Especialista em Tecnologia da Informação

Há 20 horas


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000
Descrição do cargo

Uma oportunidade para pessoas apreciarem tecnologia e transformar experiências ao longo do processo, desde o backoffice até o cliente final.

Trabalhamos para otimizar processos, criar soluções inovadoras e garantir que cada interação seja eficaz e excelente.

A posição de Analista de Tecnologia da Informação está integrada à Diretoria de Experiência do Cliente e Tecnologia, vinculada ao departamento de Infraestrutura de Redes e Tecnologia da Informação.

Responsabilidades principais
  1. Apoiar os colaboradores na resolução de problemas relacionados a hardware, software, rede e periféricos;
  2. Gerenciar permissões de acesso e contas de usuários em sistemas internos e Office 365;
  3. Criar e manter documentação de procedimentos;
  4. Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos com detalhamento das soluções aplicadas;
  5. Apoiar em treinamentos internos sobre novas ferramentas ou processos tecnológicos;
  6. Administrar servidores físicos e virtuais, redes internas, VPNs e equipamentos de rede;
  7. Gerenciar ativos de rede e inventário de equipamentos, controlando e executando compras de equipamentos e periféricos;
  8. Realizar cotação e avaliação de novos softwares e linhas móveis, considerando custo-benefício e alinhamento às necessidades da empresa;
  9. Garantir o cumprimento das políticas de segurança de TI;
  10. Configurar e manter antivírus, firewall e sistemas de backup;
  11. Sugerir melhorias para otimização de processos e redução de custos.
Requisitos e habilidades
  1. Possuir ensino superior completo ou estar cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
  2. Possuir conhecimento intermediário no uso e administração do Pacote Office;
  3. Possuir experiência em Redes TCP/IP, VLANs, VPNs e Wi-Fi corporativo;
  4. Possuir experiência com ferramentas de segurança (antivírus, firewall, backup);
  5. Possuir habilidade com ferramentas de controle de chamados e gestão de ativos.
Benefícios

Benefícios para colaboradores:

  • Ifood Benefícios: Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood;
  • Avus: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais;
  • Procedimentos odontológicos com até 40% de desconto;
  • Assistência Psicológica e Orientação Jurídica pela Optum;
  • Consultoria Financeira e Serviço Social pela Optum;
  • Zen Programas dedicados a reduzir o estresse e ansiedade.
Outras informações

Jornada de trabalho semiflexível; ambiente de crescimento, diversidade e respeito; programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno; descontos exclusivos à colaboradores na compra de empreendimentos.



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