Especialista em Desenvolvimento de Relacionamentos

2 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.315 - R$42.345

Função de Atendimento ao Cliente

O Analista de Experiência do Cliente atua como um facilitador entre a empresa e os clientes, garantindo que as necessidades sejam atendidas e que a experiência seja positiva.

Essa função é responsável por:

  • Atender clientes através de diferentes canais, como chat, e-mail e telefone;
  • Recepcionar e tratar pedidos de forma eficiente;
  • Criar e manter relacionamentos próximos com os clientes;
  • Acompanhar metas de satisfação dos clientes;
  • Apoiar na gestão de situações críticas;

Além disso, o Analista de Experiência do Cliente deve ter habilidades analíticas para identificar oportunidades de melhoria e sugerir soluções estratégicas.

Competências Específicas
  • Atuação em equipe;
    Comunicação eficaz;
    Resolução de problemas;
    Negociação;

Se você é uma pessoa orientada a resultados, com capacidade de lidar com desafios e resolver problemas, esta pode ser a posição ideal para você

Muito obrigado(a) pela sua atenção.

 



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    Nossa equipe busca um profissional motivado para ocupar o cargo de Especialista em Relacionamento e Desenvolvimento de Negócios. A posição envolve a construção de relacionamentos com clientes e a criação de estratégias para aumentar a satisfação do cliente.Competências EssenciaisEnsino Superior completo;Excelente habilidade em comunicação e...


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