Especialista em Resolução de Problemas

Há 4 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$61.000

**Sobre a posição de Suporte ao Cliente**

Nossa equipe procura por profissionais dedicados para atuar em nosso ambiente híbrido, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e trabalhar de forma remota ou presencialmente.

Aqui no suporte ao cliente você terá que:

  • SAC: Atender os clientes de acordo com o roteiro operacional, buscando a resolução de problemas de alta complexidade;
  • Prezar pelo cumprimento do checklist de monitoria;
  • Atender os órgãos externos de acordo com o roteiro operacional, buscando a resolução dos problemas;
  • Realizar operação de reembolso com acesso ao sistema do financeiro;
  • Apoiar nas tratativas dos escalonamentos do N1 e N2.

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver suas habilidades em comunicação eficaz e resolver problemas complexos.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo, registros ou certificações obrigatórias e conhecimentos desejáveis em Informática.

Informações adicionais

Além das nossas oportunidades de crescimento e desenvolvimento, oferecemos um ambiente colaborativo e fértil, onde você pode se desenvolver como profissional.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeePerito Tempo inteiro R$2.300 - R$5.300

    **Descrição do Cargo:**Trabalhar como especialista em resolução de problemas e suporte a clientes é uma oportunidade para qualquer profissional motivado.Atribuições:

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.700 - R$5.400

    Desenvolver habilidades profissionais em atendimento ao cliente é uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Nossa equipe apoia o candidato em sua formação como especialista em resolução de problemas.Atribuições do CargoEfetuar ligações aos clientes, prestando consultoria e apoiando sua saúde e bem-estar.Habilidades RequeridasComunicação...

  • Especialista em Resolução de Problemas de Rede

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Oferecemos uma oportunidade excepcional para você se tornar um Especialista em Resolução de Problemas de Rede, onde poderá utilizar suas habilidades e conhecimentos para atender as necessidades dos nossos clientes.O cargo envolve a resolução de problemas técnicos complexos relacionados à infraestrutura de rede, garantindo a estabilidade e...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$26.100 - R$52.200

    Buscamos um profissional para trabalhar em equipe dinâmica, com foco intenso na resolução de problemas complexos.Atribuições e Responsabilidades:Realizar o desenvolvimento do processo de licitações, desde a elaboração até a análise dos resultados;Pesquisar e aplicar julgados recentes em casos concretos;Executar impugnações de editais, recursos...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.999 - R$9.999

    Técnico(a) de SuporteResponsabilidades:Atender clientes via telefone, email ou chat.Diagnosticar e resolver problemas técnicos em computadores, impressoras e outros equipamentos.Instalar, configurar e manter atualizado o software e hardware dos sistemas da empresa.Habilidades e Qualificações:Fundamentalmente conhecimento em resolução de problemas,...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$57.600 - R$72.900

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte N2 ocupa um papel crucial na interface entre os clientes e a equipe de desenvolvimento, oferecendo suporte técnico de alto nível e resolvendo problemas complexos. Prestar apoio técnico aos clientes, desvendando problemas relacionados às soluções desenvolvidas pela empresa;Realizar consultas detalhadas em...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 20 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$192.000 - R$216.000

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Trainee é responsável por prestar suporte técnico remoto para clientes, garantindo a resolução de problemas e o atendimento às necessidades dos usuários.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico remoto através de telefone e softwares de acesso remoto;Mantendo os clientes informados sobre mudanças no...

  • Especialista em Resolução de Problemas de Sistemas Empresariais

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000

    Seja especialista em resolução de problemas de sistemas empresariais e atenda os clientes com excelência.AtribuiçõesAtende chamados técnicos de clientes, garantindo a satisfação dos mesmos.Realiza visitas aos clientes para suporte ou implantação do sistema.Controla os chamados abertos com clientes e produtoras.Auxilia e orienta os colegas em...

  • Consulta e Resolução de Problemas

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVenda Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Atendimento ao Cliente - VendaO objetivo do trabalho é executar atendimento ao cliente e realizar vendas, utilizando habilidades de negociação e resolução de problemas para alcançar metas estabelecidas. **Requisitos:**

  • Desenvolvedor de Resolução de Problemas

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Desenvolvedor de Resolução de ProblemasSobre o CargoA nossa equipe está em busca de um profissional dinâmico para desempenhar o papel de Desenvolvedor de Resolução de Problemas. Nesta posição, você estará responsável por garantir a segurança e o atendimento satisfatório aos nossos clientes.Responsabilidades Principais:Atendimento ao...