Técnico de Suporte

4 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

Para atuar como Analista de Incidentes na Celk Sistemas, é necessário ter Ensino Superior ou Técnico concluído ou cursando na área da Saúde. Além disso, é fundamental ter conhecimento com Pacote Office e experiência com atendimento ao público.

O Analista de Incidentes atua como primeiro nível de atendimento na Central de Serviços, reestabelecendo a operação do cliente diante de incidentes. As responsabilidades incluem prestar atendimento aos usuários e parceiros do sistema Celk, esclarecer dúvidas e registrar solicitações recebidas.

Além disso, é necessário conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA s estabelecidos. Por fim, é importante registrar os atendimentos realizados.


  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro). **Principais Responsabilidades**: * Desenvolver e implementar soluções técnicas para atender às necessidades dos clientes. * Realizar manutenção e suporte técnico para sistemas e equipamentos. * Identificar e resolver problemas técnicos. * Colaborar com a equipe de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro) para atuar em rotinas de suporte técnico.As atividades incluem:Realizar atendimento técnico a clientes;Identificar e resolver problemas técnicos;Colaborar com equipe para melhorar processos de suporte;Manter atualizado conhecimento sobre tecnologias e produtos da empresa.

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, resolução de problemas e comunicação eficaz. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de sistemas e colaboração em equipe.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, funcionários e usuários de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e experiência em suporte remoto, com capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de alta qualidade para nossos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro).**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos usuários da empresa;- Identificar e resolver problemas técnicos;- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e soluções;- Trabalhar em equipe para...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira. **Tarefas e Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico; * Identificar e resolver problemas técnicos; * Fornecer suporte técnico a clientes e colaboradores; * Manter atualizado o conhecimento técnico; *...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Florianópolis. **Responsabilidades:** Atender a clientes por meio de canais de suporte; Resolver problemas técnicos e fornecer soluções; Trabalhar em equipe para alcançar metas de suporte;**Requisitos:** Ensino médio completo; Conhecimento em...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Mantener comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa em Florianópolis. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia da informação e experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa;Desenvolver habilidades em tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Requisitos e Qualificações**Para atuar como Técnico de Suporte na Oemprego, é necessário ter formação em Informática ou estar cursando superior na área de Tecnologia da Informação. Além disso, é fundamental ter conhecimentos em Ambiente Windows e noções de Redes. A experiência em implantações de Sistemas e atendimento ao cliente também...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Fm Talentos Recrutamento Estratégico Tempo inteiro

    Descrição da VagaNível: Assistente Escolaridade: Ensino médio técnico - Indiferente Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-Feira 9 às 18h Benefícios: Auxílio Transporte, Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale Alimentação ou RefeiçãoResponsabilidades da PosiçãoO Técnico de Suporte - Junior atua como o primeiro ponto...

  • Tecnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

    Na Botdesigner, buscamos profissionais apaixonados por inovação e saúde. Nossa equipe é formada por especialistas em Chatbots na área da saúde, com o objetivo de melhorar o relacionamento entre instituições de saúde e seus pacientes.**Responsabilidades**:Atender ocorrências diárias na plataforma de suporte, garantindo a satisfação do cliente por...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Refera Tempo inteiro

    Funções do Estagiário de Suporte O Estagiário de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos usuários, ajudando a resolver problemas relacionados a produtos e serviços da empresa. Este profissional deverá entender as necessidades dos usuários e documentar soluções de forma clara e concisa, garantindo que a equipe de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Instituição de ensino online Tempo inteiro

    Instituição de ensino online busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Responsabilidades:Atender a alunos e interessados via chat, e-mail e redes sociais, resolvendo dúvidas sobre cursos e processos de matrícula.Orientar alunos no acesso à plataforma, incluindo questões técnicas e de navegação.Solucionar...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Refera Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Técnico de Suporte é responsável por oferecer assistência técnica e suporte aos usuários da empresa Refera, ajudando a resolver problemas relacionados a produtos e serviços. Este profissional deve entender as necessidades dos usuários e documentar soluções de forma clara e concisa, garantindo que a equipe de desenvolvimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação é uma empresa que oferece soluções tecnológicas inovadoras.Sobre a VagaNossa equipe está procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Técnico de Suporte em Timbó.Ao Longo do Dia no TrabalhoO técnico realizará contato direto com os clientes, apoiará na...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional de suporte de tecnologia para atuar em nossa equipe em Pomerode. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Fazer contato direto com clientes de concessionárias para aplicações de sistema de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    Suporte TécnicoNa ESSENTIA GROUP, buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em informática, redes e telefonia, além de habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Realizar suporte técnico aos usuários, resolvendo dúvidas e problemas...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil EMIVE FRANCHISING Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em EMIVE FRANCHISINGEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de suporte técnico e garantir que os clientes recebam atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:Confeccionar e acompanhar indicadores de...