Especialista em Planejamento e Estratégia

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

A empresa J A Rezende, localizada em São Paulo, está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Planejamento e Estratégia. Se você é uma pessoa com habilidade em planejamento e estratégia para cobrança, essa oportunidade pode ser perfeita para você.

Benefícios

  • Assistência Médica;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
  • Auxílio Creche;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
  • Convênio SESC.

Responsabilidades

  • Responsável por todas as Estratégias e Resultados da Carteira;
  • Executar as conciliações, análise de desvios, identificar oportunidades de eficiência, economias ou riscos e trabalhar em iniciativas de redução de custo;
  • Atuar na estratégia de leads para ampliar resultado para o negócio;
  • Desenvolver modelos de projeção e análise de tendências;
  • Experiência em desenvolvimento de jornadas de cliente, automações e campanhas multicanais;
  • Conhecimento em todos os processos de Cobrança, como:
  • Validação de Importação de Base (Recebido x Importado x Trabalhado);
  • Estratificação e Acompanhamento da movimentação da Base (CPF, Saldo, Pagamento, %Efic);
  • Segmentação de Mailing (análise de melhor perfil);
  • Processo de Enriquecimento de Fones;
  • Defasagem de Acionamento;
  • Capacity e Dimensionamento de Equipe;
  • Parâmetros e Regras de Discagem;
  • Acompanhamento de Produtividade (diário, semanal, mensal);
  • Análise de Resultado da Carteira, visão Produção, Financeira, Meritocracia, Ranking, Ganho ou Perda de Share;
  • Entendimento das Regras de Negócio da Carteira.

Requisitos e habilidades

  • Experiência em Estratégia de Cobrança (mínimo 1 ano);
  • Ensino superior completo: Ciência da Computação, Tecnologia de Informação, Engenharias, Administração, Marketing ou cursos relacionados;
  • Conhecimento em SQL;
  • Conhecimento Excel Intermediário/Avançado;
  • Conhecimento em Discadores (Olos diferencial);
  • CRM de Cobrança;
  • Apresentação, Análises e Montagem de material para Reuniões e Comitês;
  • Foco em Resultados em Canais Digitais, identificação de Gaps e Oportunidades da Carteira;
  • Organização, capacidade de priorização e facilidade para trabalho em equipe;
  • Perfil Analítico, Senso Crítico, Proativo, Boa Comunicação.

A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva. Se você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura.

Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.

Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso.

Equipe Recursos Humanos

J A Rezende



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