Gerente de Serviços de Suporte

Há 14 horas


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Gerente de Serviços de Suporte é responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços de suporte oferecidos à nossa base de clientes. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores da regional, avaliar a necessidade de alterações e ações, e divulgar os resultados.

Responsabilidades
  • Conhecimento em Telecomunicações;
  • Domínio em Power Point;
  • Conhecimentos de Informática - Principalmente pacote Office;
  • Ter noções de Gerenciamento de Projetos;
  • Dinâmico e Proativo;
  • Boa interação e relacionamento;
  • Acompanhar os indicadores da regional, avaliando tecnicamente a necessidade de alterações, ações e divulgação resultados;
  • Monitorar eficiência dos elementos de rede atendendo ao produto planejado para o Cliente;
  • Realizar a interface com áreas e fornecedores afim de prestar assistência técnica as necessidades da rede;
  • Analisar e diagnosticar problemas através de extração de relatórios, implementando e acompanhando os planos de ações;
  • Fazer o papel de PMO nos projetos internos da regional;
  • Fazer gestão das contratadas e O&M de rede de acesso;
  • Realizar relatórios executivos apresentando os resultados e evolução da regional para alta direção.


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    Descrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Marketing.**Responsabilidades:**Criar e implementar estratégias de marketing inovadoras para garantir a visibilidade e o sucesso do aplicativo da empresa.Desenvolver e executar campanhas de marketing que atendam...


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    2 semanas atrás


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    **Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Marketing.**Principais Responsabilidades:**Criar e implementar uma estratégia de marketing inovadora e eficaz para promover o aplicativo da empresa.Desenvolver e executar campanhas de marketing digital para aumentar a...

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    Descrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Marketing.**Responsabilidades:**Criar e implementar uma estratégia de marketing eficaz para garantir o sucesso do aplicativo da empresa;Desenvolver e executar campanhas de marketing inovadoras e atraentes para...

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    Descrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Marketing.**Responsabilidades:Criar e implementar uma estratégia de marketing eficaz para garantir o sucesso do aplicativo da empresa;Desenvolver e executar campanhas de marketing inovadoras e atraentes para...

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    1 semana atrás


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