Especialista em CRM e Análise de Dados

2 meses atrás


Curitiba, Paraná, Brasil PESA CAT Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Nossa empresa está à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de CRM e Análise de Dados. O candidato ideal deve ter experiência em plataformas de CRM e habilidades em análise de dados.

Responsabilidades
  • Gestão de Ferramentas de CRM: Configuração e otimização de plataformas como Salesforce, HubSpot, Zoho, CRM ZEN, entre outras.
  • Análise de Dados: Identificação de tendências e padrões através de ferramentas como Google Analytics, Excel Avançado e SQL, para transformar dados em insights acionáveis.
  • Gestão de Campanhas: Criação e execução de campanhas de CRM, incluindo e-mail marketing, segmentação de listas e automação de marketing.
  • Integração de Dados: Garantir a sincronização e acessibilidade dos dados, integrando o CRM com outras ferramentas de marketing e vendas.
  • Jornada do Cliente: Mapear e otimizar cada etapa da jornada do cliente para melhorar a sua experiência.
Requisitos
  • Superior completo em Marketing, engenharias, exatas ou correlatas;
  • Experiência prática com plataformas de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, CRM ZEN ou outras);
  • Competência na análise de dados utilizando Google Analytics, Excel Avançado e SQL;
  • Experiência em gestão de campanhas de CRM e automação de marketing;
  • Habilidade em integrar dados entre sistemas de CRM e outras ferramentas de vendas/marketing;
  • Sólido conhecimento sobre a jornada do cliente e suas otimizações.

Local de Trabalho: Curitiba, PR

Regime de Contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Nível Hierárquico: Analista



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