Técnico de Suporte de Chamados

Há 1 mês


Belém, Pará, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Agente de Call Center em Belém.

Responsabilidades
  • Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.
  • Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam eficazes e resolutivas de forma integrada.
  • Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts.
  • Monitorar métricas de desempenho como tempo de atendimento, resolução de problemas e satisfação do cliente, identificando tendências e áreas de melhoria em alinhamento com os shared services regionais (MX).


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em nossa equipe em Belém.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e problemas;Realizar atendimento de alta qualidade e resolver problemas de forma eficaz;Trabalhar em equipe para...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Varejo Tempo inteiro

    Descrição do CargoVarejo busca um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Tecnologia da Informação em Belém.ResponsabilidadesAtendimento a chamados de suporte aos usuários da rede e computadores;Montagem, reparos e configuração de equipamentos;Realizar outras tarefas pertinentes à rotina.RequisitosO candidato deve ter habilidades...


  • Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Tecnologia da Informação em nossa equipe em Belém. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtendimento a chamados de suporte aos usuários da rede e computadores;Montagem, reparos e...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Santa Maria. **Responsabilidades Principais:*** Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade;* Desenvolver e implementar...


  • Belém, Pará, Brasil Traffig Soluções Tecnologicas Ltda Tempo inteiro

    A TRAFFIG Soluções Tecnologicas Ltda está em busca de um profissional de suporte técnico qualificado para integrar sua equipe.**Responsabilidades**:Nossa equipe busca alguém que possa fornecer suporte técnico de alta qualidade, garantindo a resolução de problemas e a satisfação dos clientes.Para isso, ao longo do dia, você terá a responsabilidade...


  • Belém, Pará, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções em TecnologiaBuscamos um profissional dinâmico e versátil para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato deve ter Ensino Técnico Completo ou Superior em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins. Além disso, é necessário ter...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Belém.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Suporte ao Cliente visa liderar e supervisionar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente com foco em melhorar a satisfação e a agilidade nas resoluções de...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 meses atrás


    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar de Tecnologia da Informação em Belém é uma oportunidade para atuar em tempo integral, com flexibilidade para combinar horários. O candidato será responsável por:Atender a chamados de suporte aos usuários da rede e computadores;Montar, reparar e configurar equipamentos;Realizar outras tarefas pertinentes à...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato selecionado será responsável por:Funções do CargoEsclarecer dúvidas dos clientes sobre a utilização de aparelhos celulares.Assessorar os clientes no uso de aplicativos e garantir a satisfação do...

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Técnico de Informática da Jobbol atua em tempo integral, responsável pelo monitoramento constante das câmeras de segurança e suporte técnico aos consultórios médicos. Além disso, é necessário realizar viagens, se necessário. Responsabilidades: - Manutenção de rotinas de cuidados e controle de equipamentos; -...


  • Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Centro Hospitalar está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Tecnologia da Informação em Belém Una. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes; - Realizar a instalação, configuração e...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Santa Maria (Centro).ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade.Desenvolver e implementar...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria.ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência e qualidade.Desenvolver e implementar...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento ao Cliente visa liderar e supervisionar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente com foco em melhorar a satisfação e a agilidade nas resoluções...


  • Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Jobbol está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação em Belém. Responsabilidades: - Atendimento a chamados de suporte aos usuários da rede; - Montagem, reparos e configuração de equipamentos; - Outras tarefas pertinentes à rotina; Requisitos: - Conhecimento em...

  • Técnico de Manutenção

    1 semana atrás


    Belém, Pará, Brasil Comércio varejista de equipamentos e suprimentos de informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção em nossa empresa de comércio varejista de equipamentos e suprimentos de informática em Belém.O candidato selecionado será responsável por:Executar tarefas de manutenção, instalação e demonstração de equipamentos;Serviços internos e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini,...


  • Belém, Pará, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente.**Responsabilidades:**- Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente de alta qualidade.- Trabalhar em equipe com outros profissionais...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Procuramos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte Técnico, responsável por abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.**Responsabilidades e atribuições**- Facilidade de...