Vendedor Excepcional

El objetivo principal de este rol es brindar una experiencia de cliente excepcional para cada cliente, en todo momento.

Para lograr esto, es responsabilidad alcanzar los objetivos de ventas y trabajar en equipo para brindar consistentemente experiencias excepcionales a los clientes.

• Alcanzar o superar objetivos de ventas.
• Trabajar en equipo para brindar consistentemente experiencias excepcionales a los clientes utilizando:
  • Codigos de comportamiento.
  • La conversación de ventas.
  • Los 5 elementos esenciales de Visual Merchandising.
• Asegurarse de que todas las instrucciones se cumplan.
• Cumplir con las políticas de seguridad y salud laboral, operaciones y procedimientos de la tienda.
• Adquirir todo el conocimiento del producto, campanas, normativas, artesanía y ventas a través del sistema Link, y mantener los cursos completos y actualizados.
• Ser flexible y estar disponible con respecto a turnos y ser capaz de poder trasladarse a diferentes tiendas cuando sea razonable y si es necesario.
• Vender, generar cambios, realizar inventarios, responder preguntas de los clientes, asesorar en todo momento para que la experiencia del cliente sea de acuerdo a los estándares de la empresa.
• Ayudar en entrenar a compañeros nuevos.
• Todos los asociados de ventas deben representar a la empresa de manera positiva, son profesionales, articulados y presentables, siguiendo pautas uniformes y estándares de preparación como embajadores de la marca.
• Utilizar los valores de la empresa para guiar su trabajo y comportamiento con las personas interna y externamente.
• Cuidar razonablemente su propia seguridad y la de los demás.
• Realizar tareas ad hoc según sea necesario.

• Experiencia en ventas demostrando pasión por la venta.
• Habilidades interpersonales sobresalientes y fuertes habilidades de comunicación verbal.
• Habilidades demostradas de gestión del tiempo y del trabajo.
• Madurez demostrada a través de la experiencia y la forma de conducirse.
• Habilidades intermedias de Microsoft Office.
• Fuerte experiencia usando un sistema de punto de venta.
• Fuerte orientación al cliente.

• Busca progresivamente crecer a roles de mayor responsabilidad y hace uso de la capacitación y las oportunidades de desarrollo para alcanzar objetivos profesionales.
• Siempre muestra respeto y sensibilidad hacia las diferencias culturales y religiosas.
• Es proactivo en la búsqueda de soluciones a los problemas que puedan presentarse.