Apostiladora

Responsável pelo atendimento ao público, presencialmente, por telefone e/ou meios digitais, organizando a agenda de atendimentos. Acompanhar pacientes e pessoas em geral com orientação adequada.

Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou consultórios; Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e Sistemas de agendamento e prontuário eletrônico (desejável); Comunicação clara, Organização e atenção aos detalhes, Empatia e escuta ativa, Discrição e responsabilidade, Proatividade e Capacidade de lidar com situações adversas ou delicadas com paciência.

Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e Sistemas de agendamento e prontuário eletrônico (desejável).

Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o sucesso da equipe. Desenvolver habilidades e conhecimentos em áreas como atendimento ao público, administração e tecnologia da informação.

• Recepcionar e orientar os pacientes e pessoas em geral de acesso à clínica;
• Realizar o agendamento e controle das consultas, exames ou atendimentos supervisionados;
• Registrar e atualizar dados dos pacientes em sistema;
• Mantener organizaçao dos prontuários físicos e/ou digitais, respeitando o sigilo das informações;
• Atender ligações telefônicas e responder e-mails;
• Apoiart na coordenação da clínica e os professores supervisores nas rotinas administrativas;
• Auxiliar na organização de escalas de atendimento e agendas dos estagiários;
• Realizar conferência e organização dos ambientes da recepção, zelando pela boa apresentação do local;
• Apoiart no controle de materiais de escritório e insumos da recepção e da clínica em geral.