Especialista em Experiência do Usuário

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiro
Oportunidade em uma empresa consolidada no setor farmacêutico:

Informações da posição:

  • Tipo de Vaga: Efetivo — CLT
  • Horário de Trabalho: Segunda a sexta - das 08h00 às 17h00
  • Modelo de Atuação: Home office - com encontros esporádicos

Principais Responsabilidades:

• Liderar iniciativas de aprimoramento nos canais digitais, colaborando com equipes multidisciplinares, incluindo gerentes de produto, desenvolvedores, designers de interface e stakeholders, garantindo o cumprimento de prazos alinhados aos objetivos estratégicos.

• Servir como ponto de contato entre as áreas e parceiros, captando briefings e avaliando a consistência das demandas, comunicando decisões de forma eficaz e defendendo as necessidades dos usuários na criação e execução de projetos digitais.

• Gerenciar o backlog, priorizando requisitos e tarefas com base no valor para o usuário e no impacto no produto, otimizando a produtividade (recursos x tempo).

• Implementar melhorias com base em dados de pesquisas, entrevistas, testes A/B e coletas de feedbacks dos usuários.

• Desenvolver estratégias de fidelização, considerando as necessidades e comportamentos dos usuários dos canais para alcançar as metas e objetivos do negócio.

• Definir personas específicas para garantir o desenvolvimento adequado de conteúdos, layouts e produtos que orientem a jornada de compra.

• Estruturar a interface e a arquitetura da informação, assegurando eficiência na navegação para conversão, criando mapas de sites e fluxogramas.

• Monitorar métricas de desempenho, feedbacks dos usuários e outras fontes de dados para avaliar a eficácia do design da experiência do usuário e identificar oportunidades de melhoria contínua.

Requisitos Necessários:

• Formação em UX Design, Design de Interação, Ciências da Computação, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.

• Conhecimentos em Experiência do Usuário.

• Experiência em Projetos de UI Design, WordPress e linguagens de programação.

O Grupo Soulan Recursos Humanos está comprometido em contribuir para o seu desenvolvimento profissional.

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