Consultor(a) de Pós-Vendas

Há 3 dias

Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$48.000

Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente atua como um mediador, buscando o atendimento personalizado e com o intuito de fornecer informações a respeito do produto consórcio e processos que estão diretamente envolvidos com o mesmo.

Responsabilidades e Atribuições
  • Realizar solicitação de cancelamentos de cotas, tanto para consorciados que já participaram da primeira assembleia, assim como consorciados desistentes, enviando as solicitações para o setor responsável pela retenção e após o retorno da retenção sequencia no processo do cancelamento e formalização quanto ao cancelamento ao consorciado. Em casos, de consorciados desistentes, é realizado o cancelamento e também formalizada a solicitação da devolução referente ao pagamento da primeira parcela no Via nuvem.
  • Atuar em processo de troca de bem, bem como os esclarecimentos a respeito do processo, informação dos valores disponíveis no sistema, emissão do demonstrativo para o consorciado assinar e nos devolver para que seja formalizada a troca no sistema antes da assembleia desejada, o processo consiste em acompanhamento do envio até a devolução do simulado assinado, é necessário também verificar se com a troca irá gerar diferença a devolver ou a cobrar do consorciado informações que deverão ser previamente esclarecidas ao solicitante.
  • Acompanhar o pagamento da apólice do seguro prestamista em caso de sinistro, enviar relação dos documentos, receber documentação enviada pelo requerente, conferir e enviar documentação para a CGF, acompanhar processo até a finalização com do processo, que consiste no pagamento da indenização ou negativa e enviar o pagamento para os setores responsáveis para sequencia no pagamento da apólice.
  • Apoiar áreas demandantes na formalização das respostas de reclamações em outros canais, fazendo um acompanhamento do processo até o momento em que a reclamação foi gerida. Tal processo é essencial, já que o primeiro atendimento é capaz de sinalizar os questionamentos e quais tratativas foram tomadas até a finalização do atendimento.
  • Emitir relatórios anuais de pagamentos.
  • Emitir extratos de cotas.
  • Emitir segunda via de contratos.
  • Receber documentos entregues presencialmente que são direcionados de acordo com a demanda para o departamento responsável.
  • Acompanhar a retirada do seguro prestamista, uma vez que a solicitação do consorciado é feita através do SAC, declarando que não tem mais interesse no seguro prestamista.
  • Direcionar as solicitações de pessoas interessadas em aquisição de consorciado, que não são direcionadas ao departamento comercial.

  • Consultor de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil LAVORO VEICULOS E PEÇAS Tempo inteiro

    Consultor de Pós Vendas com experiência e conhecimento de Oficina e Peças.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13º salário- Comissão**Experiência**:- Serviço...

  • Consultor De Vendas

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Associacao Brasileira De Protecao Patrimonial - Associcar Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Vendas Descrição:Estamos em busca de um Consultor de Vendas para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por realizar vendas consultivas, identificar oportunidades de negócio e garantir a satisfação dos clientes. Responsabilidades:Realizar vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes e...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas é o responsável por realizar a prospecção (interna e externa) de novos clientes e executar todo o processo de venda até o fechamento da matrícula e o acompanhamento pós-venda. É responsabilidade do Consultor garantir que o cliente tenha uma ótima primeira percepção da empresa.  É importante que a venda foque na...

  • Consultor de Vendas

    Há 6 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Associcar Tempo inteiro

    Overview Vaga para Consultor de Vendas. Estamos em busca de um Consultor de Vendas para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por realizar vendas consultivas, identificar oportunidades de negócio e garantir a satisfação dos clientes. Responsibilities Realizar vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Cellular | Lojas Claro Tempo inteiro

    Consultor de Vendas | Lojas Claro Contagem/MG Consultor de Vendas | Lojas Claro Contagem/MG O Consultor de Vendas irá atuar nos seguintes processos em loja: prospecção de clientes, vendas e pós-vendas, divulgação e demonstração de produtos e serviços da operadora. Estando alinhado às necessidades dos clientes e aos objetivos da empresa. Buscando...

  • Pós Vendas

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro R$19.200 por ano

    O colaborador irá atuar no setor de pós-vendas, prestando atendimento ao cliente após a finalização da venda, garantindo a satisfação e fidelização do consumidor.Suas atividades incluíram o acompanhamento de entregas, suporte na instalação e uso de produtos ou serviços, gestão de trocas e devoluções, além de resolução de eventuais...

  • Vaga De Consultor De Vendas

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Conectar Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Contagem/MG do ramo Comércio, contrata Consultor de vendas. Atribuições: Consultor de vendas para atuar na área de medicina e saúde ocupacional em contageg.Requisitos:- ensino superior completo (desejável)- conhecimento do sistema soc- habilidades com o pacote office- experiência em vendas de serviços de medicina e...

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoAtuar como consultor(a) de vendas é uma oportunidade excepcional para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e realizar negócios de forma criativa.Habilidades DesejadasDesejável experiência com vendas ou atendimento ao cliente, paixão por maquiagem e beleza, boa comunicação, alegria e empatia, disponibilidade de horários e...

  • Consultor(A) De Pós Vendas I

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Consultor(A) De Pós Vendas I - Detalhes da Vaga. ? Em casos, de consorciados desistentes, é realizado o cancelamento e também formalizada a solicitação da devolução referente ao pagamento da primeira parcela no Via nuvem. ?- Atuar em processo de troca de bem, bem como os esclarecimentos a respeito do processo, informação dos valores disponíveis no...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Solution Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **VAGA: CONSULTOR DE VENDAS - UNIMAX PREMIUM PROTEÇÃO VEICULAR****Local**: Região de Contagem**Tipo de contrato**: CLT**Remuneração**: Salário + Comissão atrativa**Sobre a vaga**:Estamos em busca de **Consultores de Vendas** dinâmicos e motivados para atuar na prospecção e venda de **proteção veicular**.Se você tem perfil comercial, gosta de...