Tecnologista Suporte
Há 2 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil
beBeeDesenvolvedor
Tempo inteiro
R$40.000 - R$65.000
Desenvolvedor Técnico SeniorNossa equipe de implantação está procurando por profissionais analíticos e comunicativos para trabalhar como desenvolvedores técnicos seniores.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos clientes, realizando análises iniciais de solicitações, registrando e acompanhando chamados técnicos;
- Atuar como ponte entre os times de tecnologia e implantação;
- Auxiliar na documentação de processos;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de implantação e suporte;
- Conhecimento em TI (infraestrutura, sistemas, redes ou suporte técnico);
- Cursando ou concluído curso técnico ou superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Perfil colaborativo, foco em solução de problemas;
- Organização e senso de prioridade no atendimento de múltiplas demandas;
- Experiência anterior em implantação de software ou suporte técnico nível 2;
- Familiaridade com ferramentas de abertura e acompanhamento de chamados (como Jira, Zendesk, Freshdesk, etc.);
- Conhecimento básico em SQL ou leitura de logs de sistemas;
O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e comunicativas fortes, além de uma boa compreensão dos processos de implantação e suporte.
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Tecnologista Nível 2
Há 2 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Descrição do CargoSomos uma equipe dedicada a fornecer suporte técnico de alta qualidade e estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte N2.O nosso time é responsável por garantir que os nossos clientes tenham acesso a soluções eficazes e inovadoras, e estamos sempre em busca de maneiras de...
