Profissional de Suporte Técnico

Há 5 dias

Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.704

Job Offer:

Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte Técnico

Precisamos de um profissional dedicado para apoiar nosso time na garantia da qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes.

Descrição do Cargo

O profissional responsável irá atender chamados abertos pelos clientes, identificar e resolver problemas técnicos, garantir um atendimento eficiente e empático, acompanhar e documentar os chamados, e apoiar a equipe na análise de padrões e sugestões de melhorias.

Responsabilidades Principais
  • Atender chamados via aplicação, telefone, e-mail ou outros meios remotos;
  • Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos;
  • Garantir um atendimento eficiente e empático;
  • Acompanhar e documentar os chamados;
  • Apoiar a equipe na análise de padrões e sugestões de melhorias;
Habilidades Requeridas
  • Cursando ensino superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou similares;
  • Interesse em suporte técnico e atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows, Linux e redes;
  • Noções básicas de banco de dados SQL e NoSQL;
  • Habilidade para organização e gestão de múltiplas tarefas;
Se você é o candidato ideal
  • Conhecimento em ferramentas como Discord, Rundeck, Microsoft 365, Grafana, Agnus, Lecom, Pipefy, Open VPN, Canva e Dify;
Sobre a oportunidade
  • Comunicação clara e objetiva;
  • Proatividade e disposição para aprender;
  • Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico;
  • Trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas;
  • Inteligência emocional para lidar com desafios e clientes em diferentes situações;
  • Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do atendimento.

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000

    **Opção de Emprego - Suporte Técnico em Campo**O seu próximo desafio pode estar aqui! Nossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em Campo. O candidato ideal deve ter conhecimento em manutenção de notebook e desktop, além de habilidades em gestão e acompanhamento de chamados.Descrição do...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$38.400 - R$47.600

    Como Técnico de Suporte, você será fundamental para o sucesso do nosso time.Atribuições:Realizar processos de abertura e fechamento de ordens de serviço;Planejar a gestão de peças e recursos humanos;Emissão de notas fiscais;Acompanhar estoque e gerenciar inventário;Apoio administrativo;Atendimento ao cliente por meio de suporte técnico presencial...

  • Estágio em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A Ikatec busca um(a) **Estagiário(a) de Suporte Técnico** para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso time**Responsabilidades**- Auxiliar na...

  • Suporte Técnico Desenvolvedor

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$52.000

    Desenvolvedor(a) de Suporte TécnicoBuscamos um profissional entusiasmado e dedicado para se juntar a nossa equipe como Desenvolvedor(a) de Suporte Técnico. Neste papel, você estará responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia

    Há 5 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Oportunidade de Carreira em Tecnologia em Bauru/SPEstamos buscando um profissional apaixonado por inovação para trabalhar como Técnico Externo em Informática na cidade de Bauru.Nossa empresa é comprometida em fornecer soluções inovadoras e confiáveis para infraestrutura, suporte, automação e consultoria em tecnologia.Você terá a oportunidade de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Descrição do CargoO profissional será responsável por garantir a manutenção e o suporte técnico para sistemas informáticos, fornecendo assistência aos usuários da empresa.Responsabilidades:Instalar Sistema Operacional (Windows/macOS) e Aplicativos;Inserir computadores em um domínio;Instalar impressoras em rede ou localmente;Fornecer suporte...

  • Estágio em Suporte Técnico PRESENCIAL

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A Ikatec busca um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso time Responsabilidades Atender chamados abertos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Detalhes do CargoProcuramos um profissional para atuar como especialista em tecnologia de informação, focado no fornecimento de suporte técnico a clientes da área de sustentação. O objetivo é garantir o funcionamento adequado dos sistemas SAP e demais sistemas MM, além de desenvolver soluções inovadoras para melhorar a eficiência dos...

  • Técnico de Suporte de Desenvolvimento

    Há 3 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$27.000 - R$31.500

    Desenvolvimento de SoluçõesSe você é uma pessoa apaixonada por eletromecânica, elétrica, automação industrial ou eletrônica, estávamos procurando por você.Nossa equipe busca um profissional completo em sua área para desenvolver soluções inovadoras e atender ao cliente com suporte técnico e/ou remoto através de ligações, whatsapp ou chamadas...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Uma Vaga Excelente para os Entusiastas de SuporteOportunidade de Desenvolvimento e AprendizadoNossa empresa está procurando por um profissional entusiasmado e motivado para desempenhar o papel de Analista de Suporte Jr. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender com os especialistas da área.Funções do...