Gerente de Recepção Hotelaria

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro
Descrição da Vaga

O Gerente de Recepção Hotelaria é responsável por atender hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.), sob orientação. Este profissional deve possuir habilidades para lidar com situações estressantes e manter a calma em ambientes de alta pressão.

Funções
  • Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo a entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
  • Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos;
  • Assegurar o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de "Auto-Controle";
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente;
  • Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos;
  • Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade;
  • Mantener o arquivo da área devidamente organizado;
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações e Conhecimentos

Para esta vaga, procuramos por um profissional que demonstre:

  • Criatividade Solução de Problemas Contribuição para resultados Prazer em Servir Flexibilidade Comprometimento Dinamismo Trabalho em Equipe;
Vantagens e Benefícios

Nossa empresa oferece uma atmosfera trabalhista acolhedora, remunerada com um salário competitivo e benefícios exclusivos:

  • R$ 5.500,00 (cinco mil e quinhentas reais) por mês, plus benefícios;
Onde Trabalhar

Este cargo será exercido em uma loja localizada na cidade de São Paulo/SP, dentro de uma das unidades da AccorHotel.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiro

    Resumo da VagaO Gerente de Recepção Hotelaria é responsável por garantir o atendimento ao cliente de excelência e contribuir para o aumento da performance da unidade. Nessa função, você será o responsável por planejar e administrar as atividades da área, definindo diretrizes e rotinas de trabalho, orientando a equipe e priorizando...

  • Gerente de Hotelaria

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil VagasAACD Tempo inteiro

    Função: Gerente de HotelariaResponsável por dimensionar e direcionar as equipes de trabalho, para cumprimento das atividades de Limpeza, Hotelaria e Lavanderia controlando assiduidade.Responsabilidades:Dimensionar e direcionar as equipes de trabalho;Fornecer feedback diário aos colaboradores;Avaliar desempenho das equipes;Avaliar desempenho de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hound Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Gerente de Hotelaria é responsável por supervisionar as operações diárias do hotel, garantindo a qualidade dos serviços e atendimento ao cliente.Sobre a Função:A função inclui gerenciar as rotinas administrativas, como compras, contabilidade e finanças, bem como as rotinas operacionais, como governança, manutenção e...

  • Gerente de hotelaria

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria People RH em parceria com Empresa no ramo de Hotelaria localizada em Campinas buscam:GERENTE DE HOTELARIASerá responsável pela Gestão Administrativa e Operacional | Auditoria e acompanhamento de atendimentos, visando garantir o cumprimento de padrão estabelecido mediante procedimentos e regulamentos internos | Montagem de escala de folga |...

  • Gerente de hotelaria

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria People RH em parceria com Empresa no ramo de Hotelaria localizada em Campinas buscam:GERENTE DE HOTELARIASerá responsável pela Gestão Administrativa e Operacional | Auditoria e acompanhamento de atendimentos, visando garantir o cumprimento de padrão estabelecido mediante procedimentos e regulamentos internos | Montagem de escala de folga |...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil premium talents Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Compras em Hotelaria. O candidato deve ter experiência em gestão de compras e conhecimento em gerenciamento de projetos.ExigênciasEnsino SuperiorInglês avançadoExperiência mínima de 3 anos em gestão de comprasConhecimento em HotelariaO candidato deve ter...

  • Gerente de hotelaria

    2 meses atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria People RH em parceria com Empresa no ramo de Hotelaria localizada em Campinas buscam:GERENTE DE HOTELARIASerá responsável pela Gestão Administrativa e Operacional | Auditoria e acompanhamento de atendimentos, visando garantir o cumprimento de padrão estabelecido mediante procedimentos e regulamentos internos | Montagem de escala de folga |...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria People RH em parceria com Empresa no ramo de Hotelaria localizada em Campinas buscam:GERENTE DE HOTELARIASerá responsável pela Gestão Administrativa e Operacional | Auditoria e acompanhamento de atendimentos, visando garantir o cumprimento de padrão estabelecido mediante procedimentos e regulamentos internos | Montagem de escala de folga |...

  • Gerente de hotelaria

    3 meses atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil People Recursos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria People RH em parceria com Empresa no ramo de Hotelaria localizada em Campinas buscam:GERENTE DE HOTELARIASerá responsável pela Gestão Administrativa e Operacional | Auditoria e acompanhamento de atendimentos, visando garantir o cumprimento de padrão estabelecido mediante procedimentos e regulamentos internos | Montagem de escala de folga |...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Condomínio Augusta Comercial Tempo inteiro

    Condomínio Augusta Comercial busca um profissional em estágio para a recepção. Candidato ideal:Cursando alguma área de hotelaria e turismo;Comunicativo;Idioma será um diferencial;Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesRemuneração: R$ 2.500,00 (estimativa mensal) com benefícios...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RHF São Paulo - Cidade Líder Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Hotelaria em nossa plataforma de aluguel de casas e apartamentos por temporada. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:Atividades Principais:Atendimento em recepção remota, atuando em toda a jornada de um hóspede;Processo de vendas de...

  • Atendente de Recepção

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    **Sua Vinculação ao Conhecimento do Cliente**Como Atendente de Recepção em Blue Tree Hotels, você precisará garantir um atendimento de qualidade ao cliente externo e interno. Sua responsabilidade será dar um atendimento diferenciado, com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes.**Sua Proatividade no Atendimento**Deve-se buscar circular pelo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Clinica medica Lucarelli Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Recepção em nossa equipe da Clínica Médica LucarelliÁrea e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo - CLT Jornada de trabalho: Período Integral O que você fará: Marcar consultas, realizar...

  • Estagiário de Hotelaria

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Holiday Inn Parque Anhembi Tempo inteiro

    O Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de profissionais que desejam crescer e se desafiar em um ambiente de excelência. Como o maior hotel de convenções do Brasil, estamos comprometidos em oferecer a verdadeira hospitalidade aos nossos clientes.Não perca a chance de se juntar ao time do Hotel Holiday Inn Parque Anhembi !Descrição das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Há anos, a indústria hoteleira está em constante evolução, exigindo profissionais qualificados e comprometidos com excelência. Neste cenário, o cargo de Gerente de Hotelaria emerge como uma oportunidade inédita para aqueles que desejam se destacar na gestão de hotéis.Sobre a Vaga:O gerente de hotel será...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro

    Resumo do Cargo: Buscamos um profissional experiente para assumir a coordenação dos serviços de hotelaria no nosso hospital. O candidato ideal terá uma sólida formação em hotelaria e administração, além de experiência em liderança e gestão de equipe.Responsabilidades: Coordenar a execução dos serviços de hotelaria, incluindo limpeza,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Aprenda com a Experiência! Hotel admite Estagiário na área de Hotelaria e Turismo para atuar em Meio-período. Será responsável por auxiliar no atendimento aos hóspedes na recepção, garantir a organização de documentos e registros da área, aprender sobre procedimentos de check-in e check-out e auxiliar na promoção de atividades e serviços...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sbo Rh Tempo inteiro

    Função: O cargo de Mordomo de Hotelaria é responsável por atuar com rotinas inerentes à função, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos ao cliente.Requisitos: Para atuar nesse cargo, é necessário ter Ensino médio completo e experiência como Mordomo de Hotelaria.Benefícios: O cargo oferece salário em nível de mercado e oportunidades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    HotelConsult está em busca de um Gerente de Atendimento Executivo para atuar em nosso hotel de padrão executivo em São Paulo. O profissional será responsável por liderar a equipe da recepção, garantindo o atendimento de excelência aos hóspedes e a gestão eficiente das operações diárias.OportunidadeNossa equipe deseja que você se junte ao nosso...

  • Estagio em Hotelaria

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Holiday Inn Anhembi Tempo inteiro

    O Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de profissionais que desejam crescer e se desafiar em um ambiente de excelência. Como o maior hotel de convenções do Brasil, estamos comprometidos em oferecer a verdadeira hospitalidade aos nossos clientes. Não perca a chance de se juntar ao time do Hotel Holiday Inn Parque Anhembi! Descrição das...