
Analista de Apoio à Satisfação
Há 5 dias
O Analista de Ouvidoria será responsável pelo gerenciamento e acompanhamento das demandas recebidas através dos canais de ouvidoria da empresa, garantindo a resolução eficaz e o cumprimento dos processos internos.
Sua função inclui a análise de dados quantitativos e qualitativos, a elaboração de relatórios para a diretoria e agência reguladora, além de prestar suporte na capacitação das equipes de ouvidoria e call center. O analista também oferece apoio à área de comunicação e ao supervisor, assegurando a qualidade do atendimento, a satisfação dos usuários e o alinhamento com as políticas da empresa.
- Ensino superior completo nas áreas de administração, comunicação, e áreas afins;
- Experiência prévia: Atendimento e Jornada do Cliente;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de reclamações e sistemas de ouvidoria;
- Informática: pacote Office (Excel, Word, Power Point, Project);
- Inglês intermediário é um diferencial;
- Habilidade em comunicação, tanto verbal quanto escrita;
- Proatividade, organização e bom relacionamento interpessoal.
Através de seu trabalho, você contribuirá para a melhoria contínua do serviço prestado pela empresa, proporcionando uma experiência positiva aos nossos clientes.
Outras InformaçõesTrabalho desenvolvido em equipe, utilizando habilidades de negociação e resolução de conflitos, sempre buscando o bem-estar dos clientes e funcionários.
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Apoio de Cozinha
Há 5 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeServente Tempo inteiro R$2.466 - R$3.538Buscamos um profissional competente para realizar atividades de apoio na cozinha, garantindo segurança alimentar e satisfação dos colaboradores. Principais responsabilidades:Auxiliar a cozinheira no preparo das refeições, conforme cardápio estabelecido.Preparar o café para os setores utilizando máquina de café.Preparar saladas e sobremesas que não...
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Analista de Sistema Pleno
Há 2 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Avanti humanas e apoio administrativo eireli Tempo inteiroVaga Analista de Sistemas PL Atividades:Participar do desenvolvimento de sistemas de média complexidade, incluindo levantamento de requisitos, análise funcional, codificação, testes e entrega das soluções. Traduzir regras de negócio em soluções técnicas eficazes e seguras, propondo melhorias nos sistemas existentes. Apoiar a implantação de...
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Analista de Sistema Pleno
Há 3 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Avanti humanas e apoio administrativo eireli Tempo inteiroVaga Analista de Sistemas PL Atividades:Participar do desenvolvimento de sistemas de média complexidade, incluindo levantamento de requisitos, análise funcional, codificação, testes e entrega das soluções. Traduzir regras de negócio em soluções técnicas eficazes e seguras, propondo melhorias nos sistemas existentes. Apoiar a implantação de...
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Analista De Sistema Pleno
Há 3 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Avanti Humanas E Apoio Administrativo Eireli Tempo inteiroVaga Analista de Sistemas PL Atividades:Participar do desenvolvimento de sistemas de média complexidade, incluindo levantamento de requisitos, análise funcional, codificação, testes e entrega das soluções.Traduzir regras de negócio em soluções técnicas eficazes e seguras, propondo melhorias nos sistemas existentes.Apoiar a implantação de...
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Analista de Sistema Pleno
Há 5 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Avanti humanas e apoio administrativo eireli Tempo inteiroVaga Analista de Sistemas PL Atividades:Participar do desenvolvimento de sistemas de média complexidade, incluindo levantamento de requisitos, análise funcional, codificação, testes e entrega das soluções. Traduzir regras de negócio em soluções técnicas eficazes e seguras, propondo melhorias nos sistemas existentes. Apoiar a implantação de...
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Analista de Sistema Pleno
Há 24 horas
Contagem, Minas Gerais, Brasil Avanti humanas e apoio administrativo eireli Tempo inteiroVaga Analista de Sistemas PL Atividades:Participar do desenvolvimento de sistemas de média complexidade, incluindo levantamento de requisitos, análise funcional, codificação, testes e entrega das soluções. Traduzir regras de negócio em soluções técnicas eficazes e seguras, propondo melhorias nos sistemas existentes. Apoiar a implantação de...
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Analista De Sistema Pleno
Há 15 horas
Contagem, Minas Gerais, Brasil Avanti Humanas E Apoio Administrativo Eireli Tempo inteiroVaga Analista de Sistemas PL Atividades:Participar do desenvolvimento de sistemas de média complexidade, incluindo levantamento de requisitos, análise funcional, codificação, testes e entrega das soluções.Traduzir regras de negócio em soluções técnicas eficazes e seguras, propondo melhorias nos sistemas existentes.Apoiar a implantação de...
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Apoio à Expansão de Negócios
Há 5 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$16.942 - R$17.071Descrição do CargoApoie a expansão de nossos negócios como um profissional proativo, responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes.Detalhes do CargoDesenvolva e aplique estratégias de vendas personalizadas que atendam às necessidades dos clientes;Entenda as necessidades dos clientes e ofereça soluções inovadoras para...
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Apoio Operacional
Há 4 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeADMINISTRATIVO Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000FunçãoApoio AdministrativoEstamos sempre procurando profissionais talentosos para apoiar nosso time de logística e transporte. Se você deseja desenvolver sua carreira como Assistente Administrativo, veja mais sobre essa oportunidade.Responsabilidades Principais:Gerenciar dados relacionados aos processos de transportes de cargas, garantindo que as...
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Apoio ao Setor de Cozinha
Há 6 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeCozinheiro Tempo inteiro R$15.528 - R$15.684Apoio ao Setor de CozinhaResponsável por garantir o atendimento aos clientes com qualidade e eficiência, buscando sempre a satisfação do cliente.Atuar em equipe para alcançar metas;Mantener um ambiente limpo e seguro;Receber e processar pedidos;Realizar serviços de suporte;Vantagens:- Plano de Incentivo;- Salário competitivo (R$1.307,00 por...