Especialista em Suporte

2 semanas atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.412 - R$2.596

Buscamos por profissionais de atendimento ao cliente que sejam apaixonados em agregar valor a nossa empresa, pois estamos sempre evoluindo e crescendo.

Nossa equipe é composta por pessoas motivadas e dedicadas, com um objetivo claro: oferecer uma experiência inovadora e satisfatória para nossos clientes de E-COMMERCE.

Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, atuando diretamente com atendimento via VOZ /CHAT/ E-MAIL aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou vendedores de nossas plataformas.

Responsabilidades
  • Ter um atendimento cordial e empático;
  • Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;
  • Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;
  • Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
  • Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.
Requisitos
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter ensino superior cursando ou completo;
  • Boa comunicação;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
  • Imprescindível conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office e Google Chrome, boa prática em digitação;
  • Preferencialmente residir próximo à cidade da unidade.
Benefícios
  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos.
Local de Trabalho

Cidade da Unidade.



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