da VagaA Agência de Publicidade está procurando um Gerente de Vendas Senior para trabalhar em Curitiba. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de Televendas e alcançar metas estabelecidas pela empresa.Sobre o CargoO Gerente de Vendas Senior é fundamental para garantir o sucesso da nossa equipe de vendas. Você precisará...

  • Gerente Comercial Senior

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação procura Gerente Comercial Senior em Foz do Iguaçu.A EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de tecnologia, procurando por profissionais comprometidos e ambiciosos que desejam estar à frente da nossa expansão. Estamos buscando um gerente comercial para se juntar à nossa equipe.Sobre o CargoO cargo de Gerente...