
Especialista em Relacionamento de Clientes
Há 4 dias
Buscamos um profissional para desempenhar uma função crítica na nossa equipe. Será responsável pela identificação de oportunidades e interação com áreas da empresa na busca de soluções.
">Responsabilidades e atribuições
- Conhecer os principais conceitos de Customer Experience;
- Apoiar na elaboração e condução de estratégias de relacionamento com clientes;
- Mapear jornadas, analisar dados, identificar oportunidades, interagir com as áreas envolvidas, atualizando procedimentos e jornadas em um processo de melhoria contínua;
- Conhecer os principais indicadores de Experiência do Cliente, como NPS, Churn, Health Score, LVT, CAC e outros;
- Conhecimento de Excel, Power Point para análise, cruzamentos de dados e apresentações que auxiliem no processo de tomada de decisões estratégicas;
- Experiência com rotinas administrativas.
">Requisitos e qualificações
- Formação superior em áreas relacionadas;
- Pacote Office;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Engajado, proativo e focado na execução das atividades, que busque aprendizado contínuo;
- Senso de organização e detalhista;
- Desejável: conhecimento em Bureau de Crédito.
">Nossos benefícios
- Cuidamos bem dos nossos funcionários, então oferecemos um pacote completo de benefícios:
- Alimentação, aqui temos VR e VA, flexível, você pode dividir como quiser;
- Saúde: temos Assistência Médica Bradesco extensível a dependentes, com coparticipação;
- Assistência Odontológica Bradesco;
- Auxílio Academia;
- Auxílio Creche para crianças de até 2 anos de idade;
- Seguro de Vida;
- PLR Anual que é pago conforme atingimento das metas estabelecidas;
- Para os funcionários que estão em modelo de trabalho Híbrido oferecemos Vale Transporte ou Fretado;
- Pensando no seu futuro oferecemos a Previdência Privada, para que você guarde seu dinheiro com segurança;
- E para o seu Desenvolvimento temos a UniQuod com cursos incríveis, além das parcerias com várias instituições de ensino.
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Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000Para se tornar um especialista em relacionamento com o cliente, é fundamental entender a jornada do cliente e saber como atender às suas necessidades de forma personalizada.DesafiosAcompanhar a evolução dos clientes e garantir seu engajamento e satisfação;Ser o elo entre o cliente e a empresa, entendendo suas necessidades e apresentando soluções...
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Barueri, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Buscamos profissionais para atuar como especialista em relacionamento com clientes, em parceria com empresa espanhola. A empresa ajuda empresas a gerenciar relacionamentos com clientes por meio da terceirização de processos e transformação digital.Responsabilidades:Vendas de seguros;Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento de...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
Há 9 horas
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$87.000 - R$129.000Seja o nosso especialista em relacionamento com clientesProcuramos uma pessoa carismática e analítica para se juntar à nossa equipe de relacionamento com os clientes.Essa oportunidade é ideal para você que tem paixão por dados, comunicação e busca uma chance de desenvolver a sua carreira em CRM.O que fazemos:Construir e executar campanhas multicanais...
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Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$120.000 - R$153.000Vamos conhecer o seu perfil!A nossa equipe está à procura de profissionais motivados e apaixonados por tecnologia que ajudem a impulsionar as nossas operações. O nosso time é composto por colaboradores talentosos, criativos e empreendedores que buscam inovações para melhorar o serviço.Descrição da funçãoBuscamos um especialista em CRM para...
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Social Seller
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...
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Social Seller
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SPBolsa-auxílio:R$950/mêsHorário:9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia)Local:Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa comunicação,...
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Social Seller
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SP Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...
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Social Seller
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período) Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SP Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem...
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Social Seller
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SPBolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...
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Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperienciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Profissional de Experiência do ClienteNosso time está à procura de um especialista em experiência do cliente para desempenhar uma função estratégica e direta.Atribuições:Mapear, monitorar e melhorar as jornadas do cliente ao longo da sua experiência.Desenvolver e executar processos de coleta e análise das vozes dos clientes (VoC), incluindo...