
Funcionário de Finanças e Serviços ao Cliente
Há 2 dias
Funcionário de Finanças e Serviços ao Cliente
Especializado em financiamentos e serviços ao cliente, este profissional desempenha um papel crucial na condução eficiente e precisa de processos relacionados a financiamentos.
Atividades/Responsabilidades:
- Atendimento e Suporte ao Cliente: prestar atendimento a cooperados/clientes para esclarecer dúvidas sobre linhas de crédito e financiamentos disponíveis;
- Auxiliar no preenchimento e conferência de propostas de financiamento;
- Coleter e organizar a documentação necessária para análise de crédito.
Recebimento, Análise e Conferência de Documentos para Financiamento:
- Receber documentos dos vendedores para processos de financiamento;
- Verificar informações cadastrais, financeiras e documentais dos solicitantes, avaliando a legitimidade e integridade dos mesmos;
- Realizar a conferência e validação de contratos de financiamento;
- Acompanhar pendências documentais junto aos clientes e departamentos internos.
Autorização, Assinatura e Inserção de Dados no Banco:
- Realizar termos de autorização para a assinatura do cliente e coletar a assinatura;
- Inserir os dados do cliente no sistema bancário.
Acompanhamento da Análise do Banco:
- Aguardar a análise do banco, recebendo e comunicando o resultado ao vendedor e verificando pendências;
- Registrar operações e garantir a conformidade com normas e prazos estabelecidos.
Processos Administrativos:
- Cadastrar, alimentar e atualizar os sistemas internos com dados de financiamentos aprovados, inserindo detalhes como valores, equipamento, condições, prazos, documentação do cliente, terras próprias ou arrendadas, sacas de café, etc.;
- Auxiliar na emissão de relatórios financeiros e de controle de crédito.
Apoio Operacional:
- Acomparar o andamento das liberações de crédito junto a instituições financeiras parceiras, quando aplicável;
- Auxiliar na renovação e atualização de contratos ou termos aditivos;
- Dar suporte ao setor contábil ou financeiro para conciliação de dados relacionados aos financiamentos.
Organização e Arquivamento:
- Mantener arquivos físicos e digitais organizados e atualizados (propostas, contratos, comprovantes);
- Zelar pela integridade e confidencialidade das informações financeiras e pessoais dos clientes.
Formação Acadêmica:
Não informado.
Salário:
A combinar.
Cargo:
Assistente administrativo.
Ramo:
Consultoria/Auditoria.
As atividades mencionadas acima são realizadas por meio de uma equipe multidisciplinar. O perfil ideal deve ter excelente capacidade de comunicação, conhecimento sólido em finanças e procedimentos administrativos. Além disso, é importante possuir habilidades analíticas e resolução de problemas, trabalhar sob pressão, lidar bem com o estresse e ser autônomo em decisões. Caso você tenha essas habilidades e características, certamente será um ótimo candidato a esta posição
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